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    發(fā)現有賣家在天貓賣假貨,該如何舉報?

    2023-05-18|21:42|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:666

    只要你有一點不符合入駐要求就會有極大的或許被駁回。



    所以說,光這一點,天貓就現已給顧客嚴厲把控質量問題了當然賣家們也能憑借這個渠道取得更大的出售份額,占有更多的客戶群體。

    天貓的產品的品質是我們比較信任的畢竟想要入駐天貓商城的賣家不是馬馬虎虎就能入駐成功的門檻非常的高。

    一、訂單頁面告發(fā) 1.買家需求翻開天貓網站,登錄自己的天貓賬戶,頁面右上方點擊“淘寶”挑選“已買到寶貝” 2.找到自己需求告發(fā)的訂單之后,寶貝的訂單概況頁面,有一個“投訴商家”選項,點擊之后就能夠進入到投訴頁面。

    1.具體論述自己告發(fā)的原因以及憑據,這樣渠道才干了解清楚事情經過,之后就等待渠道的處理結果,告發(fā)一經核實無誤,就會對賣家做出違規(guī)處分,一般審核會在3個工作日內給出結果。

    二、直接聯絡天貓渠道客服 1.直接在天貓頁面右上角挑選“聯絡客服”之后會有人工客服接待,交流過程中能夠直接發(fā)送自己購買到假貨的訂單,而且將憑據交給客服人員,等待他處理結果。

    2.直接撥打 天貓客服電話400-860-8608經過電話與客服交流,告發(fā)店肆產品。

    三-渠道從頭找到產品進行告發(fā) 1.天貓渠道上查找到自己之前買到有問題的產品,點擊進去會在圖片左下角有“告發(fā)”字樣,點擊進去之后就會看到具體的告發(fā)頁面,將自己的告發(fā)憑據按照要求填寫好,等待渠道客服處理。

    2.天貓渠道上查找到有問題的產品之后,將鼠標放到產品的圖片上,圖片右上角會浮出一個小燈泡圖標,點擊這個圖標相同也會進入到告發(fā)產品的相親頁面,登記好信息之后,等待渠道回復。

    以上便是天貓出售假貨產品時,買家能夠告發(fā)產品的辦法,當然這些告發(fā)行為都是有切當的依據的前提下才干夠進行的不然依據不充分,渠道也是不予受理的天貓是保障每一個顧客合法權益的我們也要保衛(wèi)好自己的權益,遇到假貨問題絕不姑息,這樣才干更定心的這個渠道上購買產品。

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