閑魚(yú)作為一個(gè)二手物品交易平臺(tái)，在上面活躍的用戶還是非常多的，有的商家也會(huì)在閑魚(yú)上做電商活動(dòng)的，那么在閑魚(yú)上賣東西老是被別人投訴的話，肯定會(huì)影響正常經(jīng)營(yíng)的，那么這時(shí)候怎么辦呢?

在閑魚(yú)上賣東西老被別人投訴怎么辦?

大家可以申訴，以下是申訴的方法：

1. 點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”-“賣家客服”。

2. 然后點(diǎn)擊“投訴處罰舉報(bào)”，在此投訴中會(huì)有不同的申訴說(shuō)明，可以根據(jù)需要，點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕進(jìn)行申訴操作。

3. 點(diǎn)擊的“投訴不合理評(píng)價(jià)”，按照提示，進(jìn)行選擇、輸入完成后再點(diǎn)擊下方的“提交”。

4. 點(diǎn)擊“被假貨處罰咨詢/申訴”，進(jìn)入后會(huì)有相關(guān)的提示，按照提示進(jìn)行點(diǎn)擊進(jìn)行下一步的處理。

5. 點(diǎn)擊“虛假交易申訴”，如果店鋪中有違規(guī)的訂單，頁(yè)面會(huì)直接跳轉(zhuǎn)，然后按照訂單提示進(jìn)行下一步的申訴操作。

6. 點(diǎn)擊“被投訴盜用他人圖片”，若是近期有圖片投訴問(wèn)題，會(huì)有相關(guān)的提示，按照提示進(jìn)行申訴操作。

7. 點(diǎn)擊“被投訴違背承諾等問(wèn)題咨詢”，進(jìn)入后會(huì)有一個(gè)檢測(cè)提示，按照提示進(jìn)行申訴操作。

注意事項(xiàng)如下：

閑魚(yú)違規(guī)可大可小，輕則下架商品，重則永久封號(hào)。平時(shí)我們多去看看閑魚(yú)公約，順應(yīng)平臺(tái)規(guī)則發(fā)布產(chǎn)品。你說(shuō)你偏偏要和平臺(tái)對(duì)著干，平臺(tái)肯定不愿意，想判你違規(guī)平臺(tái)可以找到一大堆理由。

注意好評(píng)及回復(fù)率，這一點(diǎn)既然直觀展示出來(lái)，那說(shuō)明平臺(tái)也是越來(lái)越重視買家體驗(yàn)的。很多做閑魚(yú)是兼職不可能做到及時(shí)回復(fù)，但還是要抽時(shí)間去回復(fù)一下，這一回復(fù)說(shuō)不定就成交了。

在閑魚(yú)上賣東西總是被別人惡意投訴的話可以去聯(lián)系客服進(jìn)行處理，因?yàn)閯e人投訴沒(méi)有證據(jù)的話，你可以申訴成功的，不過(guò)在閑魚(yú)上想要避免別人投訴，最好的方法還是規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)行為。

推薦閱讀：

閑魚(yú)怎么刪除評(píng)價(jià)?刪評(píng)價(jià)要如何做?

閑魚(yú)評(píng)價(jià)可以刪除嗎?閑魚(yú)銷售技巧有哪些?

閑魚(yú)評(píng)價(jià)怎么刪除?如何避免淘寶閑魚(yú)禁言?

閑魚(yú)對(duì)方罵人以后拉黑我怎么辦？罵人會(huì)怎么樣？

無(wú)論是哪個(gè)平臺(tái)，跟人交流都需要保持友好的態(tài)度。如果辱罵對(duì)方，對(duì)方投訴成功的話，是會(huì)對(duì)用戶自己有影響的。那閑魚(yú)對(duì)方罵人以后拉黑我怎么辦?

一、閑魚(yú)對(duì)方罵人以后拉黑我怎么辦?

這種情況可以試試投訴舉報(bào)，投訴對(duì)方辱罵人，如果成功，將會(huì)對(duì)她的賬號(hào)作禁言處理。

二、閑魚(yú)罵人會(huì)怎么樣?

一般來(lái)說(shuō)，在閑魚(yú)私聊時(shí)罵人的行為，如果被舉報(bào)成功，將會(huì)被處以相應(yīng)的處罰。根據(jù)《閑魚(yú)用戶協(xié)議》，一旦某個(gè)用戶違反了用戶協(xié)議，就會(huì)有可能被閑魚(yú)處罰，包括但不限于發(fā)布內(nèi)容被刪除、賬號(hào)被凍結(jié)或者永久封禁等。

罵人是一種不文明、不協(xié)調(diào)的行為，對(duì)別人造成了傷害和不快，是一種有損他人和社會(huì)公德的行為，因此被舉報(bào)成功后，這種行為應(yīng)受到法律的懲處。個(gè)人要牢記三級(jí)警告原則，即第一次收到舉報(bào)后，閑魚(yú)將會(huì)對(duì)受到舉報(bào)的用戶發(fā)出警告，第二次收到相同行為的舉報(bào)后，將對(duì)受到舉報(bào)的用戶發(fā)出警告并凍結(jié)賬號(hào)7天作為警告，第三次收到舉報(bào)后，將對(duì)受到舉報(bào)的用戶發(fā)出警告并凍結(jié)賬號(hào)30天作為處罰，也可能永久封禁其賬號(hào)。

三、閑魚(yú)上被人罵的投訴方法：

1、首先登陸閑魚(yú)app，選擇右下角“我的”，進(jìn)入我的頁(yè)面后，選擇“幫助與客服”這個(gè)選項(xiàng);

2、點(diǎn)進(jìn)去后，點(diǎn)擊底部的“在線客服”按鈕，然后輸入：轉(zhuǎn)人工，直接給在線客服提交聊天記錄或者是聊天截圖，并提出投訴;

3、閑魚(yú)官方受理后就會(huì)建立投訴并進(jìn)行處理。

綜上所述，閑魚(yú)對(duì)方罵人以后拉黑你的話，你可以試一下投訴舉報(bào)。準(zhǔn)備好對(duì)方罵人的證據(jù)，也就是聊天截圖，然后發(fā)給閑魚(yú)客服。

推薦閱讀：

怎樣搞垮一個(gè)人的閑魚(yú)號(hào)?閑魚(yú)規(guī)則有哪些?

在閑魚(yú)上賣東西老被別人投訴怎么辦?

怎么能讓別人的閑魚(yú)號(hào)封號(hào)?賬號(hào)被封該做什么?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。