淘寶快遞沒到確認收貨怎么辦？快遞還派送嗎？

許多伙伴在淘寶下單之后，會時不時的留心一下產(chǎn)品是否有發(fā)貨，產(chǎn)品現(xiàn)在到哪里了等，在檢查這些信息的時候，有時候手滑，快遞沒有收到卻誤點承認收貨了，那這時該怎么辦呢?

處理如下：1、沒收到貨確點擊了淘寶承認收貨2、如您未收到貨，且承認收貨時刻現(xiàn)已超越15天，建議您和賣家友好協(xié)商處理退款或許重新發(fā)貨。

如無法達成一致意見，您聯(lián)系在線客服為您解答。

如您不想要該產(chǎn)品或許您無法與賣家協(xié)商一致，建議您能夠在承認收貨的15天內(nèi)請求售后，賣家回絕您的退款請求困羨，請在7天內(nèi)挑選淘寶網(wǎng)客服介入。

快遞還派送嗎?

如果現(xiàn)已發(fā)貨，你點擊承認收貨后，快遞仍是繼續(xù)派送的，不會影響到快遞。

作為淘寶買家，你是否遇到過這樣的問題:1、快遞被別人(非親朋/前臺)簽收冒領，十天主動承認收貨時刻到了，主動承認收貨了。

2、沒有打電話給買家，被快遞公司弄丟了，假簽收。

那么下面的辦法一定能幫到你!

1、請求僅退款，退款額度為全額。

原因選項挑選快遞未抵達/其他，理由為：快遞XX月XX日簽收，但自己/親朋/單位前臺未簽收物品，視為物品丟失。

請賣家按規(guī)定退款，并向快遞索取相關補償，快遞不補償請找國家郵政局。

2、賣家交流時，用法律規(guī)定回賣家，并承諾給予賣家好評。

賣家與快遞交涉的問題由賣家自行處理。

3、如果是快遞丟件，自己誤簽收，讓收件人提供派件當天無收到快遞電話證明，(當天通話記錄截屏)，剩下的讓賣家跟快遞處理就行。

我們購物顯示的快遞信息，一般也就買家和賣家能夠看得到，快遞人員是看不到的這些信息的，所以買家不用憂慮誤點承認收貨了，快遞人員就不會再給你派件了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶刷一單拍多件到底好不好？常見刷單問題有哪些？

天貓如何添加櫥窗推薦？有什么技巧

淘寶新手開店需要考慮的問題

更多資訊請關注幕 思 城。