淘寶買家投訴賣家成功后果嚴重嗎?有什么處罰?
2023-05-18|21:42|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:398
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那么假如淘寶投訴賣家成功了結果會怎么樣呢?
都有哪些處罰?
1、假如買家、賣家雙方現(xiàn)已達成共同,買家確認收到貨品,而且買賣現(xiàn)已進行完結的狀況,投訴作"吊銷"處理。
2、經過支付寶買賣:假如賣家發(fā)貨為虛偽行為,導致買家沒有收到貨,貨款現(xiàn)已打給賣家,投訴做"永久公示監(jiān)管"處理。
如買家已申請退款,那么投訴會在"退款"糾紛處理完畢后,根據(jù)退款的處理結果,給出終究的投訴處理意見。
3、支付寶確認收到買家付款后賣家不履行發(fā)貨義務而且拒絕主動退款給買家,投訴做"永久公示正告"處理,而且約束出價和發(fā)布產品的權限1個月,再次違規(guī)"凍住"處理。
4、支付寶確認收到買家付款后賣家未及時發(fā)貨,但事后補發(fā)或許確認退款買家,投訴做"公示檢查1個月"處理,而且約束發(fā)布產品權限14天。
5、沒有經過支付寶買賣:買賣金額超越20元(含20元),假如買家沒有收到貨品,投訴做"永久公示監(jiān)管"處理。
7、賣家能夠聯(lián)系,投訴建立后沒有供給發(fā)貨單,金額超越20元(含20元),投訴做"永久公示監(jiān)管"處理。
8、賣家能夠聯(lián)系,投訴建立后沒有供給發(fā)貨單,假如金額低于20元,投訴做"公示檢查1個月",且約束被投訴方出價和發(fā)布產品的權限14天處理。
再次違規(guī),投訴做"永久公示正告"處理。
以上便是關于投訴成功后結果是什么的相關內容,最后還是要提示賣家們,不想讓買家們投訴,那么產品不要呈現(xiàn)任何問題,服務也要做好。
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