今年以來，不少小伙伴可能發(fā)現(xiàn)，在微信“支付-購物消費(fèi)”板塊中上線了“騰訊惠聚”的小程序。在微信“支付”界面，“九宮格”雖僅為二級(jí)菜單，但卻是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，成就了大批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及巨頭，如京東、美團(tuán)、拼多多。

2022年京東與騰訊續(xù)簽了為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，騰訊將繼續(xù)在其微信平臺(tái)為京東提供位置突出的一級(jí)和二級(jí)入口，為京東帶來流量支持。根據(jù)測(cè)算，包含流量支持在內(nèi)的費(fèi)用將超過8億美元。同時(shí)，京東還將向騰訊增發(fā)約2.5億美元的A類普通股股票。

在九宮格的還有拼多多，此前在拼多多招股書中，拼多多將微信中接入點(diǎn)等合作算作了28.52億美金的無形資產(chǎn)。有媒體測(cè)算，這份戰(zhàn)略合作框架協(xié)議為5年，即5年的接入點(diǎn)價(jià)值28.52億美金，平均下來一天也要156.273萬美金。

可以說，九宮格位置有限，“寸土寸金”，能進(jìn)入九宮格的企業(yè)除了需要付出“真金白銀”，還要與騰訊的戰(zhàn)略相匹配，并不是每家騰訊生態(tài)企業(yè)都有資格。

對(duì)入口如此謹(jǐn)慎的騰訊，此次竟將騰訊惠聚納入九宮格，甚至取代曾經(jīng)第一入口——京東的位置，那騰訊惠聚是什么?

騰訊惠聚是由騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部推出的一款入口小程序，平臺(tái)上聚焦著各個(gè)品牌商家的小程序，承擔(dān)著為商家私域引流的重要功能。據(jù)悉，早在2022年底，騰訊惠聚就已經(jīng)上線，此前一直處于灰度測(cè)試階段。

從騰訊本次布局的行為來看，無論是九宮格第一入口的位置，還是點(diǎn)進(jìn)“騰訊惠聚”頁面，所顯示的“騰訊官方品牌商城”等字樣，都可以很明顯地看出，這是騰訊將要大力扶持的電商“親兒子”，頗有“C位出道”的架勢(shì)。

羅戈網(wǎng)，被業(yè)內(nèi)成為騰訊版“天貓”的“騰訊惠聚”已經(jīng)開始大面積測(cè)試，且位置排在京東、美團(tuán)、拼多多等之前。有消息稱，9月底將會(huì)全量開放。關(guān)于誰會(huì)是它的快遞“意中人”，也引發(fā)了諸多猜想。#騰訊版“天貓”的“騰訊惠聚”#京東、美團(tuán)、拼多多#快遞視頻號(hào)

再造微信版“天貓+拼多多”

騰訊做電商由來已久，從2005年效仿淘寶的電商網(wǎng)站拍拍網(wǎng)，到后來陸續(xù)推出的QQ商城、QQ網(wǎng)購等，均都以湮沒無聞而告終?；仡欜v訊的電商之路，從自建電商平臺(tái)，到收購電商公司(易迅網(wǎng)、買賣寶等)，再到投資電商公司(京東、拼多多等)……在布局電商的過程中，微信也從曾經(jīng)的九宮格演化到現(xiàn)在的十二宮格，這一路可謂是千回百轉(zhuǎn)，道阻且長(zhǎng)。

而這一次，騰訊再入電商為哪般?

從自建失敗到密集投資布局，騰訊始終沒有一個(gè)屬于自己的電商品牌。

而早期拼多多的絕大部分流量主要來自于騰訊微信，那騰訊再扶持一個(gè)“親兒子”應(yīng)該是可行的?

