淘寶商品下架多久權(quán)重就沒了?下架差評還有影響嗎?(寶貝下架一天對權(quán)重有影響嗎?重新上架搜不到咋辦?)
2023-04-28|22:46|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:6531
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淘寶權(quán)重是淘寶商品的綜合表現(xiàn)的體現(xiàn),一般商品的綜合表現(xiàn)好,商品的權(quán)重會比較高,那當淘寶商品下架以后,一般是多久淘寶商品權(quán)重就會沒有了呢?
一旦下架成了,權(quán)重也就沒有了。
下架差評對商家還有影響嗎?
有影響的,因為商品的評價依然還在,并不是說商品下架了評價就會跟著消失,所以想通過下架來降低差評帶來的影響是行不通的。
而,賣家在處理差評時,可以借鑒下面的方法:
1、主動致歉
中差評的原因上百上千,一些不經(jīng)意的小失誤或者小細節(jié)都有可能導(dǎo)致買家的不滿。
當收到買家差評后,需盡快進行回評。在回評中誠懇與買家道歉,并且承諾會為買家解決所存在的問題,亦可支持退貨退款使新老客戶無后顧之憂。
2、協(xié)商處理
1)當回評中承諾給買家解決問題,就要說到做到進行跟進處理。只有誠信經(jīng)營,店鋪才會越做越大。
2)若是買家愿意配合處理,便給予換貨或是補償?shù)姆桨浮?/p>
3)若是買家實在對商品質(zhì)量不滿時,可以提出給予退貨,并且運費我們承擔(dān)。
3、跟進解決
當我們與買家當成共識處理好問題后,需及時與買家取得聯(lián)系,協(xié)商配合我們解決中差評。
當我們處理好所存在的問題后,大部分買家心情愉悅的情況下,配合處理的可能性會更大,所以積極主動的態(tài)度極為重要。
對于差評,賣家要好好的管理,因為我們想象一個場景,一個正常的買家,搜索關(guān)鍵詞之后,看到自己心儀的產(chǎn)品,會有所駐足,經(jīng)過多方對比準備下單,鼠標一轉(zhuǎn)來到寶貝評價,結(jié)果看到差評讓買家瞬間對你的產(chǎn)品失去信心,選擇放棄購買。
淘寶賣家把商品給下架了,那么權(quán)重也就立馬就沒有了,所以賣家謹慎對商品進行下架操作,而很多的賣家寶寶貝都是毀在評論的管理上,一個評論很可能要了你店鋪的命,這不是危言聳聽。
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淘寶權(quán)重有寶貝權(quán)重和店鋪權(quán)重,而這兩種權(quán)重都是被淘寶賣家卡看中的,而且它們都是相互影響的,那如果賣家把淘寶寶貝下架了一天,這會給寶貝的權(quán)重有影響嗎?
有影響,因為寶貝在權(quán)重就在,寶貝下架了,那么寶貝自然也就沒有權(quán)重可以言了。
寶貝下架重新上架搜不到咋辦?
需要對寶貝標題、主圖重新進行優(yōu)化。
1、標題優(yōu)化
●品名作為最大的搜索詞,肯定要有的,如果商品涉及到多個名稱,應(yīng)該都添加上,如龍眼,桂圓等。
●賣點包含兩個,一個是自身商品賣點,另外一個是行業(yè)上共同賣點,共同賣點會涉及到熱搜詞,為了讓消費者可以更容易搜索到我們的商品,行業(yè)熱搜詞,只要和我們商品有關(guān),就可以添加進來。
●利益點(活動促銷)
通過標題最簡單清楚的傳達促銷信息,吸引消費者眼球,具體利益點,需要按照自己策劃的活動來定 。
2、主圖優(yōu)化
主圖在搜索中展現(xiàn)只有一個拇指手指頭的大小(80*80),大小有限,我們要把重要的圖片文字信息合理布置在上面,需要注意以下幾個原則
●一張圖片一個商品,多件一起展示,只會讓單間展示越不清晰。
●商品主題突出。
●商品細節(jié)圖不要在主圖體現(xiàn)展示圖片太小,體現(xiàn)不出效果。
●背景盡量簡單一些背景是為了承托主體,而不是搶主體的眼球。
●整張圖大方得體,主題清晰,圖片無水印,無摳圖痕跡。
●賣點利益點促銷等文字信息,顏色由深至淺,字體由大至小,顏色三種以內(nèi),文字五條以內(nèi)。
淘寶寶貝只是下架一天的時間是不算長,但是也會對影響到寶貝的權(quán)重,而如果賣家下架寶貝又重新上架,而寶貝不能夠被搜索到了,那么賣家需要重新優(yōu)化寶貝。
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