淘寶海外直郵服務(wù)怎么樣？賠付規(guī)則是什么？

淘寶海外直郵服務(wù)的商品，發(fā)貨都是從海外發(fā)貨的，不是從保稅倉發(fā)貨，而賣家如果需要該項服務(wù)的，可以在后臺自己開通，那該項服務(wù)對賣家而言怎么樣呢?

可以降低成本、快捷性高、又能減少運營風(fēng)險，不過海外直郵需要滿足海關(guān)的相關(guān)規(guī)定，因此貨物數(shù)量有一定的限制。

海外直郵服務(wù)賠付規(guī)則是什么?

1、賣家在買家申請退款時尚未發(fā)貨的，賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。若賣家未征得買家同意仍繼續(xù)發(fā)貨，導(dǎo)致買家拒收商品或是沒有收到商品的相關(guān)費用或是風(fēng)險。

2、賣家錯寫、縮減等擅自修改買家收件信息(如收件地址、官方物流轉(zhuǎn)運碼等)，導(dǎo)致拒簽或官方物流服務(wù)商簽收為無主件的，由賣家承擔(dān)商品退回的運費及商品毀損、滅失的風(fēng)險。

3、賣家將發(fā)貨商品交付承運人后官方物流服務(wù)商倉庫簽收前，商品風(fēng)險由賣家承擔(dān);官方物流服務(wù)商簽收后買家簽收前，商品毀損、滅失的風(fēng)險由官方物流服務(wù)商承擔(dān)。

4、買家無正當(dāng)理由拒絕簽收商品，交易支持打款賣家，由買家自行聯(lián)系官方物流服務(wù)商取回商品并承擔(dān)商品毀損、滅失的風(fēng)險，由此可能產(chǎn)生的通關(guān)滯貨費用(如額外運費、相應(yīng)倉儲、保管費等)由買家承擔(dān)。

5、若買家簽收后，發(fā)現(xiàn)包裹包裝存在破損或嚴(yán)重凹痕，且商品存在破損、污漬、少件等問題，可向官方物流服務(wù)商追責(zé)，交易支持打款賣家。

淘寶海外直郵服務(wù)有好的一面也有不好的一面，希望賣家能正確的看待，而最后，需要賣家自己來衡量啟用服務(wù)是利大還是弊大，如果利大那就啟用服務(wù)。

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