我們在京東平臺購物了后，如果對于商品不想要的話，都是可以直接取消訂單的，然后京東客服會幫你攔截訂單，有的時候會出現攔截不成功的情況。京東退款攔截不成功怎么辦?

京東退款攔截不成功怎么辦?

如果買的東西馬上要到了就等著到了的時候直接拒收就可以了。

如果剛買的東西剛準備發(fā)貨你可以在“我的訂單”里取消訂單，客服會為你攔截訂單的，如果攔截不成功，等貨到了直接拒收，然后你所支付的錢會退回到你支付的賬戶里。

對于京東第三方賣家已出庫且發(fā)京東快遞的訂單，在消費者取消訂單后，實現了與京東自營一樣的京東訂單攔截功能，節(jié)省了退貨在途時效;同時對于攔截成功的訂單，貨物自動走逆向退回到商家設定的退貨地址并自動退款，縮短了消費者退款周期;

1、 如攔截成功則縮短商品退還至商家的時間，減少貨物流轉降低貨損，提升商家體驗;

2、 如攔截成功則貨物自動走逆向，系統(tǒng)自動退款，縮短退款周期，減少客戶需拒收，誤收件等導致的后期售后手續(xù)，提升客戶體驗;

京東攔截訂單流程是什么?

(1)物流公司顯示為“京東快遞”且實際出庫情況選擇“已出庫”，才可以申請攔截;

(2)系統(tǒng)操作(必選)：實際出庫情況：已出庫;

(3)點擊按鈕“通過并京東攔截”等待京東攔截結果，說明如下：

攔截成功：返給商家攔截成功信息，等待退款結果;

攔截失?。悍到o商家攔截失敗信息，訂單解鎖，訂單正常生產;

如訂單攔截不成功，則訂單繼續(xù)正常配送流轉。

攔截失敗，訂單就會繼續(xù)進行快遞配送，等買家收貨之后，可以讓買家進行退款，總而言之不管是是否攔截成功都是有對應的解決方式的，直接根據自己的情況去解決問題就行了哦。

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京東取消訂單以后還有首購優(yōu)惠嗎？首購優(yōu)惠說明

在京東平臺上有些商品設置了首購優(yōu)惠，也就是第一次購買的用戶可以享受首購禮金優(yōu)惠，很多人看到有這個優(yōu)惠后就會去下單了，結果可能需要取消訂單了，那么下次再購買還有首購優(yōu)惠嗎?

京東取消訂單以后還有首購優(yōu)惠嗎?

會有。相當于這筆訂單沒有成交，消費者沒有使用這個優(yōu)惠。

首購優(yōu)惠說明：

1、規(guī)則說明

京東首購禮金有優(yōu)惠券、結算抵扣兩種形式，是京東店鋪針對在該店鋪下過單的用戶提供的限時限量的專屬優(yōu)惠。店鋪在設置禮金優(yōu)惠期間，符合條件的每位用戶在該店鋪內僅可享受一次;禮金金額由各店鋪自行設置，具體以商品詳情頁面顯示為準。

2、禮金使用：

(1)首購禮金(優(yōu)惠券形式)：首購禮金優(yōu)惠券需在商品詳情頁領取，優(yōu)惠券使用時效以券面展示時間為準，點擊優(yōu)惠券可查看具體商品使用范圍。領取后查詢路徑：京東PC端-我的京東-我的錢包-優(yōu)惠券-首購禮金優(yōu)惠券;京東APP端-我的-優(yōu)惠券-首購禮金優(yōu)惠券。

(2)首購禮金(結算抵扣形式)：無需領取可直接在訂單付款時進行抵扣。

3、特殊說明：

(1)首購禮金由京東店鋪提供，具有限時限量特性。

(2)如用戶使用過首購禮金(結算抵扣形式)的訂單在確認收貨前成功取消，且在禮金優(yōu)惠沒有結束的情況下，符合條件的用戶仍可享受本次禮金優(yōu)惠;如用戶在店鋪的任一訂單已完成，無論是否退換貨，均無法享受本次禮金優(yōu)惠。

(3)首購禮金(優(yōu)惠券形式)一經領取，在優(yōu)惠券有效期內可使用。

京東取消訂單后還是會有首購優(yōu)惠的，因為相當于你還沒有購買過，所以不用擔心首購優(yōu)惠消失，不過這些首購優(yōu)惠都是商家設置的，所以如果商家取消這種促銷活動后，那么下次買可能就沒有優(yōu)惠了。

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