淘寶違規(guī)48分怎么退回押金?怎么解封?(淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?淘寶保證金被凍結(jié)咋解凍?)
2023-04-24|19:20|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:31
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商家在淘寶開店的時候,是需要繳納保證金的。如果商家違規(guī),平臺就會從保證金里扣錢作為對商家的處罰。那淘寶違規(guī)48分怎么退回押金?
無法退回
一、淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣48分怎么解封?
淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣了48分后就是永久封店的處罰了,這個時候基本是不能解封的。
二、淘寶違規(guī)什么時候清零?
違規(guī)行為的扣分在每個自然年度內(nèi)累計。到了每年的12月31日晚23時59分59秒,違規(guī)扣分按如下邏輯清零:
1、A類扣分:全部清零;
2、B類扣分:未達(dá)48分的全部清零;已達(dá)48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài);
3、C類扣分和振次:
(1)當(dāng)前扣分未達(dá)C24分的全部清零;
(2)已達(dá)C24分但未達(dá)C48分的:如全部為本年度新增扣分,則以C24分計入次年;如其中C24分為上一年計入本年的全部清零;
(3)已達(dá)C48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
(4)當(dāng)前振次未達(dá)三振的振次全部清零;已達(dá)三振的不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
另外違規(guī)行為扣分清零時,正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理不會隨著累計扣分的清零而撤銷。例如:12月31日凌晨零點(diǎn),會員甲開始被執(zhí)行A類24分的節(jié)點(diǎn)處理,即屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品及公示警告14天。當(dāng)天晚上23點(diǎn)59分59秒,該會員的A類扣分被清零,但是屏蔽店鋪、限制發(fā)布商品及公示警告的處理,要在第二年的1月13日以后才會被撤銷。
總的來說,淘寶違規(guī)48分是無法退回押金的。比如地阿奴售假扣分大于24分小于48分,平臺會扣除50%的保證金作為違約金。
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淘寶封店的原因有很多種,但是不管是哪一種都將影響今后的店鋪運(yùn)營,甚至還會影響保證金的退還,那淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?
淘寶永久封店保證金還可以退回,不過賬號被封商家無法自主登錄申請解凍消保保證金,但是系統(tǒng)將統(tǒng)一檢查被永久凍結(jié)的賬戶。如果他們符合條件,系統(tǒng)可以自動解凍保證金,賣家可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶找回解凍的保證金。
二、淘寶保證金被凍結(jié)咋解凍?
淘寶保證金被凍結(jié)了要想解凍需要符合以下條件:
1、沒有進(jìn)行中的保證金賠付,保證金在賠付給買家的審核過程中無法解凍,審核需等待3-5個工作日;
2、沒有進(jìn)行中的售后或投訴,售后/投訴完結(jié)后狀態(tài)為(成立/不成立/撤銷);
3、沒有未完結(jié)的交易,交易狀態(tài)需要為成功/關(guān)閉,才能申請解凍;
4、如果有加入特色服務(wù),請先退出特色服務(wù)后再操作申請解凍保證金;
5、沒有進(jìn)行中的賠付記錄,補(bǔ)繳或待賠付完結(jié)后才能申請解凍;
6、沒有交易成功在15天保障期內(nèi)的交易,交易成功后的15天后才能申請解凍;
7、沒有在消保保證金翻倍機(jī)制范圍內(nèi),需滿足翻倍機(jī)制條件后才能申請解凍;
滿足以上條件之后,我們再按照相關(guān)流程進(jìn)行解凍就可以了,解凍好的保證金就會原路退回你的賬戶,大家注意查收你的賬戶就可以了,好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望能夠給大家?guī)韼椭?
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