淘寶也不光指淘寶店鋪，淘寶app上也有天貓店鋪。而且天貓也有自己的app，也稱之為天貓手機(jī)端app。有小伙伴就問(wèn)，手機(jī)天貓和天貓有什么區(qū)別?

一、手機(jī)天貓和天貓有什么區(qū)別?

手機(jī)天貓是指天貓手機(jī)端app，而天貓可以理解為泛指天貓店鋪。

這兩者是平臺(tái)和店鋪的關(guān)系，手機(jī)天貓是阿里開(kāi)發(fā)的一款手機(jī)版天貓app，是一款購(gòu)物軟件，而天貓則是對(duì)所有天貓店鋪的一個(gè)稱呼，是一個(gè)籠統(tǒng)的概念。

天貓可是阿里的親生兒子，所有不僅依附在淘寶平臺(tái)，還單獨(dú)開(kāi)發(fā)了軟件，足見(jiàn)阿里對(duì)于天貓的重視程度。

二、手機(jī)淘寶跟手機(jī)天貓有啥區(qū)別?

主體不同:

1、手機(jī)淘寶：淘寶官方產(chǎn)品手機(jī)APP。

2、手機(jī)天貓：天貓?zhí)貏e為安卓手機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的購(gòu)物客戶端。

特點(diǎn)不同:

1、手機(jī)淘寶：整合團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品天貓，聚劃算，淘寶商城為一體。 具有檢索比價(jià)、訂單查詢、采購(gòu)、收藏、管理、導(dǎo)航等功能。

2、手機(jī)貓：以主題化的運(yùn)營(yíng)方式向用戶展示商品，專注于商品的情感表達(dá)，讓用戶“讀懂”商品的情景化商品推薦，讓用戶與商品更接近。

核心功能不同:

1、手機(jī)淘寶：每日更新，商品團(tuán)購(gòu)每日3次，生活團(tuán)購(gòu)支持全國(guó)85個(gè)城市的餐飲團(tuán)購(gòu)信息。

2、手機(jī)天貓：正品保證，提供發(fā)票，具有訂單管理、收貨方管理功能。

三、手機(jī)天貓app能干嘛?

天貓app就是指由阿里巴巴所技術(shù)支持提供的一個(gè)手機(jī)購(gòu)物客戶端軟件,可以讓買(mǎi)家在手機(jī)客戶端上進(jìn)行商品的瀏覽、購(gòu)物等操作。

綜上所述，手機(jī)天貓和天貓的區(qū)別在于概念不同，手機(jī)天貓是指天貓手機(jī)端app，是一款應(yīng)用軟件。而天貓泛指天貓店鋪。

天貓國(guó)際購(gòu)物金怎么退款？規(guī)則介紹

天貓有很多的頻道，比如天貓超市、比如天貓國(guó)際。有些小伙伴經(jīng)常在天貓國(guó)際購(gòu)物，獲得了購(gòu)物金。而且買(mǎi)了之后也是可以隨時(shí)退款的。那天貓國(guó)際購(gòu)物金怎么退款?

一、天貓國(guó)際購(gòu)物金怎么退款？

天貓國(guó)際購(gòu)物金購(gòu)買(mǎi)了以后，我們是可以隨時(shí)選擇退款的。天貓國(guó)際購(gòu)物金退款規(guī)則：

1、用戶通過(guò)買(mǎi)返活動(dòng)購(gòu)物完成付款后，獲贈(zèng)的天貓國(guó)際購(gòu)物金實(shí)時(shí)到賬;

2、若消費(fèi)者發(fā)生退款時(shí)，贈(zèng)送的天貓國(guó)際購(gòu)物金則將收回，若贈(zèng)送的天貓國(guó)際購(gòu)物金已經(jīng)使用，則從退款中扣除(按比例);

3、譬如小明購(gòu)買(mǎi)商品100元獲得10元贈(zèng)金，購(gòu)物時(shí)使用了10元贈(zèng)金，申請(qǐng)退款時(shí)則退款90元(100元-10元=90元);購(gòu)物使用5元贈(zèng)金，申請(qǐng)退款時(shí)則退款95元(100元-5元=95元)。

那么哪些商品能用天貓國(guó)際購(gòu)物金：

天貓國(guó)際購(gòu)物金可以在天貓國(guó)際進(jìn)口超市、天貓國(guó)際母嬰直營(yíng)、天貓國(guó)際時(shí)尚直營(yíng)、天貓國(guó)際妙顏社、天貓國(guó)際小酒館、天貓國(guó)際萌寵社6家店鋪里使用，部分禁止商品使用，如用戶個(gè)人跨境年度交易超過(guò)2.6萬(wàn)人民幣則無(wú)法使用天貓國(guó)際購(gòu)物金購(gòu)買(mǎi)跨境商品。

二、天貓國(guó)際幣可兌紅包嗎?

1、天貓國(guó)際幣是可以兌換為紅包的，分為滿減天貓紅包和無(wú)門(mén)檻天貓紅包;

2、第一種為將天貓國(guó)際幣兌換為天貓進(jìn)口日紅包，也就是滿減紅包;

3、另外一種則是將天貓國(guó)際幣兌換為可提現(xiàn)的紅包，這種屬于無(wú)門(mén)檻天貓紅包。

三。天貓國(guó)際幣兌換紅包入口：

1、天貓國(guó)際幣兌換滿減天貓紅包入口，在天貓國(guó)際頻道點(diǎn)擊“我的國(guó)際幣”進(jìn)入;

2、天貓國(guó)際幣兌換無(wú)門(mén)檻天貓紅包入口，在天貓國(guó)際頻道底部點(diǎn)擊“100元紅包可兌”進(jìn)入。

如果是沒(méi)使用的購(gòu)物金退款，用戶進(jìn)入天貓國(guó)際點(diǎn)擊我的，然后點(diǎn)擊右上角國(guó)際客服，輸入購(gòu)物金退款，然后發(fā)送你的訂單，選擇退款就會(huì)原路返回了。

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