為了保障買賣雙方的權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，構(gòu)建監(jiān)控發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者提供安心放心的購(gòu)物環(huán)境，幫助大家更好地解決食品類商品臨保問(wèn)題的糾紛調(diào)處，淘寶網(wǎng)擬調(diào)整食品類商品爭(zhēng)議處理規(guī)范及淘寶網(wǎng)食品行業(yè)管理規(guī)范內(nèi)關(guān)于臨保問(wèn)題的相關(guān)規(guī)定。

此次規(guī)則變更于2023年4月3日進(jìn)行公示通知，將于2023年4月10日正式生效。

此次規(guī)則主要變更點(diǎn)：

1、調(diào)整食品類商品臨保周期標(biāo)準(zhǔn)。

(四)【臨保食品未明示問(wèn)題】

買家主張賣家出售臨近保質(zhì)期的食品事未予以顯著明示或征得其同意的。

1.舉證要求

(1)買家可提供商品包裝圖片及交易快照，包裝圖片需清晰展示商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，證明賣家未予以顯著明示臨近保質(zhì)期或征得其同意屬實(shí)。

(2)賣家可提供交易快照或旺旺聊天記錄等，證明已顯著明示商品臨近保質(zhì)期或征得買家同意。

2.處理標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)判定買家舉證有效的，交易支持退貨退款，運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān);經(jīng)判定賣家舉證有效的，交易支持打款賣家。

買家在本規(guī)范規(guī)定或雙方約定的退貨時(shí)限內(nèi)退貨的，若商品已然過(guò)期，交易支持退款買家。

賣家發(fā)出商品時(shí)尚未過(guò)期但買家簽收商品時(shí)已然過(guò)期的，交易支持退款買家。

規(guī)則解讀

2、如何界定食品臨近保質(zhì)期?

食品臨近保質(zhì)期的界定如下：

保質(zhì)期在三年(含)及以上的，臨近保質(zhì)期為180天。

保質(zhì)期在兩年(含)及以上的，臨近保質(zhì)期為150天;

保質(zhì)期在一年(含)以上不足兩年的，臨近保質(zhì)期為90天;

保質(zhì)期在半年(含)以上不足一年的，臨近保質(zhì)期為60天;

保質(zhì)期在90天(含)以上不足半年的，臨近保質(zhì)期為三分之一保質(zhì)期時(shí)間(至多40天);

保質(zhì)期在30天(含)以上不足90天的，臨近保質(zhì)期為三分之一保質(zhì)期時(shí)間(至多20天);

保質(zhì)期在15天(含)以上不足30天的，臨近保質(zhì)期為1/2保質(zhì)期(至多10天);

保質(zhì)期為6天(含)以上不足15天的，臨近保質(zhì)期為1/2保質(zhì)期(至多5天)

保質(zhì)期為3天(含)以上不足6天的，臨近保質(zhì)期為1/2保質(zhì)期。

以賣家發(fā)貨之日起算為準(zhǔn)，“發(fā)貨”的定義詳見(jiàn)發(fā)貨規(guī)范。

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淘寶無(wú)線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)證書(shū)要求的通知

根據(jù)《中華人民共和國(guó)無(wú)線電管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定，“不得銷售未依照本條例規(guī)定標(biāo)注型號(hào)核準(zhǔn)代碼的無(wú)線電發(fā)射設(shè)備”。除微功率短距離無(wú)線電發(fā)射設(shè)備外，在國(guó)內(nèi)銷售的其他無(wú)線電發(fā)射設(shè)備都應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)型號(hào)核準(zhǔn)，不得銷售未取得型號(hào)核準(zhǔn)證的無(wú)線電發(fā)射設(shè)備。

平臺(tái)針對(duì)國(guó)家相關(guān)要求，對(duì)無(wú)線電發(fā)射設(shè)備類商品分階段、分步驟實(shí)施準(zhǔn)入資質(zhì)管控：

【管控要求】若您發(fā)布的商品為無(wú)線電發(fā)射設(shè)備，請(qǐng)務(wù)必正確填寫(xiě)“無(wú)線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)代碼”屬性項(xiàng)，如實(shí)填報(bào)該商品對(duì)應(yīng)的型號(hào)核準(zhǔn)代碼。編碼報(bào)錯(cuò)相關(guān)問(wèn)題請(qǐng)移步查看本通知FAQ部分Q3;銷售無(wú)線電發(fā)射設(shè)備需按照要求做好銷售備案工作。

【管控時(shí)間】自2023年5月1日起開(kāi)始實(shí)施。

【處置原則】平臺(tái)會(huì)按照管控要求對(duì)在售的無(wú)線電發(fā)射進(jìn)行巡查，對(duì)未按照要求填寫(xiě)無(wú)線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)代碼或展示無(wú)線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)證書(shū)的商品作下架、刪除、扣分處理。若您當(dāng)前出售的無(wú)線電發(fā)射設(shè)備商品尚未取得無(wú)線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)證書(shū)的，請(qǐng)先行下架商品，在取得無(wú)線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)證書(shū)后方可重新發(fā)布商品。

【管控階段步驟】當(dāng)前首先對(duì)幾類產(chǎn)品實(shí)施準(zhǔn)入資質(zhì)管控，主要包括公眾移動(dòng)通信設(shè)備、專用通信設(shè)備、無(wú)線接入設(shè)備、廣播發(fā)射設(shè)備、雷達(dá)設(shè)備、導(dǎo)航設(shè)備、衛(wèi)星通信設(shè)備等。如對(duì)講機(jī)、手機(jī)信號(hào)放大器等類型商品。其他無(wú)線電發(fā)射設(shè)備后續(xù)根據(jù)情況實(shí)施管控。

【如何滿足】

方式一：您可以重新編輯自己發(fā)布的無(wú)線電發(fā)射設(shè)備商品，在發(fā)布時(shí)，填寫(xiě)正確的“無(wú)線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)編碼”屬性項(xiàng);

方式二：若您所選擇的類目無(wú)“無(wú)線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)編碼”屬性項(xiàng)，您可直接展示無(wú)線電發(fā)射設(shè)備型號(hào)核準(zhǔn)證書(shū)，核準(zhǔn)證書(shū)示例可參照本通知FAQ部分。

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