2022年的農(nóng)歷新年即將到來，相信各位商家以及消費者們最擔(dān)心的就發(fā)貨的相關(guān)問題了，所以淘寶特價版平臺對春節(jié)期間商家發(fā)貨時間等做了一些調(diào)整，那么2022年淘寶特價版春節(jié)發(fā)貨規(guī)則具體是什么呢?

一、2022年淘寶特價版春節(jié)發(fā)貨規(guī)則是什么?

2022年2月4日00:00:00-2022年2月19日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家需符合以下發(fā)貨要求，雙方另有約定以雙方約定為準(zhǔn)。未按要求發(fā)貨的，按照《淘寶特價版物流發(fā)貨規(guī)則》處理。

1、一般要求：

賣家需在2022年2月21日23:59:59上傳真實的物流單號，并保障買家可在48小時內(nèi)查看到訂單的物流更新信息(比如攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)

2、特殊要求：

(1)定制、預(yù)售商品發(fā)貨時間，以賣家商品詳情頁面顯著位置描述的發(fā)貨時間為準(zhǔn);

(2)開工開學(xué)季活動商品以開工開學(xué)季招商規(guī)則發(fā)布的發(fā)貨時間為準(zhǔn);

(3)虛擬類目商品發(fā)貨時間以日常發(fā)貨時間要求為準(zhǔn);

(4)疫情等不可抗力影響發(fā)貨的以平臺公告為準(zhǔn)。

二、特價版春節(jié)交易流程調(diào)整

1、確認(rèn)收貨超時：

2022年2月4日 00:00:00至2022年2月19日23:59:59期間點擊發(fā)貨的訂單：

(1)通過快遞、EMS發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的20日后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨;

(2)通過平郵發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨;

(3)買家可自主延長收貨的時間調(diào)整為最大可延長5天,疫情相關(guān)訂單以平臺公告為準(zhǔn);

(4)買家收貨地址為海外或港澳臺地區(qū)的淘寶特價版交易訂單，確認(rèn)收貨超時與日常保持一致。

2、退款/投訴流程：

(1)退款/售后超時調(diào)整

買家在2022年2月4日 00:00:00至2022年2月19日23:59:59期間申請/修改退款的，或賣家在2022年2月4日 00:00:00至2022年2月19日23:59:59期間拒絕申請的，相關(guān)超時規(guī)定如下：

a. 等待賣家或買家確認(rèn)、修改的超時統(tǒng)一調(diào)整至15天;

b. 賣家未點擊發(fā)貨狀態(tài)下，等待賣家確認(rèn)超時同日常24小時;

c. 買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨的超時統(tǒng)一調(diào)整至20天(平郵不變);

d. 買家確認(rèn)收到補寄商品超時統(tǒng)一調(diào)整為20天;

e. 換貨維修待買家確認(rèn)完成超時統(tǒng)一調(diào)整至30天。

賣家在2022年2月4日 00:00:00至2022年2月19日23:59:59同意退貨協(xié)議的(包含退款和售后)，等待買家填寫退貨信息的超時時間調(diào)整至25天(虛擬類目除外)。

3、申請客服介入流程：

(1)申請客服介入舉證期時間：

2022年2月4日 00:00:00至2022年2月19日23:59:59期間申請介入的淘寶特價版退款/退貨維權(quán)，若該維權(quán)需要走舉證流程，則買家/賣家應(yīng)在申請介入的15日內(nèi)上傳憑證;賣家應(yīng)在買家完成舉證后3日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理的，維權(quán)將自動流入人工處理。

(2)客服介入處理時間：

2022年2月11日00:00:00至2022年2月17日23:59:59買家或賣家申請客服介入的，將于2022年2月18日后陸續(xù)恢復(fù)處理。

(3)行為類投訴處理時間：

2022年2月11日00:00:00至2022年2月17日23:59:59發(fā)起的行為類投訴(違背承諾、延遲發(fā)貨、騷擾他人等)，將于2022年2月18日陸續(xù)恢復(fù)處理。

