賣家保證金扣完了還能退嗎?退回流程是怎樣的?(淘寶保證金500元必須交嗎?每個(gè)月都要交嗎?)
2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:31
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淘寶保證金能退,但是當(dāng)保證金處于凍結(jié)期間時(shí)是不能退的,而如果在這期間賣家違規(guī)了,平臺(tái)可以強(qiáng)行劃扣保證金,那當(dāng)賣家保證金被扣完了,還能退嗎?
不退。
淘寶賣家保證金一旦被扣,賣家只有把保證金交足了才能夠申請(qǐng)退回保證金,要不然平臺(tái)是不主動(dòng)退的。
根據(jù)淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范,淘寶網(wǎng)對(duì)劃扣保證金以及保證金的額度進(jìn)行了調(diào)整,導(dǎo)致賣家當(dāng)前的保證金余額比應(yīng)該繳納的保證金額度低的,淘寶網(wǎng)將從賣家綁定的支付寶賬戶中自動(dòng)扣除相應(yīng)余額予以補(bǔ)足。
而如果店鋪的賬戶是被永久性凍結(jié)的,系統(tǒng)會(huì)對(duì)這些凍結(jié)的店鋪賬戶進(jìn)行統(tǒng)一的排查,凡符合消保保證金解凍條件的,系統(tǒng)自動(dòng)自動(dòng)解凍您的保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級(jí)消保保證金),清退高級(jí)消保服務(wù),無(wú)需您手動(dòng)提交解凍申請(qǐng),您后續(xù)可以通過(guò)對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。
退回流程是怎樣的?
1、電腦:進(jìn)入【保證金】 ,找到【賬戶明細(xì)】版塊,點(diǎn)擊【提現(xiàn)】按鈕,輸入提現(xiàn)金額「最高不超過(guò)文本框中提示的金額」。
2、手機(jī):手機(jī)千牛工作臺(tái)-【商家保證金】,進(jìn)入保證金小程序,您可點(diǎn)擊【提現(xiàn)】按鈕,解凍保證金至您支付寶余額,可提現(xiàn)金額為頁(yè)面展示的【可提現(xiàn)余額】。
只要淘寶保證金有余額,賣家滿足申請(qǐng)退回保證金的條件,保證金都是會(huì)退到賣家的賬戶的,而賣家交的保證金只是暫時(shí)凍結(jié)在您的支付寶賬戶中,當(dāng)保證金解凍后,就可以申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn),提現(xiàn)至您的銀行卡中了。
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淘寶平臺(tái)跟賣家收取保證金是合理的,而目前大家在知名電商平臺(tái)開(kāi)店,都是有交保證金選項(xiàng)的,那淘寶保證金500元是淘寶賣家必須交的嗎?
如果平臺(tái)提醒要交,那就得必須交。
因?yàn)橘u家不能足額交保證金的,淘寶平臺(tái)就會(huì)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,采取采取延長(zhǎng)交易賬期、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。
每個(gè)月都要交嗎?
不是的,如果賣家沒(méi)有因?yàn)槊總€(gè)月違規(guī)被扣款的情況下,是不用每個(gè)月都要交的,而如果保證金被扣了以后,最好是能夠在72小時(shí)之內(nèi)把保證金給補(bǔ)齊。
淘寶網(wǎng)處理賣家與消費(fèi)者間的爭(zhēng)議或投訴時(shí),若判定為賣家責(zé)任,淘寶網(wǎng)將劃扣賣家保證金用于消費(fèi)者退款或賠付。若賣家保證金不足以扣除,則淘寶網(wǎng)將使用自有資金向消費(fèi)者退款賠付,并向賣家進(jìn)行追繳。
如果在規(guī)定期限內(nèi)賣家未補(bǔ)足淘寶網(wǎng)墊付資金或支付寶余額不足,淘寶網(wǎng)將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取相應(yīng)措施,如延長(zhǎng)交易賬期或限制參加營(yíng)銷活動(dòng)。
當(dāng)賣家保證金額度調(diào)整為0時(shí),保證金將自動(dòng)退回至可提現(xiàn)余額。賣家可以登錄保證金管理頁(yè)面進(jìn)行提現(xiàn)操作,保證金將退回至賣家綁定的支付寶賬戶。如果只是基礎(chǔ)額度、風(fēng)險(xiǎn)額度、特殊額度中部分額度被下調(diào),那么超出額度要求的保證金將退回給賣家。
淘寶店鋪剛剛開(kāi)始創(chuàng)建時(shí),尚未有訂單成交的,賣家是可以選擇不交保證金的,而店鋪有了訂單,淘寶是會(huì)主動(dòng)提升未交保證金的賣家交保證金的,我不建議賣家省下保證金這筆錢,因?yàn)橘u家不交連淘寶的營(yíng)銷活動(dòng)都參加不了,而且保證金最終還是屬于賣家自己的非淘寶平臺(tái)。
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