千牛延遲發(fā)貨會扣錢嗎?會扣多少?(千牛怎么看店鋪資金?資金怎么轉(zhuǎn)出來?)
2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:33
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淘寶是有發(fā)貨預(yù)警工具的,該工具是為了協(xié)助商家處理發(fā)貨即將超時的訂單。它可以幫助賣家快速感知并及時發(fā)貨。那千牛延遲發(fā)貨會扣錢嗎?
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一、千牛延遲發(fā)貨會扣多少?
根據(jù)規(guī)定未按時發(fā)貨會受到一般違規(guī)行為扣分的處罰,并支付買家實際支付金額的10%作為違約金,最高不能超過100元,最低不能低于5元,一些特殊類型的商品除外。若商家圍在平臺判定投訴之前主動支付違約金的,除了向消費者支付以外,還需向平臺支持同等金額的違規(guī)金。
若因商品缺貨或者其他商家自身的問題等問題導(dǎo)致的未按時發(fā)貨,應(yīng)該及時通過旺旺或者其他方式和買家取得聯(lián)系,在買家同意的情況下進(jìn)行退款申請或者延遲發(fā)貨時間,避免因違反相關(guān)的規(guī)則導(dǎo)致的違規(guī)處罰。
二、淘寶千牛延遲發(fā)貨報備在哪?
1、路徑、要求
延遲發(fā)貨報備商家可以通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】進(jìn)行報備。
2、溫馨提示:
①報備時打星號的為必填項,請根據(jù)頁面提醒進(jìn)行提交。
②目前報備工具開放對象為已上線延遲發(fā)貨自動賠付類目的天貓商家,自動賠付的類目上線節(jié)奏點此查看。
③報備提交成功后,審核時間為2個工作日,報備審核過程中訂單不會進(jìn)行自動賠付。
3、提交報備注意事項:
①報備訂單付款時間:
僅支持報備提交前的“48小時”內(nèi)付款訂單,時間可具體到秒,未填寫默認(rèn)0點(涵蓋報備場景:自然災(zāi)害、商家因素、特殊訂單)
②報備完成發(fā)貨時間:
選擇報備訂單的可發(fā)貨時間,日期最多可選-報備訂單付款的15天內(nèi)(涵蓋報備場景:大型會議、重大賽事、自然災(zāi)害、商家因素)
③請?zhí)顚懻鎸嵖砂l(fā)貨時間,需在該時間內(nèi)完成發(fā)貨,避免未發(fā)貨導(dǎo)致消費者投訴。
總的來說,千牛延遲發(fā)貨是會扣錢的。所以商家如果想避免因超時發(fā)貨而產(chǎn)生賠付的話,最好使用發(fā)貨預(yù)警功能。
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如果是買家,會通過旺旺來和賣家聊天,如果是賣家,一般會使用千牛工具,它不僅可以同步旺旺聊天,而且還可以管理店鋪,了解店鋪的基本情況。那么,怎么通過千牛查看店鋪的資金呢?
一、千牛怎么看店鋪資金?
千牛店鋪管理后臺提供了多種查看店鋪資金的方式。以下是其中的一種途徑:
1.進(jìn)入千牛店鋪管理后臺,選擇“店鋪”頁面;
2.在“店鋪”頁面中,選擇“資金”-“資金總覽”;
3.在“資金總覽”中,可以看到當(dāng)前店鋪的總余額、凍結(jié)金額、可用余額等資金信息。在千牛里,商家可以隨時查看店鋪的資金情況,以便更好地掌握店鋪的經(jīng)營狀況。如果發(fā)現(xiàn)資金異?;蛴幸蓡枺部梢约皶r聯(lián)系千??头M(jìn)行咨詢。
二、店鋪資金怎么轉(zhuǎn)出來?
1.打開千牛店鋪首頁,點擊右下角“我的”選項。
2.在我的個人頁面中,點擊“余額”選項。
3.在余額頁面中,點擊“提現(xiàn)”按鈕。
4.在提現(xiàn)頁面中,選擇提現(xiàn)到賬的銀行卡,輸入提現(xiàn)金額,點擊“提現(xiàn)”按鈕。
5.輸入密碼進(jìn)行驗證,即可將千牛店鋪的錢提現(xiàn)至銀行卡。
需要注意的是,提現(xiàn)時需要滿足一定的條件,如賬戶余額需大于0.1元,提現(xiàn)的金額需小于等于0.1元,具體要求可能因地區(qū)、商家等因素而有所不同。此外,提現(xiàn)的金額會在提現(xiàn)成功后的3-5個工作日內(nèi)到賬,具體到賬時間也會因銀行處理時間的不同而有所差異。
登錄千牛后,進(jìn)入“店鋪”頁面,選擇“資金”-“資金總覽”,在這里,我們可以看到的總余額、凍結(jié)金額、可用余額等資金信息。我們還可以進(jìn)入到余額里面,申請?zhí)岈F(xiàn),將錢提出來。
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