淘寶運(yùn)費(fèi)險是什么意思?如何購買?
2023-05-08 | 21:39 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:33
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現(xiàn)在我們在購物的時分有沒有注意到,便是有的產(chǎn)品下單的時分右下角會呈現(xiàn)需不需求購買運(yùn)費(fèi)險,或者有的產(chǎn)品介紹說自己現(xiàn)已免費(fèi)提供了運(yùn)費(fèi)險,但對于一些新手朋友來說,還不清楚這個淘寶運(yùn)費(fèi)險到底是什么意思?
淘寶運(yùn)費(fèi)險的另一個名稱是退貨運(yùn)費(fèi)險,是專門針對七天無理由退貨而設(shè)置的。
也有部分賣家會贈送運(yùn)費(fèi)險。
一、購買運(yùn)費(fèi)險的操作流程①在選購產(chǎn)品后提交訂單,一般右下方就會有一個“運(yùn)費(fèi)險”的選項(xiàng),買家可以根據(jù)需求進(jìn)行勾選,部分賣家會進(jìn)行贈送,也有部分需求自行購買。
價格一般都不貴,幾角到幾塊。
在完結(jié)退貨后可以享用必定的補(bǔ)貼,會返回至你的賬戶。
②提交訂單,承認(rèn)付款之后,運(yùn)費(fèi)險的費(fèi)用就會與你的支付金額同時算賬,用戶可于“我的淘寶”里邊,檢查已付款的寶貝,里邊會有相關(guān)信息。
③點(diǎn)擊支付寶付過運(yùn)費(fèi)險的訂單,你會看到有一個“退運(yùn)費(fèi)險”的選項(xiàng),也可以挑選進(jìn)入淘寶訂單頁面檢查寶貝詳情。
承認(rèn)的賠付金額一般都是在你完結(jié)物品退貨,填寫物流信息后才會呈現(xiàn)。
二、請求運(yùn)費(fèi)險退貨賠付如果你承認(rèn)需求退貨,那你得先對拿到的貨品進(jìn)行退貨處理,才能請求賠付程序。
①在收到貨品七天內(nèi)挑選退款的,在訂單詳情頁面,找到退款流程,挑選“已收到貨品,請求退款”。
然后便是等候賣家承認(rèn)處理,完結(jié)理賠。
②買家需求填寫正確的退貨品流快遞號,否則是沒法獲得理賠處理的。
其實(shí)這是淘寶為買賣雙方提供的一種服務(wù),由于網(wǎng)上購物最大的弊端,由于不能實(shí)際去鑒別貨品,有的時分看起來不錯,但真的到手了,就不想要,只能去退貨,來來回回就會產(chǎn)生很多的快遞費(fèi),而運(yùn)費(fèi)險就能讓我們的丟失彌補(bǔ)到最小!
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