據(jù)了解，騰訊惠聚則主打品牌旗艦店，對(duì)標(biāo)天貓，不過與各品牌在天貓上設(shè)店鋪不一樣，騰訊惠聚平臺(tái)以導(dǎo)入各品牌商家的小程序?yàn)橹饕尸F(xiàn)方式，通過整合微信生態(tài)全域資源，玩法也更多樣。

如常規(guī)玩法：每個(gè)用戶都有一個(gè)專屬的帶貨入口——“我的購物號(hào)”，可以專屬折扣向朋友“種草”以獲得銷售分傭;社群玩法：新人購買后，平臺(tái)引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)、加客服微信，將用戶引導(dǎo)到企業(yè)微信社群，做沉淀私域用戶池、拉好友來“砍一刀”等。

騰訊惠聚界面

其實(shí)在騰訊惠聚之前，騰訊還上線了一個(gè)社交電商平臺(tái)小鵝拼拼，其拼購的打法正是基于微信的社交關(guān)系裂變，商品以買家推薦+拼團(tuán)的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，類似于拼多多+大眾點(diǎn)評(píng)，整體而言是對(duì)標(biāo)拼多多。

小鵝拼拼界面

從目前主流電商的布局來看，京東及淘寶在自身主流平臺(tái)之外，還面向下沉城市布局，分別推出特價(jià)購物平臺(tái)京喜及淘特。騰訊在電商領(lǐng)域的布局也正是基于這樣的邏輯，小鵝拼拼+騰訊惠聚共同構(gòu)成了其最新的電商戰(zhàn)略。

騰訊物流還遠(yuǎn)嗎?

既然商流的架子正在搭建，未來隨著快遞物流的需求持續(xù)上升，騰訊是不是也應(yīng)布局相應(yīng)的物流領(lǐng)域呢?

近日，羅戈網(wǎng)在騰訊電商平臺(tái)上進(jìn)行過多番下單測(cè)試，并未發(fā)現(xiàn)其有固定的物流合作伙伴，目前物流環(huán)節(jié)還是由商家自己決定。

通過問詢客服及下單測(cè)試，商家發(fā)貨時(shí)間基本保持在下單后的48小時(shí)內(nèi)或72小時(shí)之內(nèi)。與天貓、京東不一樣，騰訊惠聚上的物流詳情并不是從下單開始便有詳情記錄，而是從攬收時(shí)間開始。綜上，騰訊惠聚對(duì)商家發(fā)貨攬收的考核時(shí)間很有可能是72小時(shí)，或目前還尚未對(duì)商家制定較嚴(yán)苛的考核規(guī)則。

早期的拼多多及字節(jié)跳動(dòng)抖音小店，它們也并未過多插手物流端，但隨著商流及物流越來越多，拼多多推出了自己官方的電子面單，隨后流量大量?jī)A斜于才起網(wǎng)不久的極兔速遞，極兔迅速進(jìn)入快遞第一梯隊(duì)，甚至被貼上“拼多多系”的標(biāo)簽。盡管從可查閱到的工商信息看，極兔絲毫看不出和拼多多有關(guān)聯(lián)，而雙方創(chuàng)始人的關(guān)系及流量的傾斜力度讓這“緋聞”越傳越烈。今年春節(jié)，拼多多還將極兔及一直中立的韻達(dá)指定為快遞特約合作伙伴，同樣處于中立狀態(tài)的順豐，也被拼多多指定為承攬上門取件退貨的快遞。

同樣，字節(jié)跳動(dòng)在今年也推出了抖音小店的官方電子面單，與拼多多稍有不同，除了大家近幾個(gè)月熟知大力投資物流科技及跨境物流領(lǐng)域，字節(jié)跳動(dòng)貌似更傾向于自建，今年年初其電商物流團(tuán)隊(duì)大力招人，以支撐其公司電商、物流、倉儲(chǔ)、跨境等業(yè)務(wù)需求，構(gòu)建智能供應(yīng)鏈平臺(tái)。

那騰訊會(huì)怎樣布局物流呢?

根據(jù)目前的舉措及下一步可能的發(fā)展態(tài)勢(shì)，我們做了一個(gè)猜想：

從已知的信息看，2022年開始，騰訊便多次申請(qǐng)“企鵝物流”的商標(biāo)號(hào)，注冊(cè)公告日期為2022年8月21日，商標(biāo)涉及業(yè)務(wù)為運(yùn)輸信息; 物流運(yùn)輸; 運(yùn)輸預(yù)訂; 商品包裝; 商品打包; 旅行預(yù)訂; 運(yùn)輸; 貨物貯存; 快遞服務(wù); 包裹投遞。

早在幾年前，羅戈網(wǎng)·物流沙龍便報(bào)道過，騰訊自動(dòng)駕駛實(shí)驗(yàn)室推出了一款名為WePost(微派)的樓宇送貨機(jī)器人，目前微信小程序顯示其為派送小程序，服務(wù)類目為“快遞、物流”，目前還處于內(nèi)測(cè)階段。

