淘寶申請售后在哪？買家如何正確處理售后問題？

由于當(dāng)我們購買的產(chǎn)品有問題時，就需要找售后了那么下面我就來給我們講解一下淘寶請求售后在哪 每一個淘寶用戶都是要知道淘寶售后怎樣操作。

如果是買家的話，點(diǎn)擊我淘寶。

左下邊有一個退款維權(quán)的字樣，點(diǎn)擊開來就在里邊了如果是賣家的話，點(diǎn)擊右上方的賣家中心。

然后往左下邊看，有一個售后辦理，還有一個退款辦理。

買家如何正確處置賞罰售后問題?

一、若買賣成功您未收到貨、收到產(chǎn)品滿足意等需要請求售后，能夠在買賣成功15天內(nèi)登錄到淘寶】已買到寶貝】找到對應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊【請求售后】 請?zhí)暨x您要請求的服務(wù)類型：要退款、要退貨。

以【要退貨】為例：請求服務(wù)類型挑選【要退貨】后，遵循頁面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容，其間*號為必填項，填寫完后點(diǎn)擊【提交請求】即可。

留意：1若買賣成功跨過了15天，此刻訂單已經(jīng)過了維權(quán)處置賞罰期，無法建議退款請求，建議您聯(lián)絡(luò)賣家協(xié)商處置賞罰哦。

如無法協(xié)商一致，建議您供給有用憑據(jù)，聯(lián)絡(luò)淘寶客服處理。

2若請求售后賣家一直未操作處理，超期體系自動達(dá)成請求協(xié)議;若賣家操作回絕請求，您能夠請求淘寶客服介入處理。

3售后進(jìn)口只能運(yùn)用一次，一旦售后成功、失敗、裁撤之后無法再次請求，建議您自動聯(lián)絡(luò)商家處置賞罰，如無法協(xié)商一致，建議您供給有用憑據(jù)，聯(lián)絡(luò)淘寶客服處理。

二、若您未收到貨品，請遵循以下步驟操作： 1.如貨品還在派送中，建議您聯(lián)絡(luò)賣家?guī)褪执叽傥锪髋伤停黄痍P(guān)注買賣超時; 2如貨品顯現(xiàn)已簽收，但實(shí)際未收到建議您先聯(lián)絡(luò)賣家，讓賣家?guī)褪峙c物流公司核實(shí)貨品狀況，一起關(guān)注買賣超時。

若無法與賣家協(xié)商一致： 1訂單在未“確認(rèn)收貨”前，您能夠及時【請求退款】挑選“僅退款” 2訂單如已顯現(xiàn)“買賣成功”您可在買賣成功的015天內(nèi)【請求售后】挑選 僅退款” 3買賣成功”15天后，頁面上請求售后的進(jìn)口已經(jīng)關(guān)閉，建議您聯(lián)絡(luò)阿里顧問處置賞罰。

親，您請求了退款之后，如賣家同意或者無響應(yīng)，錢款會直接退回您購買的支付寶中。

如賣家回絕后，您能夠請求淘寶客服介入處置賞罰哦。

遇到購買問題，淘寶用戶們一定要學(xué)會去找淘寶售后，由于這是顧客們一個保障，只要我們遵循文章分享的方法去找售后就能夠了最后，希望文章能夠幫忙到我們。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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