假貨是每個(gè)平臺(tái)都無(wú)法回避的問(wèn)題，拼多多亦是如此。拼多多迅速在兩三年內(nèi)發(fā)展成為“電商新貴"。從最初的零元購(gòu)，到拼多多拼團(tuán)，拼多多的快速崛起，靠的就是低價(jià)杠桿。而低價(jià)模式無(wú)疑也是拼多多發(fā)展過(guò)程中的最大隱患。

一.拼多多被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)約談的原因

因?yàn)樯秸浐图儇泦?wèn)題，拼多多遭遇商戶(hù)集體維權(quán)，"假貨"、"山寨"、"低劣"讓拼多多電商平臺(tái)陷入了輿論的風(fēng)口浪尖。

"山寨風(fēng)波"的導(dǎo)火索是，鄭淵潔發(fā)微博表示拼多多在賣(mài)盜版書(shū)，同時(shí)有人反映市場(chǎng)售價(jià)在300元以上的貝因美紅愛(ài)奶粉在拼多多上僅7.5元銷(xiāo)售，以及牽扯出各種假冒知名品牌的家電品寄生于拼多多平臺(tái)，一大批頁(yè)面上標(biāo)明的著名家電品牌產(chǎn)品，背后卻是傍名牌的冒牌產(chǎn)品，這些山寨產(chǎn)品在拼多多堂而皇之地銷(xiāo)售。

就此國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)高度重視，上海市、區(qū)兩級(jí)工商就銷(xiāo)售侵權(quán)假冒商品等問(wèn)題約談拼多多平臺(tái)管理者。要求他們立即進(jìn)行自查和自我糾正，糾正媒體中所反映的問(wèn)題以及商標(biāo)所有人的投訴和舉報(bào)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

拼多多也回應(yīng)表示，將全力配合工商，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的工作，在平臺(tái)開(kāi)展調(diào)查，進(jìn)一步嚴(yán)厲打擊平臺(tái)上的假冒商品侵權(quán)行為，努力達(dá)到社會(huì)和消費(fèi)者的期望。同時(shí)也把這次輿論事件作為加強(qiáng)平臺(tái)管理的警鐘。表示無(wú)論是第三方平臺(tái)還是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)商，只要違反法律，都將依法嚴(yán)肅處理。

在拼多多買(mǎi)到假貨該怎么辦?

二.在拼多多買(mǎi)到假貨該怎么辦?

1.首先要做的是申請(qǐng)退款。進(jìn)入到退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的訂單，然后點(diǎn)擊退款服務(wù)。如果被賣(mài)家拒絕，相關(guān)交易仍在進(jìn)行中的話，可選擇“修改退款協(xié)議”;如果一直和商家沒(méi)有達(dá)成一致，那么在規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

2.拼多多客服介入成功后需要重新填寫(xiě)退款申請(qǐng)，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。

3.如果在拼多多平臺(tái)仍無(wú)法解決問(wèn)題，消費(fèi)者可以在當(dāng)?shù)胤ㄔ夯蛘哔u(mài)家所在地法院起訴銷(xiāo)售假貨的賣(mài)家以及生產(chǎn)廠家。如果拼多多不能提供賣(mài)家信息或者明知賣(mài)家銷(xiāo)售假貨而未及時(shí)采取措施，也可同時(shí)起訴拼多多。

銷(xiāo)售假貨是一個(gè)非常嚴(yán)肅的問(wèn)題，一旦售假被確認(rèn)，平臺(tái)將會(huì)按照拼多多假貨處理規(guī)則進(jìn)行處理。因此，商家在經(jīng)營(yíng)店鋪過(guò)程中，需要時(shí)刻保持警惕，保證所售商品為真品。但這些山寨產(chǎn)品的大行其道，也證實(shí)了大量的低收入人群的存在，這些山寨產(chǎn)品價(jià)格低廉，質(zhì)量也不算太差，這往往就是具有超高銷(xiāo)售的原因。

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拼多多商家支付金額怎么不見(jiàn)了？上傳商品要注意啥？

在拼多多，如果大家購(gòu)買(mǎi)的商品之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)商品大家并不滿意或者是有質(zhì)量問(wèn)題，一般商家也都會(huì)適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償一些費(fèi)用，拼多多商家支付金額怎么不見(jiàn)了?

一、拼多多商家支付金額怎么不見(jiàn)了?

可能是顧客沒(méi)有付款成功，也有可能是優(yōu)惠券抵消，還有一種可能是先付后用。

拼多多是個(gè)大型購(gòu)物的一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)，拼多多商家里有訂單卻沒(méi)有支付金額，說(shuō)明買(mǎi)家提交訂單還沒(méi)有付款。如果顯示付款成功，卻顯示支付金額為零，可能是買(mǎi)家使用了先用后付功能或者優(yōu)惠券抵消。

二、拼多多店鋪上傳商品時(shí)要注意什么?

1、首先店鋪上傳商品的時(shí)候要選擇正確的類(lèi)目，要知道拼多多平臺(tái)是會(huì)隨時(shí)對(duì)商品進(jìn)行抽檢的，很多商品就因?yàn)槌椴椴煌ㄔ蚓褪且驗(yàn)樯唐奉?lèi)目錯(cuò)誤。

2、這樣可是會(huì)影響店鋪的運(yùn)營(yíng)的的，而重新上架的話又要重新審核，浪費(fèi)時(shí)間，所以要先去了解一下自己商品的類(lèi)目。

3、然后就是標(biāo)題了，拼多多商品標(biāo)題現(xiàn)在規(guī)定是只能寫(xiě)30個(gè)字，之前是60，縮短了一半，所以標(biāo)題就要認(rèn)真選擇關(guān)鍵詞了，而標(biāo)題的每次修改都對(duì)商品有很大影響。

4、所以上傳之前一定先想好寶貝標(biāo)題，并且做好拼多多標(biāo)題優(yōu)化。

5、接著就是商品價(jià)格了，這個(gè)是買(mǎi)家和賣(mài)家都很關(guān)注的問(wèn)題，直接影響買(mǎi)家是否要買(mǎi)，所以一定要價(jià)格合理，前期千萬(wàn)不能跟對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn)，雖然拼多多的商品價(jià)格都比較低。

6、但是前期低價(jià)把銷(xiāo)量做起來(lái)之后，后期提價(jià)流量肯定會(huì)減少的，并不是長(zhǎng)久之計(jì)。所以要參考行業(yè)的價(jià)格，合理定價(jià)，后期稍微降價(jià)，還能吸引更多買(mǎi)家。

最后就是商品上架前還要做好測(cè)款測(cè)圖，所謂測(cè)款就是指要為爆款打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，款式受眾廣、買(mǎi)家接受度高，才能更好打造爆款;測(cè)圖則是關(guān)乎到商品的點(diǎn)擊率。

拼多多商家支付的金額并不會(huì)不見(jiàn)，都是有相關(guān)的記錄的，只會(huì)在大家的多多錢(qián)包里面，大家就可以到多多錢(qián)包里面去看一下這個(gè)錢(qián)他就可以提現(xiàn)，或者是下次購(gòu)物使用。

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