商家在速賣通上經(jīng)營店鋪，一定要遵守速賣通的規(guī)則。如果出現(xiàn)違規(guī)行為，輕一點的是警告，重一點的就是賬號凍結或清退處理。那速賣通封店了什么時候可以拿出錢?

1、銀行卡資金

速賣通被封，跟銀行卡沒有關系，卡里面的錢可以取出。

2、賬戶美元資金

速賣通賬戶被封了之后，賬戶美元不能提現(xiàn)，要6個月才能提現(xiàn)，提現(xiàn)時必須向速賣通客服申請?zhí)岈F(xiàn)，這樣才可以!

一、速賣通凍結資金要多久才能提現(xiàn)?

是可以取出來的。資金會凍結6個月之后就可以取出來了。當然了，如果想要速賣通提現(xiàn)凍結金額，我們就必須先聯(lián)系到客服，然后根據(jù)客服指出的問題，解決相關的事情，根據(jù)處理意見，客服才會決定，是否將你的金額解凍，只有成功解凍之后，我們才能進行速賣通提現(xiàn)凍結金。

二、提現(xiàn)凍結的錢需要注意什么?

1、地址不一致(運單號妥投地址與買家提供的收貨地址不一致)，服務人員會聯(lián)系賣家，請賣家提供發(fā)貨底。

2、未妥投(訂單中部分或全部運單號的查詢結果未正常顯示妥投)，服務人員會聯(lián)系買家，核實買家是否已經(jīng)收到貨物、如買家表示收到貨物、正常放款:如未收到貨物，如買家表示收到貨物，正常放款;如未收到，請賣家配合向快遞公司進行查詢。

3、運單號無效(運單號無法查詢到任何信息):服務人員會聯(lián)系賣家提供發(fā)貨底單。

4、貨物被退回(運單號顯示貨物已經(jīng)被退回):請聯(lián)系賣家核實是否收到貨物，并做退款處理。

三、為了保證您能夠及時收到貨款，請注意以下幾點:

1、請盡量使用平臺支持的貨運方式，并在發(fā)貨期內填寫真實有效的運單號。

2、請及時更新運單號。如運單號在貨運途中發(fā)生變更，請及時更新。

3、請賣家配合服務人員提供相應的證明。

4、在買家確認收貨或者確認收貨超時，且貨運信息正常的情況下，您會在3-5個工作日內收到相應的訂單款項。

總的來說，速賣通封店，銀行卡里面的錢是可以取出來的，沒有時間限制，隨時可以取出。而賬戶美元要6個月以后才能提現(xiàn)。

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速賣通怎樣會被封店？速賣通封店如何申訴能成功？

在運營速賣通的時候，商家需要遵守平臺規(guī)則，否則一旦違規(guī)，就會有很多麻煩接踵而至，就連速賣通保證金都會受到牽連，那速賣通怎樣會被封店?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

一、速賣通怎樣會被封店?

1、虛假交易

速賣通賣家發(fā)生虛假交易，如果情節(jié)比較輕的那么帳戶會被關掉7天;若是虛假交易比較嚴重違反規(guī)定，則帳戶會被鎖定30天或立即關掉帳戶。

2、商家侵權

知識產權禁限售違規(guī)扣分、交易違規(guī)扣分，2分警告，6分限制商品操作3天，12分凍結7天，24分凍14天，36分凍30天，這兩個都是滿48分會關閉店鋪;

3、信譽炒作

若速賣通賣家存在信譽和銷售炒作行為，一經(jīng)平臺發(fā)現(xiàn)，將對違規(guī)訂單進行退款，并根據(jù)違規(guī)程度給予警告或凍結或清零賬號。如果賣家第二次被平臺認定為炒作信譽和銷售行為，將關閉所有店鋪。

二、速賣通封店如何申訴能成功?

速賣通店鋪被封要想申訴成功還是要看是因為什么原因的，如果不是很嚴重的情況的話，一般都是能申訴成功的，但是如果是情節(jié)很嚴重的，可能就無法進行申訴，另外商家要是想要申訴的話，我們給舉個例子，大家可以按照以下方法進行申訴，比如虛假發(fā)貨申訴，商家可以登錄到【經(jīng)營表現(xiàn)-我的案件】在“交易違規(guī)及其他”違規(guī)大類里找到對應的虛假發(fā)貨案件進行舉證申訴。平臺會在5個工作日內受理您的申訴請求。

在這個過程中，商家需要及時舉證提供證據(jù)憑證。您需要根據(jù)通知信息中提到的資料，按要求舉證;另外如果沒有按約定的運輸方式運輸也是算違規(guī)。

總之商家要想成功申訴的話，就一定要提交向相關證據(jù)，如果證據(jù)不足，那就會導致申訴不成功，另外，商家運營速賣通一定要遵守平臺規(guī)則，不然賬號被封的話，以后想要再開速賣通店鋪就比較麻煩!

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