流量獲取是所有商家都心心念念的事情，而搜索流量是拼多多三大流量之一，今天就來分享關(guān)于商品標(biāo)題關(guān)鍵詞的優(yōu)化技巧。優(yōu)化好了標(biāo)題，才能獲取到源源不斷的搜索流量。

古人云：名不正，言不順。在拼多多這里，名不正，流量不順。所以，標(biāo)題一定得優(yōu)化好，流量才能順順利利地涌入。很多新手拼多多商家，隨便取了個(gè)標(biāo)題就上架了，或者看競(jìng)品取了什么標(biāo)題，自己也拿來套用一下，這些做法都是完全錯(cuò)誤的。

標(biāo)題優(yōu)化的三大重要原則

一、關(guān)鍵詞搜索原理

先給一些不懂搜索流量原理的商家解釋一下關(guān)鍵詞的搜索原理：

首先顧客搜索關(guān)鍵詞，平臺(tái)的搜索引擎會(huì)在海量的商品里抓取對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞，根據(jù)標(biāo)題的相關(guān)性、質(zhì)量分、競(jìng)價(jià)等等因素，抓取之后再排列排名推送給顧客展現(xiàn)。

通俗點(diǎn)來說就是標(biāo)題首先是要給平臺(tái)看見，平臺(tái)看見了才會(huì)把商品推送給搜索的商家。所以標(biāo)題怎么組合優(yōu)化，第一原則就是先給平臺(tái)看見抓取到。

二、關(guān)鍵詞組合原則

1.前后原則：

即標(biāo)題前面的詞和最后的詞權(quán)重最高，因?yàn)槠炊喽嗟乃阉饕孀ト〉年P(guān)鍵詞是從前后向中間抓取的，所以我們需要把我們的核心詞放到最前面和最后面，讓系統(tǒng)能夠第一時(shí)間抓取展現(xiàn)。

比如你是賣男裝的，就要優(yōu)先把男裝放到標(biāo)題的前面，如圖，搜索“男裝”出來的商品標(biāo)題，男裝關(guān)鍵詞前置，甚至還加括號(hào)顯示，標(biāo)題末尾，也加了“男士”等和“男裝”相關(guān)性很高的近義關(guān)鍵詞，都能在搜索中獲取到很高的排序和權(quán)重。

無論是給系統(tǒng)看（抓?。€是給顧客看，前面的關(guān)鍵詞比較重要，尤其是前十二個(gè)字，如圖，搜索頁面只展現(xiàn)標(biāo)題的前十二個(gè)字。

所以前面的關(guān)鍵詞會(huì)給顧客留下最初最關(guān)鍵的印象，因此商品的關(guān)鍵核心屬性或者賣點(diǎn)一定要前置。

2.相關(guān)性原則

我們給商品取標(biāo)題，一定是以相關(guān)性為最最最優(yōu)先。不要把和你自己產(chǎn)品完全不相關(guān)的屬性加在標(biāo)題里，你以為獲取到了其他屬性的流量，其實(shí)只會(huì)讓你的流量不精準(zhǔn)，顧客來了也會(huì)覺得被欺騙，是得不償失的。

還是拿男裝舉例子，你是賣男裝的，你的標(biāo)題關(guān)鍵詞就要用相關(guān)性高的關(guān)鍵詞，比如男裝、男款、男士、男生等等，上面舉的例子里也用到了相關(guān)性原則，男裝、男士、男生這幾個(gè)關(guān)鍵詞相關(guān)性很高，所以圖里的商品關(guān)鍵詞就選用了這些。選用相關(guān)性高的關(guān)鍵詞還有一個(gè)好處，顧客搜“男裝”容易搜到，顧客搜“男士”也容易搜到。

如果你無法判斷關(guān)鍵詞的相關(guān)性，可以去拼多多商家后臺(tái)推廣中心-推廣工具-搜索詞分析，

搜索你想要了解的關(guān)鍵詞，下面根據(jù)相關(guān)性會(huì)有關(guān)鍵詞推薦。

還可以打開多多搜索-新建推廣計(jì)劃-自定義推廣-添加關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會(huì)推薦給你很多關(guān)鍵詞，里面有相關(guān)性指標(biāo)，你可以根據(jù)相關(guān)性指標(biāo)來知道哪些關(guān)鍵詞是和你的商品相關(guān)性比較高的。

相關(guān)性越高，你獲取到的流量也越精準(zhǔn)。不然很可能就是驢唇不對(duì)馬嘴，流量進(jìn)來了也形成不了轉(zhuǎn)化。

3.獨(dú)特性原則

標(biāo)題組合優(yōu)化，一定不能和已有的熱銷商品一模一樣，要保證自己的獨(dú)特性，可以稍微加一點(diǎn)長(zhǎng)尾詞，或者調(diào)整一些關(guān)鍵詞的順序，如果完全一樣照搬，系統(tǒng)抓取關(guān)鍵詞的同時(shí)，是選用你還是選用對(duì)方呢？系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)別的因素來判斷，比如發(fā)布時(shí)間、銷量等等，等于又增加了很多競(jìng)爭(zhēng)因素，而我們獲取流量，當(dāng)然是競(jìng)爭(zhēng)越少越好。所以照搬別人的標(biāo)題是非常笨的做法。你競(jìng)爭(zhēng)不過別人，流量就全被別人吃掉了。

