現(xiàn)在有很多用戶朋友都喜歡在淘寶直播間里面下單購(gòu)物，可以直接和主播進(jìn)行互動(dòng)解決疑問(wèn)，但是有的時(shí)候會(huì)遇到一些態(tài)度差的淘寶主播，那么問(wèn)題來(lái)了，淘寶主播態(tài)度差可以投訴嗎？

一、淘寶主播態(tài)度差可以投訴嗎？

可以

如果淘寶主播確實(shí)有違規(guī)，舉報(bào)淘寶主播的次數(shù)多了官方會(huì)對(duì)他進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和處罰，如果淘寶主播沒(méi)有違規(guī)，舉報(bào)淘寶主播也沒(méi)有用。

用戶朋友們直接打客服的熱線停止投訴。投訴的技巧也很簡(jiǎn)單，假如是由于質(zhì)量問(wèn)題或者是主播素質(zhì)的問(wèn)題，能夠直接找對(duì)應(yīng)的投訴渠道去投訴即可，對(duì)應(yīng)大多數(shù)主播來(lái)說(shuō)，根本上還是比擬有禮的，可能會(huì)存在少數(shù)的主播素質(zhì)有問(wèn)題，當(dāng)然平臺(tái)接到大家的投訴也會(huì)依據(jù)狀況來(lái)核實(shí)，如屬實(shí)，主播肯定是會(huì)遭到處分的。

點(diǎn)淘(原淘寶直播APP)舉報(bào)入口：【直播間右下角-點(diǎn)擊舉報(bào)-選擇舉報(bào)類(lèi)型，根據(jù)提示要求提交憑證發(fā)起舉報(bào)即可】，舉報(bào)提交后頁(yè)面會(huì)提示審核時(shí)間。

二、淘寶主播投訴需要什么材料？

手淘-對(duì)應(yīng)淘寶直播間舉報(bào)入口：【直播間右上角三個(gè)小點(diǎn)-舉報(bào)-選擇對(duì)應(yīng)的舉報(bào)類(lèi)型點(diǎn)擊舉報(bào)即可】，舉報(bào)后可在舉報(bào)記錄中查看舉報(bào)審核時(shí)間和舉報(bào)結(jié)果。

現(xiàn)在淘寶直接受理的舉報(bào)內(nèi)容都是匿名的，被舉報(bào)方是無(wú)法直接查看到舉報(bào)方信息的，淘寶亦不會(huì)透露舉報(bào)方的相關(guān)信息。

投訴淘寶主播時(shí)，需要投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱(chēng)、地址、電話等。購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間及與經(jīng)營(yíng)者交涉的經(jīng)過(guò)等。五是購(gòu)物憑證、保修卡、約定書(shū)復(fù)印件等都要敘述清楚。

如果大家遇到了一些態(tài)度比較差的主播，是可以進(jìn)行投訴的，如果遇到了一些如果拉黑轉(zhuǎn)賬號(hào)的話也是可以進(jìn)行投訴的哦，一定要勇敢的維護(hù)自己的權(quán)益。

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淘寶主播為什么要跟機(jī)構(gòu)簽約？為什么要簽約公司？

淘寶直播里的主播們大多都是簽約了機(jī)構(gòu)的，只有極少部分主播是自由人，沒(méi)有機(jī)構(gòu)支撐，給自己提供資源。那淘寶主播為什么要跟機(jī)構(gòu)簽約?

淘寶直播為什么要簽約公司?

1、不簽約，平臺(tái)管理成本不可控

平臺(tái)對(duì)機(jī)構(gòu)只需要對(duì)接一個(gè)責(zé)任人，這個(gè)責(zé)任人機(jī)構(gòu)下面可以擁有數(shù)十個(gè)主播，如果是平臺(tái)要對(duì)接無(wú)數(shù)個(gè)主播，那么作為直播平臺(tái)的成本是不可控的，甚至是浪費(fèi)的;

2、不簽約，平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)不可控

有一些風(fēng)險(xiǎn)不僅僅在管理成本上，還會(huì)有很多非正常風(fēng)險(xiǎn)造成不簽約的主播更難通過(guò);具體我們可以歸納如下：

3、個(gè)人主播招商難

目前淘寶直播里最凸顯的一個(gè)問(wèn)題，電商直播需要有貨才能直播，找到合適自己直播的貨品可謂艱難，比如服裝直播要求有較為統(tǒng)一的風(fēng)格和價(jià)位才能做得好，目前哪怕?lián)碛袔资畟€(gè)主播的機(jī)構(gòu)也經(jīng)常抱怨招商難，幾百平方的樣品室主播還挑不到合適直播的產(chǎn)品;以紅聘網(wǎng)合作的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，起步階段10個(gè)主播需要配備5個(gè)以上的招商人員，附加的在廣告招商和固定成本的投入是非常大的，特別是要扶持好一個(gè)主播，對(duì)主播直播產(chǎn)品的風(fēng)格，價(jià)位，面對(duì)的人群都有很多要求和限制，而招商則經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)位，比如主播要播大眾產(chǎn)品，可能招商回來(lái)的樣品都是低劣或者是挑人的高端貨;

4、個(gè)人主播流失率和個(gè)別信用不佳

直播了一兩個(gè)月堅(jiān)持不下去直接消失了，這幾乎是所有直播平臺(tái)常見(jiàn)的問(wèn)題，這里在淘寶直播衍生出來(lái)的問(wèn)題則是樣品寄了不還的現(xiàn)象屢禁不止，無(wú)法拿回樣品又沒(méi)有銷(xiāo)量，這對(duì)商家也造成了非常大的損失，也打擊了商家做直播的積極性和信心;此外主播入駐前雄心壯志，入駐后三分鐘熱度，幾天直播下來(lái)直播間沒(méi)有人氣就放棄了，這里占了個(gè)人主播中很大一部分;

5、對(duì)平臺(tái)流量利用率的浪費(fèi)

由于淘寶直播的流量分發(fā)機(jī)制，只要直播做得還可以那么多少都會(huì)有流量，個(gè)人主播受限于資源、經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題影響，再加上過(guò)高的流失率導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)粉絲今天粉了這個(gè)主播，明天這個(gè)主播就消失了，這個(gè)對(duì)于淘寶內(nèi)部生態(tài)是一種破壞。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶主播之所以要跟機(jī)構(gòu)簽約是因?yàn)閭€(gè)人主播招商十分困難，且個(gè)人主播流失率高，個(gè)別主播的信用不佳。

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