幕思城>電商行情>跨境電商>跨境運(yùn)營>京東退款申請要多久到賬?退貨審核要多久?(京東僅退款無需退回商品嗎?退款規(guī)則有哪些?)

    京東退款申請要多久到賬?退貨審核要多久?(京東僅退款無需退回商品嗎?退款規(guī)則有哪些?)

    2023-04-29|07:39|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:32

    很多人在網(wǎng)上買了東西,收到貨后,跟自己的預(yù)期不符合,或者不滿意,可能會引起退換貨,那么大家要問小編了,京東退款申請多久才能到賬呢?退貨審核又要多久呢?小編下面來為大家介紹一下,一起來看看吧。

    京東退款申請要多久到賬

    京東自營商品訂單退款:

    商品出庫前:若我們在商品未出庫前提交取消申請,那么系統(tǒng)便會在30分鐘后完成退款審核。

    商品送往配送站前:若是商品已經(jīng)出庫,則需要等待裝車送往配送站前提交取消申請,系統(tǒng)會在24小時內(nèi)完成退款審核。

    商品送往配送站的途中:若是訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中,然后提交了取消申請,那么會在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時內(nèi)完成退款審核。

    拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會自動提交取消申請,并且在當(dāng)天24小時內(nèi)完成退款審核。

    這邊大家需要注意下:不排除異常訂單延遲退款的情況,此時請直接聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

    第三方賣家商品訂單:

    第三方賣家訂單需要根據(jù)賣家自身情況來進(jìn)行取消申請和退款受理。

    具體取消訂單操作步驟如下:

    1.首先進(jìn)入"我的訂單"頁面,找到要取消的訂單,然后點(diǎn)擊“取消訂單”按鈕;

    2.將訂單取消原因選擇好后,提交申請;

    3."取消訂單"申請成功后,可在“我的訂單>客戶服務(wù)>取消訂單記錄”頁面查看我們自己的訂單取消進(jìn)度。

    一般情況下,退貨處理周期(不包含檢測時間):自接收到問題商品之日起 7 日之內(nèi)會幫我們處理完成。

    換貨處理周期:自接收到問題商品之日起 15 日之內(nèi)會幫我們處理完成;

    正常維修處理周期:自接收到問題商品之日起 30 日內(nèi)會幫我們處理完成。

    推薦閱讀:

    京東新平臺微選怎么使用,收費(fèi)嗎?

    京東便利店怎么樣?賺錢嗎?

    網(wǎng)上購物拼多多怎么退貨?流程是什么?



    京東僅退款無需退回商品嗎?退款規(guī)則有哪些?

    在京東平臺上買東西可以體驗比較好的網(wǎng)購體驗,而京東售后服務(wù)有很多種,比如七天無理由退貨,或者是僅退款,保價服務(wù)等等,那么在京東上的僅退款是指無需退還商品嗎?下面來了解下。

    京東僅退款無需退回商品嗎?

    是的,這種情況的話您不需要把東西郵寄回去。

    京東退款規(guī)則是什么?

    1、京東在線支付及POS機(jī)提升卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,我們均會安排原卡原退。

    2、由于快捷支付的款項來源為信用卡支付,所以快捷支付的訂單只支持原路退款,不支持返還至余額。

    3、公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中,給您帶來的不便請您諒解。

    4、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現(xiàn)金,會在1個工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)。

    5、退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額,退款時效即時到賬。

    6、因銀行系統(tǒng)升級,退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款。

    京東僅退款確實(shí)是指不需要退商品,但是很少有僅退款的情況,大部分退款都是需要退貨的,不然商家或者平臺就不會通過你的退款申請的,所以在京東上不要隨意的點(diǎn)擊僅退款。

    推薦閱讀:

    京東退款申請要多久到賬?退貨審核要多久?

    京東退貨流程是什么?如何申請退換貨?

    京東定金交了可以退嗎?京東取消訂單后錢怎么退回?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666