可以去搜索同類商品的標(biāo)題結(jié)構(gòu)做參考，但不要照搬。

以上就是關(guān)于標(biāo)題優(yōu)化的三大重要原則，講解得已經(jīng)夠細(xì)了，相信能給商家朋友們?cè)跇?biāo)題優(yōu)化上有一定幫助。

拼多多店鋪回復(fù)率是什么意思(拼多多客服回復(fù)率怎么提高)

拼多多客服回復(fù)率是不能忽視的指標(biāo)，有的商家由于對(duì)平臺(tái)的規(guī)則不了解，對(duì)回復(fù)率這個(gè)指標(biāo)不重視，導(dǎo)致讓店鋪受到了各種的影響。下面讓我們聊聊客服回復(fù)率這個(gè)話題吧!

拼多多客服回復(fù)率是平臺(tái)為了商家更好的進(jìn)行商品銷售和提高消費(fèi)者有更好的購物體驗(yàn)，而設(shè)置的客戶回復(fù)率標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則。目前的拼多多客服回復(fù)指標(biāo)是有三種的，分別是5分鐘、15分鐘、1小時(shí)回復(fù)率。

1)5分鐘回復(fù)率：指近3天在5分鐘內(nèi)的回復(fù)指標(biāo);

2)15分鐘回復(fù)率：指近3天15分鐘內(nèi)的回復(fù)指標(biāo);

3)1小時(shí)回復(fù)率：指近3天1小時(shí)內(nèi)的回復(fù)指標(biāo);

其中23點(diǎn)—08點(diǎn)不算在拼多多回復(fù)率指標(biāo)中。回復(fù)率低于50%就不達(dá)標(biāo)了。不達(dá)標(biāo)了怎么辦?怎么可以提高客服回復(fù)率?

一、拼多多回復(fù)率低恢復(fù)時(shí)間

1、如果是產(chǎn)品被移除資源位，禁止上資源位，移除廣告，這樣的情況正常3天后恢復(fù)。

2、如果是進(jìn)入小黑屋的話，那就需要30天才能恢復(fù)了。

拼多多客服回復(fù)率不達(dá)標(biāo)后，回復(fù)率考核周期是三天，也就是說會(huì)限制3天不可以參加活動(dòng)，需要連續(xù)3天的回復(fù)率達(dá)標(biāo)即可。

二、怎么提升客服回復(fù)率

1、及時(shí)查看客服回復(fù)率數(shù)據(jù)

打開拼多多后臺(tái)，找到回復(fù)率數(shù)據(jù)詳情頁面，頁面中有拼多多客服回復(fù)率數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的詳細(xì)信息，如當(dāng)日回復(fù)率詳情，近期店鋪回復(fù)率狀況等信息。

2、設(shè)置機(jī)器人回復(fù)

在頁面的中間部位有提高店鋪及時(shí)回復(fù)率的相關(guān)設(shè)置，例如設(shè)置機(jī)器人回復(fù)，點(diǎn)擊設(shè)置機(jī)器人回復(fù)右側(cè)的查看設(shè)置按鈕，進(jìn)入機(jī)器人回復(fù)設(shè)置。

3、設(shè)置自動(dòng)回復(fù)消息

在頁面的右上方，有編輯開場(chǎng)白和新建問題兩個(gè)設(shè)置按鈕，點(diǎn)擊編輯開場(chǎng)白按鈕，設(shè)置開場(chǎng)白信息，開場(chǎng)白是買家進(jìn)入咨詢頁面時(shí)，客服系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出的一段信息。

4、創(chuàng)建熱門問題

點(diǎn)擊新建問題，新建問題頁面，添寫問題和回復(fù)內(nèi)容，問題是買家可能會(huì)問到的問題，回復(fù)，是我們拼多多買家針對(duì)此問題，做出的滿意回答。添加完成后，點(diǎn)擊確定按鈕。

5、設(shè)置自助菜單

點(diǎn)擊聊天自助菜單右側(cè)的點(diǎn)擊設(shè)置按鈕，進(jìn)入聊天頁開啟自助菜單，當(dāng)買家發(fā)送訂單卡片時(shí)可自動(dòng)回復(fù)關(guān)于該訂單的相關(guān)操作語術(shù)助菜單。

6、哪些回復(fù)不算入客服回復(fù)率?

除去自動(dòng)回復(fù)外，人工回復(fù)及機(jī)器人回復(fù)都是算入回復(fù)率的，所以建議將買家常問的問題設(shè)置成機(jī)器人回復(fù)。另外，有的商家會(huì)直接不回復(fù)廣告信息，其實(shí)這種舉動(dòng)是不對(duì)的。因?yàn)閺V告信息也是客戶發(fā)送過來的，倘若不理會(huì)，店鋪回復(fù)率會(huì)下降，所以該回復(fù)的還得回。

關(guān)于拼多多平臺(tái)客服回復(fù)率的介紹以及如何提高客服回復(fù)率的問題就介紹到這來，希望可以幫助到您。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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