如今作為京東商家，需要關(guān)注的數(shù)據(jù)有很多，比如商品退貨率，這個(gè)數(shù)據(jù)可是直接跟商家的利潤(rùn)掛鉤的，如果退貨率低，那商家肯定有錢(qián)賺，可是退貨率高就不好了，那京東退貨率高了有什么影響?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

京東退貨率高肯定會(huì)影響商品的排名以及店鋪的流量，因此如果商家發(fā)現(xiàn)店鋪退貨率高，一定要就是做出調(diào)整優(yōu)化。

京東退貨率高如何降低?

1、制定明確的退款要求。賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)店鋪期間肯定會(huì)制定退款措施，但是小編提醒賣(mài)家制作時(shí)一定要詳細(xì)說(shuō)明，什么情況下可以進(jìn)行退款，這樣才能讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前了解清楚，如果用戶(hù)退款不滿(mǎn)足退款要求，那么賣(mài)家是能夠拒絕退款的。

2、提高產(chǎn)品質(zhì)量。其實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題也是導(dǎo)致退貨率過(guò)高的原因，所以京東代運(yùn)營(yíng)小編提醒賣(mài)家選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品，這樣才能達(dá)到消費(fèi)者的預(yù)期效果，才能有效降低退款率。

3、產(chǎn)品上線本身就是服務(wù)的開(kāi)始，所以服務(wù)態(tài)度和回復(fù)的速度都很重要。發(fā)貨太慢、物流太慢的話，如果是人為原因可以多催促一下，如果是其他不可控的因素就需要安撫顧客，告知訂單的情況，展示出你的誠(chéng)意和關(guān)懷，可以有效抑制一些想退又不想退的買(mǎi)家。

4、商品定位。產(chǎn)品的定位也是影響因素之一，畢竟產(chǎn)品不能被所有人喜歡，所以賣(mài)家要找出產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位，這樣賣(mài)家后期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)，才能有效提升轉(zhuǎn)化。如果賣(mài)家將產(chǎn)品賣(mài)給了不需要產(chǎn)品的人群，那么店鋪的退貨率肯定會(huì)很高。

另外，我們還有要提高客服的服務(wù)質(zhì)量，如果京東客服能夠在買(mǎi)家退貨這個(gè)期間及時(shí)有效解決問(wèn)題，那么就能大大降低店鋪的退貨率，因此客服這塊商家也要重視起來(lái)!

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京東滿(mǎn)減活動(dòng)多久一次？有哪些規(guī)則？

京東平臺(tái)中比較常見(jiàn)的優(yōu)惠活動(dòng)就是滿(mǎn)減活動(dòng)了，一般大型促銷(xiāo)活動(dòng)期間內(nèi)都會(huì)有這樣子的玩法，很多的消費(fèi)者想知道京東滿(mǎn)減活動(dòng)多久一次下面的內(nèi)容中我們一起了解一下。

京東滿(mǎn)減活動(dòng)多久一次?

基本每個(gè)月都會(huì)有一次，而且是在大型促銷(xiāo)活動(dòng)期間。

有哪些規(guī)則?

1、京東滿(mǎn)減活動(dòng)消費(fèi)者在單店使用時(shí)，最多只能滿(mǎn)足XX減XX的條件才能扣除。每200減20或最多1000減50。不同行業(yè)報(bào)名時(shí)滿(mǎn)減檔位會(huì)有所不同，大家可以查看平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面顯示標(biāo)準(zhǔn)。

2、多家店(僅京東店)有相同的全降檔，跨店全降檔可用于跨店收款，并按商品金額比例分?jǐn)偂?/p>

3、這種方式不需要領(lǐng)取任何形式的優(yōu)惠券/折讓?zhuān)_(dá)到相應(yīng)的全額折讓門(mén)檻后，可以扣除相應(yīng)的折扣。

4、京東網(wǎng)產(chǎn)品詳情頁(yè)面上標(biāo)注的產(chǎn)品可以支持跨店全折玩法。

5、跨店滿(mǎn)減計(jì)算邏輯如下：

(1)多個(gè)店鋪同個(gè)滿(mǎn)減檔位。a店、b店、c店都是200減20以上的降檔。如果a店的訂單金額為300元，b店的訂單金額為200元，c店的訂單金額為100元，那么總訂單金額為600元，跨店全額降價(jià)可以疊加而不封頂。因此，如果訂單金額達(dá)到600元減60元，可抵扣金額為60元。

(2)多個(gè)店鋪不同檔位。a店和b店全降檔超過(guò)200減20，C店全降檔超過(guò)1000減50。如果a店、b店和c店的訂單金額為100元，因?yàn)閍店和b店是同一個(gè)全降檔，a店和b店的訂單總額為200元，最多200減20，扣減金額為20元，c店不到全降檔。

(3)a店、b店、c店訂單金額為1000元的，a店、b店訂單金額合計(jì)為2000元，最高200減20，可抵扣金額為200元，c店訂單金額為1000元，最高1000減50，可抵扣金額為50元，可抵扣金額合計(jì)為250元。

關(guān)于京東滿(mǎn)減活動(dòng)方面的內(nèi)容，相信大家都清楚了。一般京東平臺(tái)有大型促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，都會(huì)有這個(gè)玩法，而且基本每個(gè)月都會(huì)有類(lèi)似的活動(dòng)，最近比較大型的一個(gè)活動(dòng)就是618了。

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