除了自己“下場(chǎng)”，騰訊還聯(lián)手市場(chǎng)合作方，去年6月，騰訊推出了微信官方快遞服務(wù)，用戶通過相關(guān)小程序便可使用快遞單號(hào)查詢、寄快遞、預(yù)約下單等功能，目前其合作的快遞公司有中通、申通、韻達(dá)、圓通、百世快遞、京東快遞、極兔、郵政等。

畢竟對(duì)于對(duì)于電商這種線上交易而言，最重要的有兩個(gè)環(huán)節(jié)：支付、履約，支付功能對(duì)騰訊微信來說完全不成問題，而物流履約或許將成為其瓶頸。因此騰訊與市場(chǎng)龍頭合作是最快的捷徑。業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，微信此舉，一是為了覆蓋民生服務(wù)的功能板塊，打造一站式服務(wù)平臺(tái)、二是對(duì)標(biāo)菜鳥裹裹，搶占散件快遞市場(chǎng)入口。

此外，微信還為一批達(dá)標(biāo)微信支付分的用戶推出了先寄后付的信用優(yōu)享服務(wù)，即快遞攬件完成后可自動(dòng)付款，此前還一度甚至為京東快遞、順豐寄件提供先寄后付優(yōu)惠券。很明顯，這是騰訊希冀布局高端快遞市場(chǎng)，向非淘系傾斜流量。

非淘系的極兔，近日也與騰訊發(fā)生了“緋聞”。

據(jù)外媒報(bào)道，極兔速遞正與騰訊控股及及其他投資者洽談融資10億美元。雖然騰訊方面回應(yīng)稱是不實(shí)消息，但坊間對(duì)此還是有諸多猜想，畢竟極兔作為非淘系快遞，在此時(shí)此刻，與騰訊牽手的可能性很大。

從以上看，騰訊在建立電商平臺(tái)的基礎(chǔ)上，隨著快遞物流需求的提升，可能會(huì)逐步推出自身官方電子面單，并扶持其他第三方獨(dú)立的快遞物流。我們?cè)囍孪胂?，面向低價(jià)值商品的微信“拼多多版”小鵝拼拼，將傾斜的快遞合作方是否是極兔、豐網(wǎng)?在面向微信“天貓版”的騰訊惠聚，是京東快遞、順豐，還是誰?你認(rèn)為呢?

京東11.11新出10項(xiàng)扶持舉措，幫助商家“雙降雙提”

9月7日消息，今日，京東11.11商家大會(huì)召開，正式發(fā)布京東11.11招商規(guī)則及10項(xiàng)商家扶持舉措，幫助品牌和商家實(shí)現(xiàn)“雙降雙提”——即京東通過創(chuàng)建公平的環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)，讓品牌和商家在京東11.11期間實(shí)現(xiàn)最大化“成本和費(fèi)用降低，流量和效率提升”。

據(jù)悉，今年京東11.11將于10月下旬開啟，分為“預(yù)售期”、“品類期”、“高潮期”和“返場(chǎng)期”四個(gè)階段，9月中旬將開啟京東11.11商家報(bào)名通道。

值得關(guān)注的是，今年京東11.11將繼續(xù)對(duì)中小商家簡(jiǎn)化規(guī)則、降低參與門檻，并從廣告、流量、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等方面給予最大力度的扶持，幫助中小商家獲得高質(zhì)量增長(zhǎng)。

降低成本：?jiǎn)纹放谱罡攉@100萬廣告虛擬金 入倉商家補(bǔ)貼1000萬廣告金

隨著京東11.11臨近，不少商家已進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。為了幫助商家在廣告宣傳層面降低成本，達(dá)到資源利用和效益最大化，京東推出“新東聯(lián)計(jì)劃”，讓京東與品牌商通過營(yíng)銷資源置換實(shí)現(xiàn)共贏。參與“新東聯(lián)計(jì)劃”的單個(gè)品牌商，最高可獲100萬元廣告虛擬金激勵(lì)。

