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    天貓旗艦店有沒有假貨?收到假貨如何投訴?

    2023-05-17|21:02|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:36

    天貓跟淘寶是一家人。



    那么天貓旗艦店有沒有假貨呢?

    以及假如買到 一些顧客在淘寶上購買產(chǎn)品的時分會買到假貨。

    假貨該怎樣投訴呢?

    旗艦店、專營店、專賣店。

    不同的店肆其實差異非常大。

    能夠顧客不要被天貓旗艦店幾個字給騙了因為天貓旗艦店不等同于官方旗艦店。

    只能說有一些店肆雖然也是銷售品牌,可是獲得了品牌的產(chǎn)品。

    一起還有產(chǎn)品的銷售許可證,但不代表官方的店肆。

    品牌店肆官方店肆?xí)幸粋€ 品牌直銷的標(biāo)志。

    沒有這種標(biāo)志的旗艦店,一律不要信任他官方的旗艦店。

    具有品牌授權(quán)這樣的旗艦店特別多,這些品牌可能是委托了一些運營公司幫他做運營。

    可是貨源仍是來自品牌的?

    因此得到品牌授權(quán)的店肆一般來說肯定不敢賣假貨,否則便是砸品牌的招牌。

    品牌怎樣還敢讓你賣貨呢?

    大多數(shù)人都愿意信任天貓旗艦店的產(chǎn)品,因為天貓旗艦店的產(chǎn)品都是有正規(guī)的許可證證明以及商家的經(jīng)營許可證等等。

    畢竟在天貓開店門檻那么高。

    人們認知傍邊一向存在一個誤區(qū),便是哪來的產(chǎn)品呈現(xiàn)了質(zhì)量問題就一定是假貨?

    其實不單單是其他店肆買來的產(chǎn)品,就算是官方店肆買的產(chǎn)品也不能避免沒有質(zhì)量問題呈現(xiàn)。

    也是從前的許多奶粉品牌呈現(xiàn)問題的一個現(xiàn)象。

    那么便是這個品牌的原因的所以說天貓旗艦店的產(chǎn)品仍是可靠的并且什么產(chǎn)品值什么價信任顧客心里都稀有。

    二、天貓買到假貨怎樣投訴 顧客在天貓買到假貨時,但首要當(dāng)然能夠向賣家請求退貨退款了假如顧客想要告發(fā)的話,直接就打開自己的天貓app然后找到自己的產(chǎn)品就能夠看到一個 投訴商家的選項。

    然后就來到投訴頁面,填寫投訴內(nèi)容以及投訴說明,有非常重要的投訴證明。

    然后便是等待賣家怎樣去處理這個問題,再便是經(jīng)過天貓客服的處理。

    等成果就能夠了一起能夠在投訴管里傍邊了解投訴情況。

    以上便是關(guān)于天貓旗艦店有沒有假貨,天貓買到假貨怎樣投訴?

    需要投入多少本錢?

    天貓入駐常見3大被拒理由,究竟代表著什么潛臺詞含義?

    天貓轉(zhuǎn)讓后買家該對店肆做哪些調(diào)整?

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