在亞馬遜這個平臺上面大家都會先去注冊帳號，只有注冊帳號之后大家才可以在這個平臺上面購物，才可以在這個平臺上面去收藏加購商品，亞馬遜賬號被鎖怎么聯(lián)系客服?

一、亞馬遜賬號被鎖怎么聯(lián)系客服?

可以通過郵箱或者是電話來聯(lián)系。

二、暫停亞馬遜賬戶的原因

1、亞馬遜將某些國家/地區(qū)作為欺詐對象并將其列入黑名單。尼日利亞是第一，其次印度人和中國人都不能幸免。如果，請不要用禮品卡購買任何高端電子產(chǎn)品

(尤其是手機)。亞馬遜基本會鎖定你的賬戶。

2、亞馬遜肯定會更多地使用機器來檢測欺詐活動。這些機器有時到處都會犯一些小錯誤。這些錯誤一般是很少的，聯(lián)系客戶基本可以解決。亞馬遜利用人工智

能建立了一定的指標，所以你的賬戶一旦觸發(fā)了就會被凍結(jié)并接受審核哈哈哈

3、信息缺失，這也可能使我們賬號被凍結(jié)。例如，你帳戶中的個人信息不完整或者有錯誤，例如，信用卡上的姓名與帳單地址的姓名不匹配。所以務(wù)必保證你的信息準確無誤。

4、高面值的禮品卡余額。這是亞馬遜最新的觸發(fā)因素之一，如果被凍結(jié)后你想找回你的帳戶，則必須說明禮品卡的真實來源，要去證明的哈哈哈。(如果這是合法的，那么你一般都是可以解開賬戶的)

5、通常，不受信任的禮品卡賣家會報告已經(jīng)賣給您的禮品卡被盜。也就是你的卡商給你的禮品卡被追回，發(fā)生這種情況時，亞馬遜會退還索賠人并阻止鎖定你的亞馬遜帳戶。以前，亞馬遜只會扣除無效的禮品卡，然后剩下的禮品卡干凈的是沒事的。但是現(xiàn)在情況不會這樣了哈哈哈，所以請遠離無效的禮品卡吧。

6、如果亞馬遜封了你的一個號，然后你又登錄另外一個號，你可以使用一段時間，但是最終亞馬遜也會關(guān)閉你的帳戶。亞馬遜會記錄你的設(shè)備，手機號碼，名字，電子郵件，IP地址。

亞馬遜帳號被鎖了之后，大家可以撥打客戶的電話去詢問，因為帳號被鎖之后，他是沒有辦法再操作這個帳號的，所以說大家需要通過電話去聯(lián)系客服才可以。

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亞馬遜賬號被鎖訂單會退款嗎？賬號被鎖定如何解除？

在操作亞馬遜賬號的時候，會遇到各種各樣的情況，那么在遇到賬號被鎖的情況下，最關(guān)心的一個問題就是亞馬遜賬號被鎖訂單會退款嗎？

一、亞馬遜賬號被鎖訂單會退款嗎？

當亞馬遜檢測到你的賬號有異常行為時，為了保護你和其他用戶的安全，它會暫時凍結(jié)你的賬號，并發(fā)送一封郵件通知你。

郵件中會告訴你賬號被鎖的原因，以及需要你提供什么樣的資料來驗證你的身份和支付方式。郵件中還會給出一個鏈接，讓你在網(wǎng)頁上上傳你的資料。

如果你的訂單還沒有發(fā)貨，那么亞馬遜會自動取消你的訂單，并且不會扣除你的錢。

如果你的訂單已經(jīng)發(fā)貨，那么亞馬遜不會取消你的訂單，但是你可能無法查看物流信息或申請退貨。、如果你使用了禮品卡支付訂單，那么亞馬遜可能會扣除你的禮品卡余額，并且不會退還給你。

所以，如果你想要保住你的訂單和錢，最好的辦法就是盡快解鎖你的賬號。

二、亞馬遜賬號被鎖定如何解除？

檢查你的郵箱，看看是否收到了亞馬遜發(fā)給你的郵件，說明了為什么你的賬號被鎖定，以及如何恢復你的賬號。

通常，亞馬遜會要求你提供一些信息或文件，例如身份證明，信用卡賬單，或者訂單發(fā)票，來驗證你的身份和支付方式。如果你收到了這樣的郵件，請按照郵件中的指示，盡快回復亞馬遜，并附上所需的信息或文件。亞馬遜會在收到你的回復后，盡快審核并解除你的賬號鎖定。

如果你沒有收到亞馬遜發(fā)給你的郵件，或者你已經(jīng)回復了郵件但沒有得到回復，你可以嘗試聯(lián)系亞馬遜的客服，通過電話或者在線聊天，向他們解釋你的情況，并請求他們幫助你恢復你的賬號。

在聯(lián)系客服之前，請準備好一些信息，例如你的賬號郵箱，訂單號碼，以及支付方式。客服會根據(jù)你提供的信息，幫助你核實你的身份，并告訴你如何解除你的賬號鎖定。

如果你的亞馬遜賬號被鎖定了，不要慌張，你可以根據(jù)不同的情況采取不同的措施，實在解決不了的話，可以尋求官方客服的幫助哦。

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