千牛發(fā)貨時間是很關(guān)鍵的，商家不僅要在平臺規(guī)定的時間內(nèi)完成發(fā)貨，而且要盡量早發(fā)貨，因為發(fā)貨快的商品轉(zhuǎn)化率更高。若是不能在承諾時間內(nèi)發(fā)貨，商家也可以通過千牛協(xié)商發(fā)貨時間。

一、手機千牛怎么協(xié)商發(fā)貨時間?

您可以按照以下步驟在千牛手機版中協(xié)商發(fā)貨時間：

打開千牛手機版，進入“訂單管理”頁面。在訂單列表中找到需要協(xié)商發(fā)貨時間的訂單。

點擊該訂單，進入訂單詳情頁。在訂單詳情頁上，找到賣家信息部分，點擊“聯(lián)系賣家”按鈕，可與買家進行聊天交流。

與買家商量好新的發(fā)貨時間后，在聊天界面上發(fā)送發(fā)貨時間并征得買家同意。雙方達成一致后，您可以回到訂單詳情頁，單擊“修改物流時間”按鈕，按照實際情況填寫新的承諾發(fā)貨時間，并單擊“確定”按鈕即可完成修改。

需要注意的是，買家在下單時會看到您的承諾發(fā)貨時間，因此建議您合理設置并遵守承諾。如果您無法在承諾時間內(nèi)按時發(fā)貨，可以使用千牛的“延遲發(fā)貨”功能，在規(guī)定時間內(nèi)處理訂單并及時發(fā)貨。這樣可以避免對店鋪信譽和服務等級產(chǎn)生負面影響。

二、發(fā)貨時間建議多長時間?

1.首先如果我們在有貨源或者說廠家配合的情況下，我們盡量的發(fā)貨時間越短越好，我們可以選擇24小時之內(nèi)發(fā)貨。當然了，如果你的發(fā)貨周期稍微長一些，我們可以選擇48小時內(nèi)發(fā)貨和72小時內(nèi)發(fā)貨。

2.一般的話發(fā)貨時間不要超過72小時，如果超過72小時的話，那么整體的店鋪權(quán)重就不會高了，因為你的發(fā)貨速度太慢了，客戶肯定會等不及。那么也影響你的淘寶店鋪權(quán)重，這樣的話淘寶給你分配的客戶就會很少。所以說我們盡量的在自己能滿足的情況下，把發(fā)貨時間一定要提前越早越好。

3.如果你是定制類的一些產(chǎn)品，然后這個時候需要很長的時間發(fā)貨，那么這個時候我們就提前寫好，然后多少天內(nèi)發(fā)貨就可以了在發(fā)布寶貝的頁面里面有一個多少天之內(nèi)發(fā)貨，我們可以設置一下。這個到時候按照自己的定制時間，一般的話7天或者說15天去設置就可以了。

商家可以進入千牛賣家中心，點擊訂單管理，找到需要協(xié)商發(fā)貨的訂單去修改發(fā)貨時間，注意事先要和買家協(xié)商好新的發(fā)貨時間。商家最好在承諾時間內(nèi)發(fā)貨，避免被買家投訴。

推薦閱讀：

千牛發(fā)貨顯示風控攔截怎么弄?單號怎樣填進去?

千牛發(fā)貨時間建議多長時間?具體解答

千牛怎么設置15天發(fā)貨?無需物流在哪里設置?

千牛自動扣我支付寶余額怎么辦？為何會自動退款？

淘寶賣家收到貨款后，貨款會進入支付寶余額，而支付寶余額支付時不沒有限額的，那當千牛自動了扣了賣家支付寶余額時，賣家該如何是好呢?

取消代扣功能。

1.我們打開淘寶的官方網(wǎng)站，然后點擊右上角的千牛賣家中心登錄上我們開店的賬號，直接登錄我們的開店后臺。

2.然后從左側(cè)找到店鋪按鈕，然后點擊一下店鋪這個按鈕，再點擊一下保證金的4個字，進入到保證金的頁面。

3.然后我們點擊右上角的保證金管理按鈕，直接進入到保證金管理的頁面。

4.然后在保證金管理的頁面里面，我們再次點擊選擇取消自動續(xù)費就行了，然后他就可以取消代扣了。

千牛為何會自動退款?

那是因為賣家開啟了自動退款功能。

自動退款工具包含平臺生效中的規(guī)則和平臺提供給商家的自主設置策略，協(xié)助商家完成特定場景條件下的自動退款，旨在節(jié)省商家售后人力，提升消費者售后體驗，為賣家?guī)砀玫南M者反饋。您可以在消費者申請退款時，通過系統(tǒng)設置，實現(xiàn)系統(tǒng)自動同意退款/退貨操作。

自動退款/退貨功能設置：【賣家中心/商家中心】-【交易】-【退款管理】-【自動退款工具】

自動退款工具現(xiàn)已合并老版的售后工作臺，完成全面升級，商家原設置參數(shù)保留生效。首次點擊會有新手引導。

自動退款核心升級內(nèi)容：

1、新增數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能：商家可以更直觀的查看近三個月范圍內(nèi)平臺退款規(guī)則和自主設置策略的覆蓋情況，包括覆蓋的退款成功的售后單數(shù)和售后金額。

2、全新策略上線：兩個全新策略【下班自動退】【指定商品自動退】歡迎商家設置使用。

3、原策略名稱調(diào)整：【已收到貨僅退款0秒退】更名為【小金額自動退】，并支持綁定指定商品。

當保證金不足以抵扣賠償金時，支付寶上有余額的，系統(tǒng)就會自動從支付寶余額扣除，若是支付寶余額不足，那么淘寶也會對賣家進行催繳的。

推薦閱讀：

千牛資金中心怎么關(guān)閉?看不到總資產(chǎn)怎么辦?

手機千牛怎么協(xié)商發(fā)貨時間?建議多長時間發(fā)貨?

手機千牛怎么延長發(fā)貨時間?影響退貨嗎?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。