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    閑魚評價怎么刪除?如何避免淘寶閑魚禁言?(閑魚評價錯了可以改嗎?有哪些影響?)

    2023-04-28|22:45|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:899

    閑魚是淘寶閑置換錢的二手商品交易平臺,作為閑置物品交易,買家的評價是非常重要的。上面的賣家基本上都是售賣自己閑置的物品,所以買家的買貨體驗以及對商品滿意的程度,會直接影響到買家給予的評價。如果得到不好評價,就會影響到賣家的信譽(yù)。那么,閑魚上的評價可以刪除嗎?

    閑魚評價怎么刪除?如何避免淘寶閑魚禁言?

    一.閑魚評價怎么刪除?

    無法刪除,也隱藏不了,就跟淘寶上差評賣家刪除不了一個道理。評論是買家權(quán)利,賣家和買家雙方都沒有能夠任意刪改評論的權(quán)利,如果可以隨意修改,評論功能就沒有存在的意義了。

    若買家給出差評,賣家可以聯(lián)系買家,與其協(xié)商后,買家可以寫追評。如果被惡評后無法撤評,但是不會有太大影響,你可以再惡評下?lián)砹?,讓大家知道究竟是怎么回事就可以了,也只能通過這樣的辦法來緩解一下。

    在閑魚中,如果有惡意評價出現(xiàn),無論買家和賣家,當(dāng)權(quán)益受到損害時,都可以先和交易對象協(xié)商,協(xié)商不成可以向平臺投訴反應(yīng)。閑魚平臺應(yīng)當(dāng)及時準(zhǔn)確地將交易數(shù)量、交易糾紛及糾紛處理結(jié)果進(jìn)行分析統(tǒng)計,并公布買賣雙方的誠信度、信譽(yù)值,為其他交易對象提供參考。

    閑魚一般差評都是單件評價,還有一種辦法就是通過刪除發(fā)布產(chǎn)品的方法刪除,發(fā)布的產(chǎn)品刪除,那么下面所有的評論都會被刪除,然后可以重新發(fā)布。買家惡意評價還是少數(shù),所以做買賣應(yīng)誠實守信,做好質(zhì)量,才是避免買家差評的有效辦法

    二.如何避免淘寶閑魚禁言?

    1.在和顧客聊天時,避免敏感詞匯,如補(bǔ)單、仿品、刷贊等不適合的詞匯,如果不得不用的話可以用拼音代替。

    2.不要老用一個賬號私聊信心,推廣寶貝兒,且戰(zhàn)且走,打游擊站,我一會換個賬號,再一會換個網(wǎng)絡(luò),更改ip,就是想定位也找不到我們的ip,鎖定無效,也不會判斷我們固定發(fā)一條信息了。

    3.不要發(fā)固定的內(nèi)容,老是發(fā)固定的內(nèi)容,也容易判斷你是屬于宣傳類型的,所以也容易禁言,可以沒一次在聊天的時候多一個感嘆號,后者空格,內(nèi)容不一致就行了!

    4.如果有些賣家擅于p圖,可以把要溝通的話和寶貝介紹通過圖片的形式發(fā)出去,這樣系統(tǒng)無法識別。

    如果在閑魚上被禁言后可以向平臺申訴,聯(lián)系平臺客服頁面的自助服務(wù),填寫你的閑魚被禁言申訴的相關(guān)內(nèi)容,原因根據(jù)實際情況寫,申訴一定要有相關(guān)的證據(jù),然后提交閑魚禁言申訴,等待平臺的處理結(jié)果。同時,上網(wǎng)留言評論是一種美德,但也要符合平臺要求才行哦,不可盲目發(fā)表自己的情緒。

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    閑魚評價錯了可以改嗎?有哪些影響?

    在閑魚大家一般會在這里購買商品,因為閑魚有很多的閑置商品出售,那么因為是閑置商品,所以商品的價格會比較低,經(jīng)??梢蕴缘奖容^不錯的商品,閑魚評價錯了可以改嗎?

    一、閑魚評價錯了可以改嗎?

    閑的評價賣家是不可以更改的

    因為我們現(xiàn)在有很多平臺賣價的評價都是不可以更改的,目前可以更改評價的,只有我們的淘寶可以更改評價,但是淘寶更改評價也是只能在一個月以內(nèi)進(jìn)行更改評價,如果超出了一個月,也是不可以更改評價的。

    二、閑魚差評有何影響?

    1.差評會降低客戶購買商品的概率。比如我們自己去逛街,會先去看看店鋪的評價和銷量。如果對方差評很多,我們還會買他的寶貝嗎?

    2.差評會減少很多流量。當(dāng)我們看到差評的時候,心里就會有一種想法,就是他家的產(chǎn)品有問題。我有個朋友是閑魚賣家。

    然后,如果客戶對他賣的東西不滿意,直接給他差評,然后幾天不曝光。和他相比,生意不是很好,導(dǎo)致沒有利潤。

    所以,我們的客戶在購買我們的產(chǎn)品時,一定要及時處理,而不是不回應(yīng)。當(dāng)然,我們也要盡力讓客戶對我們贊不絕口,讓新客戶信任你的店鋪,增加營業(yè)額。

    3.“店面重量”可能并沒有被大家注意到。全店重量高,看不到閑魚的重量。你怎么證明你的店權(quán)重高?比如店鋪流量高,排名高,沒有違規(guī),沒有差評,產(chǎn)品曝光充分?

    但今年有很多客戶反映,因為買家給的“差評”,他們的曝光率和體重都下降了。所以要讓砝碼發(fā)揮作用,一定要讓客戶多給好評。閑魚的每一步都是環(huán)環(huán)相扣的,要做好銷售和售后服務(wù)。

    閑魚評價錯了之后是很難去修改的,不過咸魚平臺,一般可以追評,大家在下面追評的時候可以去進(jìn)行糾正,那么對于這個評價的話,大家如果寫錯了,可以去刪除掉。

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