淘寶店鋪一直不發(fā)貨對(duì)店鋪有影響嗎？

通常，淘寶賣家商品庫(kù)存充足的情況下，都是會(huì)給買家發(fā)貨的，而如果商品缺貨了或是買家的收貨地址地址有誤等原因，淘寶賣家一直不發(fā)貨的話會(huì)對(duì)店鋪有影響嗎?

有影響。

1、淘寶賣家未發(fā)貨被投訴，會(huì)被淘寶平臺(tái)自動(dòng)退款并扣分。

淘寶賣家不管是缺貨還是其他原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴，一旦投訴成立，淘寶小二首先會(huì)自動(dòng)退款給買家，并且店鋪還會(huì)被扣分。

所以說(shuō)賣家若是能夠主動(dòng)賠付，就能避免店鋪被扣分，就能減少因扣分給店鋪帶來(lái)的損失。

2、淘寶賣家未發(fā)貨被投訴，會(huì)直接影響買家購(gòu)買率。淘寶賣家不管是缺貨還是其他原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴，都會(huì)直接影響買家來(lái)店鋪再次購(gòu)買的機(jī)率和次數(shù)，也會(huì)影響買家來(lái)店鋪購(gòu)買的欲望。

淘寶賣家發(fā)貨時(shí)間以什么為準(zhǔn)?

1、非定制商品：“買家已付款”后，除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外，普通商品如未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的需在48h內(nèi)發(fā)貨，已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的請(qǐng)根據(jù)設(shè)置時(shí)間發(fā)貨，活動(dòng)商品需要根據(jù)活動(dòng)要求來(lái)發(fā)貨哦。同時(shí)，您可以嘗試使用阿里官方寄件平臺(tái)-菜鳥(niǎo)發(fā)貨平臺(tái)，由平臺(tái)為您匹配最優(yōu)快遞，點(diǎn)此訪問(wèn)了解。

3、定制商品：發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)面描述為準(zhǔn)。若商家未描述或雙方未約定發(fā)貨時(shí)間，則定制類商品需在買家付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，如您在運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間的，您可以按照發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨。

淘寶店鋪如果一直不發(fā)貨對(duì)店鋪的影響是很大的，所以賣家要及時(shí)的發(fā)貨的，而對(duì)于缺貨的商品，賣家最好是不要在上架銷售了，如果一定要銷售可以將商品設(shè)置為預(yù)售商品進(jìn)行銷售。

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