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    雙十一退貨退款怎么算?有何規(guī)定?

    2023-05-08 | 21:40 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:31

                       許多的淘寶用戶們在淘寶雙11活動期間為了達(dá)到滿減的目的,購買了一些不必要的商品,然后又懊悔了,想要請求退貨退款其實這個時分也是能夠的,下面了解一下雙11退貨退款怎樣算?  假如是退款是在參加了雙11跨店滿減活動的,而你買的是有店肆紅包的寶物,在退貨時,店肆紅包不在退貨的規(guī)模之內(nèi)。


    假如退貨沒有和賣家達(dá)成一致,能夠請求淘寶小二介入?! ?/p>

    由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,11.11當(dāng)天,買家已付款未發(fā)貨訂單不支持請求退款,已付款已發(fā)貨訂單支持請求退款?! ⊥素洺瑫r的規(guī)矩:  關(guān)于在11.11-11.20日期間發(fā)起或修正的退款/退貨請求,商家應(yīng)在顧客發(fā)起或修正退款請求之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未退款的,體系會主動退還到顧客賬戶,部分特別除外?! 〖偃绱蠹?1.11-11.20日期間填寫退貨物流信息,而且顧客操作快遞、ems退貨的,商家應(yīng)在買家填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理承認(rèn)收貨,假如到期未處理,體系也會主動退款?! £P(guān)于商家在11.11-11.20期間贊同的退貨請求,買家交流無誤的狀況下,退貨請求之日起的7日內(nèi)填寫退貨運單號?! ?/p>

    其它特別狀況參見雙11買賣流程調(diào)整?! 〈蠹壹偃缡菂⒓恿穗p11跨店滿減,退貨的,有幾個商品一同退的,在參考退貨規(guī)矩的同時,記得跟商家交流好,由于雙11期間的訂單量大,所以退貨時刻上的處理也沒有那么快。  其實關(guān)于退貨,一般狀況是在收到快遞之后,這個期間需求等候一周左右,由于訂單量特別大,所以,當(dāng)你收到貨不滿意,那在和商家交流退貨的事項,來回估計花費的時刻最慢在2周左右,由于物流的特別性問題,大家也不要太著急?! ?/p>

    各位淘寶用戶們,在11月11號當(dāng)天是不能夠請求退貨退款的,這也是渠道為了保護(hù)體系的次序而設(shè)置的規(guī)矩,必須要等到11月12號當(dāng)天才能夠去請求退貨退款哦。所以這一點要注意。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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