淘寶直播間如何找客服？聯(lián)系賣家客服技巧

本文大綱：淘寶直播間如何找客服？聯(lián)系賣家客服技巧 如今提起開網(wǎng)店，用戶直接到淘寶網(wǎng)店購買物品或是淘寶直播間購買物品都應(yīng)該要知道如何找客服，因為有些還得客服才能解決。店鋪找客服以前有跟大家講過，所以這里就不講了，下面我們還是來講講直播間如何找到客服吧。

大家想要在直播間里聯(lián)系到客服其實還是很簡單的，進入直播間后左下有個小框，點開里面有直播間的寶貝，選擇其中一個寶貝的頭像就進入到了寶貝的頁面，下方有個客服，大家點開它，然后跟客戶直接進行聊天，一般來說這個就是賣家的客服。

那沒有看過直播的朋友，應(yīng)該如何進入直播間?

打開手淘，頁面里有直播，大家點進去就能看到各種店鋪的直播，在眾多直播中，當然這里面有當下在播和已經(jīng)播完的視頻，當左下顯示直播的時候表示當前正在直播，當顯示視頻的時，說明直播已經(jīng)完成，無法進行實時交流。

當然，其實在直播間里，大家可以點開物品自己找到賣家所在的客服咨詢問題即可，如果確實需要聯(lián)系官方客服，其實技巧也有很多種，大家可以盡量在手機端操縱，這樣更方便一些，畢竟電腦端沒有那么方便。

一般來講，直播是分為店主直播和網(wǎng)紅直播2種，但是直播的購物鏈接里都可以知道客服人員，大家如果有疑問，還可以直接跟主播提問，她們對寶貝也比較熟悉，當然具體的細節(jié)，如果是非店主，可以直接詢問客服人員來幫忙解答。

當然在直播間里買東西比店鋪里直接購買要便宜一些，畢竟直播是有各種優(yōu)惠券可以領(lǐng)，所以，買之前也可以先找客服溝通好，在下單。

大家想要找淘寶直播客服，其實可以從直播間的購買鏈接里進去，來到詳情頁，就有客服，各位買家有寶貝的問題，也可以直接問客服，讓其幫忙解答疑惑，如果覺得這個寶貝確實不錯，那就可以返回直播間去領(lǐng)取優(yōu)惠券，然后在付款即可。

通過直播間購物的伙伴如果有啥不懂的也是可以問主播的，一般主播刷公屏信息看到的話都會回答，或者是直接發(fā)信息問一起觀看直播的伙伴也行，總會有人熱心的幫助你。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶教學視頻選什么類目，淘寶教學視頻違規(guī)嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。