閑魚交易結(jié)束了還能舉報(bào)么?舉報(bào)方法是什么?(怎么整閑魚惡毒買家?遇到惡毒買家如何申訴?)
2023-04-24|19:20|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:45
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在閑魚上很多人在交易完之后就不會(huì)去聯(lián)系了,畢竟在閑魚上大部分商品都是二手的,所以賣出去后都不會(huì)有什么售后服務(wù)了,但是有的人在交易完后才發(fā)現(xiàn)自己被騙了,這時(shí)候還可以去舉報(bào)嗎?
閑魚交易結(jié)束了還能舉報(bào)么?
可以舉報(bào)。但一定要有相關(guān)的證據(jù)。
閑魚平臺(tái)規(guī)定,確認(rèn)收貨后交易結(jié)束,買方不能申請(qǐng)售后退換貨,但如果賣家有欺詐行為,買方可以提供證據(jù)申請(qǐng)官方客服介入,閑魚平臺(tái)禁止生產(chǎn)和銷售假貨,即使退款或者商品下架,也可以聯(lián)系平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)投訴。
舉報(bào)方法是什么?
1、首先大家需要先進(jìn)入到軟件中主界面中,點(diǎn)擊右下角的得我的。
2、然后進(jìn)入到個(gè)人頁面中,其中找到右上角的設(shè)置圖標(biāo)按鈕。
3、接下來在設(shè)置頁面中找到安全中心進(jìn)入其中。
4、最后在安全中心中會(huì)有著一個(gè)舉報(bào)中心的按鈕,點(diǎn)擊按照要求進(jìn)行操作即可。
閑魚交易結(jié)束之后也是可以去舉報(bào)的,但是一定要有相關(guān)的證據(jù)下才行,不然惡意的舉報(bào)可能會(huì)讓自己的信譽(yù)受損的,而且舉報(bào)后不一定會(huì)有結(jié)果的,所以在交易的過程中一定要謹(jǐn)慎確認(rèn)好才行。
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在閑魚開店的商家挺多的,對(duì)于商家來說每天會(huì)遇到形形色色的顧客,有的顧客很豪爽,而有的顧客卻特別的惡毒。對(duì)于閑魚賣家來說,怎么整閑魚惡毒買家呢?下面進(jìn)行解答。
怎么整閑魚惡毒買家?
閑魚想投訴不良買家,可以進(jìn)入安全中心去舉報(bào),只要說明原因,平臺(tái)這邊也會(huì)核實(shí),如果屬實(shí),那對(duì)方肯定會(huì)被受到平臺(tái)的管制。
遇到惡毒買家如何申訴?
在閑魚上經(jīng)營(yíng)店鋪的商家,都會(huì)遇到被惡意舉報(bào)的事情,如果閑魚商家被惡意舉報(bào)了,那么這時(shí)候,商家們可以收集好證據(jù),然后按照以下的流程進(jìn)行申訴:
1.點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”-“賣家客服”。
2.然后點(diǎn)擊“投訴處罰舉報(bào)”,在此投訴中會(huì)有不同的申訴說明,可以根據(jù)需要,點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕進(jìn)行申訴操作。
3.點(diǎn)擊的“投訴不合理評(píng)價(jià)”,按照提示,進(jìn)行選擇、輸入完成后再點(diǎn)擊下方的“提交”。
4.點(diǎn)擊“被假貨處罰咨詢/申訴”,進(jìn)入后會(huì)有相關(guān)的提示,按照提示進(jìn)行點(diǎn)擊進(jìn)行下一步的處理。
5.點(diǎn)擊“虛假交易申訴”,如果店鋪中有違規(guī)的訂單,頁面會(huì)直接跳轉(zhuǎn),然后按照訂單提示進(jìn)行下一步的申訴操作。
6.點(diǎn)擊“被投訴盜用他人圖片”,若是近期有圖片投訴問題,會(huì)有相關(guān)的提示,按照提示進(jìn)行申訴操作。
7.點(diǎn)擊“被投訴違背承諾等問題咨詢”,進(jìn)入后會(huì)有一個(gè)檢測(cè)提示,按照提示進(jìn)行申訴操作。
賣家如果想要維護(hù)自己的權(quán)益,最好的方式就是去舉報(bào)這類不良的買家,為了舉報(bào)成功,建議大家在舉報(bào)的時(shí)候提供相關(guān)的證據(jù),證據(jù)準(zhǔn)備的越充分,那么成功率就越高。
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