淘寶描述不符如何處理？處罰是什么？

在淘寶開店的都知道每個淘寶店肆的產(chǎn)品都有對應的產(chǎn)品描繪，而咱們在購物的時分都會去看淘寶描繪，經(jīng)過描繪去體會產(chǎn)品是不是自己想要購買的。

可是假如遇到淘寶描繪不符的時分應該怎樣辦呢?

1、假如買家收到的產(chǎn)品跟您的描繪不符的話，淘寶支撐退貨退款，來回運費由賣家承當。

2、與買家未達到退款協(xié)議的，淘寶在介入后也無法確定是誰的職責，此刻交易將做退貨退款處理，發(fā)貨運費由賣家承當，退貨運費由賣家承當。

3、假如買家表明收到的產(chǎn)品跟您的描繪不一致的話，且經(jīng)過相片可以直接看出，淘寶有權(quán)依據(jù)產(chǎn)品圖片直接確定。

4、假如您的買家表明收到的產(chǎn)品跟您的描繪不一致，而且此問題經(jīng)過肉眼無法做出判別的，比方原料不符，您應當按照淘寶的要求供給相關的證明文件，比方廠家的經(jīng)銷憑據(jù)、產(chǎn)品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測憑據(jù)，以便淘寶適宜處理。

5、交易中的運費爭議，依據(jù)“誰過錯，誰承當”的準則處理，可是買賣雙方協(xié)商一致的除外，假如淘寶斷定產(chǎn)品存在描繪不符的話，則來回郵費都需由您來承當。

那么描繪不符對店肆有什么處分呢?

描繪不符，指的是買家在收到產(chǎn)品的時分，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和達到交易時商家關于產(chǎn)品的描繪不相符，商家沒有對產(chǎn)品的瑕疵、保質(zhì)期以及順便品進行必須說明的信息披露。

妨害了買家產(chǎn)品滿意權(quán)益的行為。

商家描繪不符的話，每次會被扣除三分。

假如顧客投訴了商家們的實際產(chǎn)品與寶物詳情頁描繪的不符合，那么商家們就需要引起重視了，因為這個已經(jīng)屬于虛偽宣揚的范疇了哦，到時分店肆可能會面對嚴峻的賞罰。

淘寶寶物描繪尺寸多大?

淘寶圖片要求解說淘寶寶物描繪評分在哪看?

怎樣提高評分?

淘寶寶物描繪怎樣做?

具體怎樣寫?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

拼多多有質(zhì)量保證嗎？可以買嗎？

拼多多店鋪不關閉有影響嗎(不管他會怎么樣)

支付寶個人養(yǎng)老金如何提??？有影響嗎？(支付寶一天余額付款一萬可以嗎？余額資金為何凍結(jié)？)

更多資訊請關注幕 思 城。