亞馬遜跨境電商平臺(tái)上面的年費(fèi)是指亞馬遜Prime會(huì)員的年費(fèi)，那么對(duì)于開(kāi)通了亞馬遜Prime會(huì)員的用戶朋友們來(lái)說(shuō)，比較關(guān)心的是亞馬遜年費(fèi)可以退嗎？

一、亞馬遜年費(fèi)可以退嗎？

看情況

根據(jù)亞馬遜的官方政策，如果你在訂閱期內(nèi)沒(méi)有使用任何Prime會(huì)員的優(yōu)惠或服務(wù)，你可以隨時(shí)取消你的Prime會(huì)員，并申請(qǐng)全額退款。但是，如果你已經(jīng)使用了任何Prime會(huì)員的優(yōu)惠或服務(wù)，你就不能獲得全額退款，而只能獲得部分退款，具體金額取決于你使用了多少Prime會(huì)員的優(yōu)惠或服務(wù)。

那么，如何取消Prime會(huì)員并申請(qǐng)退款呢？你可以通過(guò)以下步驟操作：

1、登錄你的亞馬遜賬號(hào)，并點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“賬戶與列表”。

2、在下拉菜單中，選擇“Prime會(huì)員管理”。

3、在Prime會(huì)員管理頁(yè)面中，點(diǎn)擊“更新、取消和更多”選項(xiàng)卡。

4、在彈出的窗口中，點(diǎn)擊“結(jié)束會(huì)員資格并退款”按鈕。

5、根據(jù)提示完成取消和退款的流程。

需要注意的是，如果你是通過(guò)第三方平臺(tái)或合作伙伴訂閱的Prime會(huì)員，你可能需要聯(lián)系他們來(lái)取消和退款。此外，如果你是通過(guò)贈(zèng)送或試用方式獲得的Prime會(huì)員，你也不能申請(qǐng)退款。

二、亞馬遜自動(dòng)續(xù)費(fèi)能退嗎？

看情況

如果你想要退回亞馬遜自動(dòng)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用，你需要盡快聯(lián)系亞馬遜客服，并且避免使用該服務(wù)或產(chǎn)品。當(dāng)然，最好的辦法是提前取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)，以免造成不必要的麻煩和損失。

根據(jù)亞馬遜的退款政策，不同的服務(wù)或產(chǎn)品有不同的退款條件和期限。一般來(lái)說(shuō)，如果你在自動(dòng)續(xù)費(fèi)后的一定時(shí)間內(nèi)（通常是3天或7天）聯(lián)系亞馬遜客服，申請(qǐng)取消訂閱并退款，而且你在這段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有使用過(guò)該服務(wù)或產(chǎn)品，那么你有可能獲得全額或部分退款。但是，如果你超過(guò)了退款期限，或者你已經(jīng)使用過(guò)該服務(wù)或產(chǎn)品，那么你可能無(wú)法退款，或者只能獲得部分退款。

亞馬遜Prime會(huì)員的年費(fèi)是否可以退還取決于你是否使用了任何Prime會(huì)員的優(yōu)惠或服務(wù)。如果沒(méi)有使用，你可以隨時(shí)取消并申請(qǐng)全額退款；如果使用了，你只能申請(qǐng)部分退款。

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亞馬遜為什么封號(hào)？封號(hào)的原因有哪些？

亞馬遜商家的賬號(hào)一旦被封，或者是被凍結(jié)，亞馬遜就會(huì)下架店鋪的相關(guān)產(chǎn)品，還會(huì)凍結(jié)所有銷售所得資金。要想解封，就知道被封的原因。那么亞馬遜為什么封號(hào)?

亞馬遜封號(hào)的原因有哪些?

1亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)

為了避免賬號(hào)關(guān)聯(lián)，在操作新賬號(hào)時(shí)，保證IP路由、網(wǎng)卡、系統(tǒng)是全新的。多賬號(hào)操作時(shí)，不要使用相同的稅號(hào)信息和收款賬號(hào)，否則會(huì)封閉其中一個(gè)賬號(hào)。若然辦公地址發(fā)生變更，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系亞馬遜客服說(shuō)明情況。

2跟賣(mài)侵權(quán)

跟賣(mài)產(chǎn)品之前，一定要了解清楚對(duì)方產(chǎn)品是否注冊(cè)了商標(biāo)和外觀專利，尤其是標(biāo)志了LOGO的產(chǎn)品，千萬(wàn)不要想當(dāng)然，到相關(guān)商標(biāo)網(wǎng)站查清楚了再去跟賣(mài)。一收到警告，必須馬上下架跟賣(mài)的Listings,最好給對(duì)方賣(mài)家寫(xiě)封郵件以示道歉。一旦跟賣(mài)有商標(biāo)的產(chǎn)品，被對(duì)方賣(mài)家控訴侵權(quán)，直接封號(hào)。侵權(quán)，零容忍。

3好評(píng)過(guò)少，差評(píng)多

評(píng)價(jià)少，好評(píng)就更少。老外似乎都沒(méi)有留評(píng)價(jià)的習(xí)慣，更何況是好評(píng)。建議運(yùn)用某些軟件個(gè)性化定制模板索取好評(píng)，制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)員工定期處理差評(píng)，否則過(guò)多差評(píng)會(huì)移除銷售權(quán)，甚至封號(hào)。如果是少數(shù)差評(píng)和A-to-Z ，確實(shí)解決不了，不影響ODR超標(biāo)的情況下建議不要太糾結(jié)，關(guān)鍵是想辦法沖更到的訂單來(lái)增大分母。

4產(chǎn)品缺乏相關(guān)認(rèn)證

某些產(chǎn)品需要取得相關(guān)認(rèn)證方可在某些國(guó)家銷售，如產(chǎn)品授權(quán)認(rèn)證，安全認(rèn)證等。在歐洲站點(diǎn)，電子產(chǎn)品，玩具，醫(yī)療設(shè)備等需要取得CE認(rèn)證。政策違規(guī)是累計(jì)的，很難被撤銷。

5產(chǎn)品與圖片不符

為了提升轉(zhuǎn)化率，我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情，但要注意，在跟賣(mài)的時(shí)候，切記不要夸大其詞，根據(jù)實(shí)際情況撰寫(xiě)產(chǎn)品描述，上傳的圖片必須與發(fā)貨的產(chǎn)品一致，否則遭來(lái)退貨和差評(píng)會(huì)導(dǎo)致封號(hào)。

總的來(lái)說(shuō)，亞馬遜封號(hào)的原因有亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)、跟賣(mài)侵權(quán)、好評(píng)過(guò)少差評(píng)過(guò)多、產(chǎn)品缺乏相關(guān)認(rèn)證、產(chǎn)品與圖片不符等等。

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