京東商家成長(zhǎng)中心也新增“權(quán)益中心”功能，涵蓋營(yíng)銷、培訓(xùn)、貸款等方面的10余項(xiàng)商家扶持權(quán)益，包括為中小商家提供超過100萬元ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)工具優(yōu)惠券，針對(duì)入倉商家提供價(jià)值超1000萬元的廣告金補(bǔ)貼等，這些優(yōu)惠和補(bǔ)貼，將幫助商家以更低成本實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。

降低費(fèi)用：“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”保費(fèi)低至1分錢 首貸利率至5折

為了給商家減輕負(fù)擔(dān)，讓商家“輕裝”迎戰(zhàn)京東11.11，京東宣布將大幅下調(diào)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)，并在多種金融產(chǎn)品的貸款利息等層面推行減免政策。

京東11.11期間，第三方商家的“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”保費(fèi)將大幅下調(diào)，單筆訂單保費(fèi)最低可由0.1元降低至0.01元，降費(fèi)幅度高達(dá)90%。

針對(duì)貸款類金融產(chǎn)品，京東11.11期間也將提供大量費(fèi)用減免和利率打折，解決商家資金周轉(zhuǎn)問題，讓商家備貨無憂、補(bǔ)貨無憂。其中，“京小貸”將投入3000萬元，用于減免商家的貸款息費(fèi);在9月6日至11月30日使用“京小貸”的新商家，還可領(lǐng)取最低5折的信用貸利率優(yōu)惠券，已開通“京小貸”的商家可領(lǐng)取最低5.8折的信用貸利率優(yōu)惠券。此外，商家還可在京東申請(qǐng)“動(dòng)產(chǎn)融資”貸款，解決大額資金周轉(zhuǎn)問題，最高可貸1億元，新用戶還可領(lǐng)取8折利率優(yōu)惠券。

提升流量：加大內(nèi)容引流 推新品扶持計(jì)劃 促進(jìn)轉(zhuǎn)化率提升30%

針對(duì)商家關(guān)心的流量問題，京東將在11.11期間通過多元化引流、新品扶持、推出“頭號(hào)京貼”等方式，助力商家在京東11.11實(shí)現(xiàn)流量爆發(fā)。

今年11.11，京東將繼續(xù)加大內(nèi)容引流，通過直播、圖文、短視頻等方式，幫助商家在全渠道獲取更多流量，提升銷售轉(zhuǎn)化。今年11.11期間，京東直播將拓展更多直播場(chǎng)景和玩法，重點(diǎn)對(duì)中小商家推出扶持機(jī)制，降低直播報(bào)名門檻，設(shè)立中小商家專屬賽道，給予更多資源激勵(lì)。

京東還推出“新品成長(zhǎng)營(yíng)銷扶持計(jì)劃”，通過廣告投放工具升級(jí)、京東站內(nèi)站外資源聯(lián)動(dòng)等方式，全方位加速新品成長(zhǎng)，對(duì)比扶持前，新品的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率提升30%左右。

此外，京東還在11.11期間推出“頭號(hào)京貼”玩法，促成跨店鋪、跨品類滿減優(yōu)惠，商家參與報(bào)名后，可獲得商品詳情頁、大促會(huì)場(chǎng)等多個(gè)場(chǎng)景的流量支持。

提升效率：智能工具升級(jí) 廣告投放提效45% 營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率提升25%

為了進(jìn)一步提高商家的運(yùn)營(yíng)效率，京東帶來了含金量十足的 “加速包 "，在廣告投放、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、店鋪維權(quán)等方面全面提高效率。

據(jù)了解，京東近期計(jì)劃升級(jí)智能廣告投放工具“智能出價(jià)”，通過智能比價(jià)的形式，幫助商家在京東11.11前更高效地決策廣告投放方式，預(yù)計(jì)廣告投放效率將提升45%。

此外，基于商家在新品推廣、直播間引流方面的需求，京東推出“京速推”產(chǎn)品，助力中小商家實(shí)現(xiàn)更高效的一站式智能推廣，讓商家的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率進(jìn)一步提升25%。

京東也將持續(xù)通過“京營(yíng)?！碧嵘碳业木S權(quán)效率?！熬I(yíng)保”近期推出“賬號(hào)限制特權(quán)”、“商品營(yíng)銷限購”兩大功能，商家可以對(duì)惡意損壞商家信譽(yù)、惡意下單的行為進(jìn)行限制，及時(shí)阻止店鋪遭到損失。

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