淘寶中差評(píng)怎么更改？修改步驟介紹！

                    現(xiàn)在淘寶上購物最大優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為是能夠點(diǎn)評(píng)，由于在線下店購買，第一次去買東西底子不知道這個(gè)店好不好，產(chǎn)品質(zhì)量咋樣，但網(wǎng)上能夠經(jīng)過點(diǎn)評(píng)能夠提早知道，但有時(shí)候一不小心中差評(píng)出去了，后來又處理好了，就需求修正點(diǎn)評(píng)?那要怎樣去修正呢? 跟著電子商務(wù)的高速發(fā)展，淘寶作為亞洲最大的網(wǎng)上交易平臺(tái)也開端被更多的人運(yùn)用，可是關(guān)于咱們買家來說，淘寶店肆良莠不齊，保禁絕什么時(shí)候就會(huì)買到假貨。

一起由于淘寶開店的門檻也放得比較低，所以很多新手賣家會(huì)發(fā)布產(chǎn)品，有時(shí)也會(huì)呈現(xiàn)介紹不清的狀況，更甚者咱們自己有時(shí)也會(huì)腦抽誤買一些東西。

這些踩雷的狀況咱們有時(shí)一笑而過，有時(shí)也會(huì)憤恨的打上差評(píng)。過后想起來不免會(huì)為自己的激動(dòng)懊悔，畢竟這個(gè)年初，誰都不簡(jiǎn)單。只要不是賣假貨的，都還值得被原諒。

咱們都是好孩子，天然要為自己的激動(dòng)買單!所以，咱們要學(xué)會(huì)怎樣修正中差評(píng)，或許刪去點(diǎn)評(píng)。

那具體要怎樣做呢?看過程! 登陸手機(jī)淘寶，進(jìn)入淘寶首頁，點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”圖標(biāo) 在我的淘寶頁面往下拉，拉至最底部。在“我的互動(dòng)”里有一個(gè)小圖標(biāo)叫“我的點(diǎn)評(píng)”，點(diǎn)擊“我的點(diǎn)評(píng)”，能夠看到往期已經(jīng)做了點(diǎn)評(píng)的訂單。

找到想要修正的往期點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)擊那條點(diǎn)評(píng)右邊的右轉(zhuǎn)九十度的大于號(hào)，會(huì)呈現(xiàn)幾個(gè)選項(xiàng)：“改為好評(píng)”，“刪去點(diǎn)評(píng)”什么的，然后進(jìn)行你的操作就能夠啦~ 別的關(guān)于商家來說，負(fù)面點(diǎn)評(píng)的影響也是非常大的。那么從商家的視點(diǎn)怎樣修正負(fù)面點(diǎn)評(píng)呢?這兒小編給大家引薦三個(gè)辦法。

辦法一：引導(dǎo)買家修正點(diǎn)評(píng) 買家會(huì)給差評(píng)的原因無他，都是不滿意。關(guān)于不滿意的顧客，商家能夠經(jīng)過打電話或許經(jīng)過淘寶談天問詢?cè)?。了解狀況后給予恰當(dāng)?shù)囊恍┭a(bǔ)償，補(bǔ)償一到位，修正點(diǎn)評(píng)那必定也是分分鐘的工作，買家修正點(diǎn)評(píng)的辦法在上文中有哦~

辦法二：躲藏點(diǎn)評(píng) 這兒要注意的便是躲藏不是刪去，是屏蔽，屏蔽后的點(diǎn)評(píng)前臺(tái)是看不見的。一般一旦被斷定為廣告信息就會(huì)被點(diǎn)評(píng)，商家能夠引導(dǎo)顧客在追加點(diǎn)評(píng)里寫下提早安排好的微信號(hào)碼、第三平臺(tái)地址、電話號(hào)碼等等，以上這些內(nèi)容很簡(jiǎn)單被系統(tǒng)斷定成帶有廣告的點(diǎn)評(píng)，后臺(tái)也就會(huì)屏蔽掉了。

辦法三：干涉負(fù)面標(biāo)簽 其實(shí)產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)界面的標(biāo)簽也是需求重視的，負(fù)面的標(biāo)簽點(diǎn)評(píng)一旦累積到3個(gè)，淘寶就會(huì)對(duì)你實(shí)行降權(quán)，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化也會(huì)往下掉，而且點(diǎn)進(jìn)點(diǎn)評(píng)頁面了解產(chǎn)品的買家也會(huì)被負(fù)面標(biāo)簽影響，受影響程度完全不低于點(diǎn)評(píng)。

不知道有沒有買家注意到，店肆的第一個(gè)點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽和帶有點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽相關(guān)內(nèi)容的點(diǎn)評(píng)會(huì)排在所有點(diǎn)評(píng)的前面。也便是說，假如買家的點(diǎn)評(píng)沒有帶有標(biāo)簽詞的內(nèi)容，即使是好評(píng)，作用也是不大的，這就需求店肆客服在與買家溝經(jīng)過程中盡量引導(dǎo)買家做出帶有標(biāo)簽詞內(nèi)容的點(diǎn)評(píng)。

假如你覺得你的點(diǎn)評(píng)需求修訂，就按照上文的過程去操作即可，但只能修正一次，所以在修正之前要想清楚，有的時(shí)候保持客觀的點(diǎn)評(píng)愈加的重要，但賣家一般不想看到中差評(píng)，所以開店的朋友還是要做好服務(wù)!                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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