閑魚小法庭敗訴后賣家需要承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)嗎?(閑魚小法庭如何勝訴?小技巧分享)
2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:39
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在閑魚這個(gè)平臺(tái)上面大家購(gòu)買了商品,如果出現(xiàn)了交易糾紛,想要平臺(tái)申請(qǐng)介入,這個(gè)和淘寶平臺(tái)不一樣,閑魚是閑魚小法庭,閑魚小法庭敗訴后賣家需要承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)嗎?
一、閑魚小法庭敗訴后賣家需要承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)嗎?
閑魚小法庭如果是賣家贏了,應(yīng)該買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)以及交易過(guò)程中的所有費(fèi)用。
因?yàn)槿绻诮灰兹?,賣家沒(méi)有任何過(guò)失導(dǎo)致交易失敗,應(yīng)由買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi),閑魚是由支付寶三方擔(dān)保交易的,如果賣家不愿意承擔(dān)交易所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),可以一直拒絕買家的退款,讓買家發(fā)起淘寶介入處理或者15天后自動(dòng)進(jìn)入淘寶維權(quán)讓淘小二或者大眾評(píng)審來(lái)根據(jù)情況作出正確判斷,反之亦然。
二、閑魚小法庭評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、閑魚小法庭投票人數(shù)要有17個(gè)人,17個(gè)人都是系統(tǒng)隨機(jī)邀請(qǐng)的人。只要是閑魚的優(yōu)質(zhì)用戶,就很有可能隨時(shí)被邀請(qǐng)參與買家賣家雙方的評(píng)審。
2、參與投票的過(guò)程中,根據(jù)買家賣家雙方提供的證據(jù)和說(shuō)明,做出自已相應(yīng)的判斷和投票結(jié)果,代表個(gè)人意見(jiàn),有一定的主觀性。
3、作為閑魚用戶來(lái)說(shuō),如果不想過(guò)多的去參與,也只是在投票頁(yè)面稍微瀏覽下,就判斷這件事件的對(duì)錯(cuò)。而且閑魚小法庭怎么投票的具體操作,都是可以根據(jù)通知詳情操作按步驟來(lái)的,比較簡(jiǎn)單和方便,作為評(píng)審團(tuán)只需要選擇投票就行。
4、買家在提出糾紛申請(qǐng)15天內(nèi),并不會(huì)有閑魚客服介入。而如果買家在提交糾紛時(shí)選擇的是退貨退款,那么買賣雙方都有權(quán)利要求閑魚小法庭介入評(píng)判。但鑒于小法庭客觀存在一定的不公正性,這個(gè)解決糾紛的渠道買家在提出建議糾紛時(shí)不建議使用。
閑魚小法庭敗訴了之后,賣家也不需要承擔(dān)來(lái)回的運(yùn)費(fèi),不過(guò)也要看這個(gè)商品最終的問(wèn)題出在哪里,如果是賣家貨不對(duì)版,虛假宣傳商品,質(zhì)量有問(wèn)題,那么肯定是賣家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。
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閑魚小法庭的流程是在“開庭”前72小時(shí)內(nèi)提供憑證,然后挑選17個(gè)V4且芝麻分650以上的閑魚優(yōu)質(zhì)用戶進(jìn)行投票,9票就算勝利。那閑魚小法庭如何勝訴?
1、我們無(wú)論是在出售商品還是購(gòu)買商品的時(shí)候,我們都應(yīng)該事先問(wèn)好,能不能退款,什么情況下能退款,要得到肯定的回答才可以,不能是那種模棱兩可的回答。
2、無(wú)論后續(xù)有什么不愉快的地方都不能拉黑對(duì)方,一旦拉黑就代表心態(tài)崩了。
3、無(wú)論是買家還是賣家,我們都應(yīng)該拍攝開箱視頻或者包裝視頻。
4、不要有任何辱罵人的字眼。一旦有就理虧了。
5、交談的時(shí)候不要脫離閑魚平臺(tái),如果脫離了閑魚平臺(tái)利用了別得平臺(tái)進(jìn)行交談都是不作數(shù)的,也不要私下去接聽對(duì)方的電話。
6、一切對(duì)自己有利的證據(jù)截圖都要把握好,省的到最后被對(duì)方反咬一口!
注意:我們?cè)谌粘Y?gòu)買商品的時(shí)候,也要注意,不要只看價(jià)格不考慮到商品的質(zhì)量,一分價(jià)格一分貨,這句話存在還是有存在的道理的。我們要仔細(xì)辨別對(duì)方是不是一個(gè)靠譜的賣家。
如果我們是商家,那日常我們就要注意了,閑魚有很多的手刀黨,防不勝防,辨別不了的時(shí)候,我們只能做好防護(hù),謹(jǐn)防對(duì)方侵犯到自己的利益。
總的來(lái)說(shuō),閑魚小法庭要想勝訴的話,就一定要保證自己提交的證據(jù)是對(duì)自己有禮的,是能夠證明對(duì)方有問(wèn)題的。全程聊天記錄最好都有截圖。
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