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    亞馬遜客戶留評多久后會顯示?留評還能改嗎?(亞馬遜精準關(guān)鍵詞廣告一般多少個?多少合適?)

    2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:29

    亞馬遜買家在收到商品后,是可以對商品質(zhì)量、店家服務(wù)、物流速度作出真實的評價的。好的評價對店鋪是有好處的。那亞馬遜客戶留評多久后會顯示?

    一、亞馬遜客戶留評多久后會顯示?

    亞馬遜評價最終的顯示時間還跟評論的內(nèi)容有關(guān),如果評論內(nèi)容為純本文,且無亞馬遜屏蔽的詞匯,那么評論一般可以實時顯示!

    如果評論還包含圖片、視頻等觸發(fā)亞馬遜審核的內(nèi)容,最遲3天也會顯示。比如1月25號評論,1月27號才顯示。如果一直不顯示,極有可能是審核未通過。

    還有一種比較特殊的情況:假設(shè)客戶留評之后,listing剛好發(fā)生了修改,那么需要等待listing審核通過之后才能顯示。

    如果排除了以上所有可能性,評論依然不顯示,那估計就剩下最后一種可能性了:亞馬遜平臺出現(xiàn)問題了,如遇這種情況,別猶豫,直接咨詢亞馬遜客服吧。

    另外亞馬遜評價包括三種:直評、VP評論、Vine綠評。以上三種評論,按照審核周期快慢排名,一般為:Vine綠評、VP評論、直評。

    二、亞馬遜上留評還能改嗎?

    可以聯(lián)系買家修改。點擊賣家后臺菜單欄“品牌”-“買家評論”,在這個三星差評的最后邊多了一個“聯(lián)系買家”的按鈕;

    點擊“聯(lián)系買家”按鈕后,將跳轉(zhuǎn)至如下頁面:

    這個時候亞馬遜允許賣家可以有兩個選擇:

    全額退款或換貨商品;

    聯(lián)系留評的買家,根據(jù)他們的評論內(nèi)容,向其澄清所有商品問題。

    意思就是,當賣家收到差評后,現(xiàn)可以通過賣家后臺直接聯(lián)系留評的買家,了解對方留差評的原因。賣家根據(jù)了解到的情況,向該買家給出合理的解釋,希望對方修改或刪除差評。如此一來,賣家就能夠刪除一些因誤會或者使用不當,又或是亞馬遜的原因造成的差評啦!

    總的來說,亞馬遜客戶留評如果是純文本的內(nèi)容,那么評論是可以實時顯示的。但如果還包含圖片,一般是3天顯示。

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    亞馬遜精準關(guān)鍵詞廣告一般多少個?多少合適?

    在亞馬遜大家還需要去通過選擇關(guān)鍵詞,讓自己的商品有一個不錯的標題,同時這個關(guān)鍵詞大家在做廣告推廣的時候,同樣的也需要用得到關(guān)鍵詞,亞馬遜精準關(guān)鍵詞廣告一般多少個?

    一、亞馬遜精準關(guān)鍵詞廣告一般多少個?

    對于亞馬遜的手動廣告,用戶通過搜索關(guān)鍵詞,然后在亞馬遜上準確定向地商品的廣告展示樣式,這種的話一般按點擊來收取費用。 如果關(guān)鍵詞設(shè)置太少,可能會導(dǎo)致與用戶搜索的關(guān)鍵詞匹配度低,甚至完全偏離,導(dǎo)致展現(xiàn)量量低。但是,如果關(guān)鍵詞設(shè)置太多,可能會導(dǎo)致大量無效搜索或無效顯示,浪費大量廣告費用,但轉(zhuǎn)化率很低。

    二、手動廣告關(guān)鍵詞設(shè)置多少合適呢?

    1、事實上,對于關(guān)鍵字設(shè)置,特別是對于新廣告的關(guān)鍵字,這個設(shè)置可能不是一個明智的決定。當商家第一次接觸這個類別的新產(chǎn)品時,商家實際上需要添加更多的關(guān)鍵字來運行數(shù)據(jù),然后根據(jù)運行數(shù)據(jù)來加強商家對合格產(chǎn)品的理解。官方聲明是30-50個關(guān)鍵字,這必須根據(jù)他們自己的產(chǎn)品來確定。

    2、例如,如果產(chǎn)品本身的特點相對單一,功能相對簡單,那么關(guān)鍵字設(shè)置集中在一個小范圍內(nèi),即使關(guān)鍵字設(shè)置不多,但基于單一的特點,用戶搜索可能不會避免一些獨特的條目,所以這也可以更好地顯示結(jié)果。但相反,如果產(chǎn)品本身的特點更復(fù)雜或有多種產(chǎn)品子類型,然后需要同時曝光,那么在關(guān)鍵字設(shè)置中需要更多的產(chǎn)品特征。

    3、此外,商家需要注意的是,除了從產(chǎn)品特性的角度設(shè)置關(guān)鍵詞外,商家還需要從用戶需求的角度考慮關(guān)鍵詞。也就是說,考慮到產(chǎn)品特性是否完全等同于用戶的需求,在很多情況下,產(chǎn)品特性不一定是用戶的需求思考很重要,用戶搜索一般傾向于搜索產(chǎn)品是否能滿足需求,這不是產(chǎn)品的許多特點,不滿足產(chǎn)品的特點毫無意義。

    亞馬遜精準關(guān)鍵詞廣告一般也并不需要非常的多,大家的關(guān)鍵詞數(shù)量并不是越多越好,只是大家需要讓自己的關(guān)鍵詞有一定的影響力,這些關(guān)鍵詞也一樣的需要有排名的。

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