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    淘寶主播態(tài)度差可以投訴嗎?投訴需要什么材料?(淘寶主播能看到收貨地址嗎?可以看到買家的哪些信息?)

    2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:27

    現(xiàn)在有很多用戶朋友都喜歡在淘寶直播間里面下單購(gòu)物,可以直接和主播進(jìn)行互動(dòng)解決疑問,但是有的時(shí)候會(huì)遇到一些態(tài)度差的淘寶主播,那么問題來了,淘寶主播態(tài)度差可以投訴嗎?

    一、淘寶主播態(tài)度差可以投訴嗎?

    可以

    如果淘寶主播確實(shí)有違規(guī),舉報(bào)淘寶主播的次數(shù)多了官方會(huì)對(duì)他進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和處罰,如果淘寶主播沒有違規(guī),舉報(bào)淘寶主播也沒有用。

    用戶朋友們直接打客服的熱線停止投訴。投訴的技巧也很簡(jiǎn)單,假如是由于質(zhì)量問題或者是主播素質(zhì)的問題,能夠直接找對(duì)應(yīng)的投訴渠道去投訴即可,對(duì)應(yīng)大多數(shù)主播來說,根本上還是比擬有禮的,可能會(huì)存在少數(shù)的主播素質(zhì)有問題,當(dāng)然平臺(tái)接到大家的投訴也會(huì)依據(jù)狀況來核實(shí),如屬實(shí),主播肯定是會(huì)遭到處分的。

    點(diǎn)淘(原淘寶直播APP)舉報(bào)入口:【直播間右下角-點(diǎn)擊舉報(bào)-選擇舉報(bào)類型,根據(jù)提示要求提交憑證發(fā)起舉報(bào)即可】,舉報(bào)提交后頁(yè)面會(huì)提示審核時(shí)間。

    二、淘寶主播投訴需要什么材料?

    手淘-對(duì)應(yīng)淘寶直播間舉報(bào)入口:【直播間右上角三個(gè)小點(diǎn)-舉報(bào)-選擇對(duì)應(yīng)的舉報(bào)類型點(diǎn)擊舉報(bào)即可】,舉報(bào)后可在舉報(bào)記錄中查看舉報(bào)審核時(shí)間和舉報(bào)結(jié)果。

    現(xiàn)在淘寶直接受理的舉報(bào)內(nèi)容都是匿名的,被舉報(bào)方是無法直接查看到舉報(bào)方信息的,淘寶亦不會(huì)透露舉報(bào)方的相關(guān)信息。

    投訴淘寶主播時(shí),需要投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。購(gòu)買商品的時(shí)間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)間及與經(jīng)營(yíng)者交涉的經(jīng)過等。五是購(gòu)物憑證、保修卡、約定書復(fù)印件等都要敘述清楚。

    如果大家遇到了一些態(tài)度比較差的主播,是可以進(jìn)行投訴的,如果遇到了一些如果拉黑轉(zhuǎn)賬號(hào)的話也是可以進(jìn)行投訴的哦,一定要勇敢的維護(hù)自己的權(quán)益。

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    淘寶主播能看到收貨地址嗎?可以看到買家的哪些信息?

    淘寶主播如果是機(jī)構(gòu)主播,那么只負(fù)責(zé)幫商家銷售商品。有很多信息是主播看不到的,而且發(fā)貨也是由商家那邊負(fù)責(zé)。那淘寶主播能看到收貨地址嗎?

    不能

    一、淘寶主播可以看到買家的哪些信息?

    主播在直播間只能看到客戶的名字和訂單信息的,是看不到買家地址的。淘寶平臺(tái)對(duì)于客戶的信息隱私還是保護(hù)的很好的,所以不用擔(dān)心地址會(huì)暴露。

    二、淘寶主播能看到誰在直播間嗎?

    淘寶直播時(shí),主播只能看到觀眾的打字評(píng)論,不會(huì)知道觀眾在干嘛。

    淘寶直播是商家的標(biāo)配,很多商家店鋪基本都利用直播的方式去帶動(dòng)淘寶店鋪銷量

    淘寶直播在線人數(shù)和淘寶直播觀看人數(shù)的區(qū)別在于,在線人數(shù)是實(shí)時(shí)同時(shí)正在觀看直播的總?cè)藬?shù)并不包含離開的人數(shù)所以后臺(tái)的在線人數(shù)是實(shí)時(shí)跳動(dòng)的,并不會(huì)一直增長(zhǎng),會(huì)忽高忽低,在線人數(shù)代表正在觀看的人數(shù)。

    三、淘寶直播觀看人數(shù)怎么計(jì)算?

    淘寶直播觀看人數(shù)是按照不去重的計(jì)算方式,而且是不斷累積的,所以我們看到頁(yè)面左上角的在線觀眾人數(shù)只增不減,就是你每次進(jìn)入都會(huì)被計(jì)算在內(nèi),這樣才顯得直播間人氣很旺,所以會(huì)顯得虛高。

    淘寶直播觀看人數(shù)并不是實(shí)時(shí)的,如果探究起根本,這個(gè)數(shù)字是屬于pv值,也就是說一個(gè)用戶打開了3個(gè)次商家的直播間,那么將會(huì)觀看人數(shù)會(huì)增長(zhǎng)到3個(gè),這并非代表有3個(gè)人來過了所以我們把這個(gè)叫觀看次數(shù),往往觀看次數(shù)都是大于實(shí)際觀看人數(shù)的。

    綜上所述,淘寶主播是不能看到收貨地址的。收貨地址只有商家能看到,因?yàn)榘l(fā)貨是由商家那邊負(fù)責(zé)的。

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