三、其他規(guī)則

1、發(fā)貨時間承諾合約產(chǎn)品臨時調(diào)整

2022年2月4日00:00:00至2022年2月19日23:59:59期間：

(1)發(fā)貨合約產(chǎn)品設(shè)置的發(fā)貨時間小于18天的商品，商品詳情頁不展示已設(shè)置的發(fā)貨時間。

請賣家務(wù)必注意，根據(jù)物流和店鋪經(jīng)營情況，通過商品詳情頁顯著說明或旺旺等另行約定，否則適用以上淘寶春節(jié)發(fā)貨規(guī)則;

(2)發(fā)貨合約產(chǎn)品設(shè)置的發(fā)貨時間大于等于18天的商品，商品詳情頁正常展示已設(shè)置的發(fā)貨時間，賣家需按照設(shè)置承諾的發(fā)貨時間進(jìn)行發(fā)貨。

2、極速退款&未發(fā)貨秒退業(yè)務(wù)臨時調(diào)整

買家在2022年2月4日00:00:00-2022年2月19日前臺“極速維權(quán)”按鈕下線。買家在2022年2月4日00:00:00-2022年2月19日填寫退貨物流單號的訂單，“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨”狀態(tài)下的極速退款關(guān)閉。

3、閃電退貨業(yè)務(wù)臨時調(diào)整

買家在2022年2月4日00:00:00-2022年2月19日申請退貨退款的訂單，關(guān)閉0秒響應(yīng)退貨協(xié)議服務(wù)。

淘寶特價版銷量是累計嗎？怎么做好推廣？

現(xiàn)在有很多年輕人會選擇開淘寶店創(chuàng)業(yè)，但是如果產(chǎn)品選不對或者其他一些原因就很容易會導(dǎo)致銷量不好，所以有些賣家就會想要在淘寶特價版引流。有些商家好奇淘寶特價版的銷量是不是累計的?接下來我們就一起來了解一下吧。

一、淘寶特價版銷量是累計嗎?

是會一直累計，只要商品鏈接還在，不過買家是看不到的，只有你可以在淘寶賣家中心出售中的商品內(nèi)可以看到。買家能看到的只有商品頁面，商品頁面不會顯示累計的總數(shù)，只會顯示30天內(nèi)的銷量，評價則是一年內(nèi)的評價。

二、淘寶特價版怎么做好推廣?

1.單品店鋪推廣。在淘寶聯(lián)盟后臺可以發(fā)現(xiàn)很多當(dāng)下熱門的單品推廣。這些單品推廣都是線下消費者們熱衷于，并且搜索熱度非常高的商品。許多消費者都有這方面的需求，那么淘寶客就可以結(jié)合店鋪本身的特點來做單品店鋪推廣。這個店鋪必須要奠定良好的基礎(chǔ)，比如有一定的銷量，同時店鋪內(nèi)沒有什么差評。再者產(chǎn)品的價位在市場上的定位處在中等水平，甚至有更大的優(yōu)惠力度。那么這樣的推廣，更容易讓消費者認(rèn)可并實現(xiàn)交易行為。

2.高傭金。有些賣家想要提升淘寶客的推廣力度就會去提高某些產(chǎn)品的傭金。畢竟淘寶客的付出與傭金是成正比的?？梢詫τ诟邆蚪鸬漠a(chǎn)品。是很多淘寶客趨之若鶩的對象。只要產(chǎn)品本身質(zhì)量不差，不會砸了自己的招牌。淘寶客的粉絲群體數(shù)量夠大，那么總會有消費者買賬。

3.產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位也就是對自己的消費人群進(jìn)行定位。最近做淘寶客的群體也是有各自的特征。比如說有大學(xué)生做淘寶客，那么她的消費群體一般也是學(xué)生。在選品方面就會選一些性價比高的產(chǎn)品能夠符合學(xué)生的消費水平。又假設(shè)如果是媽媽群體的淘寶客。

讓淘寶店鋪在眾多的商家里立足，不僅要學(xué)會熟練去關(guān)注店鋪的收入，還要注意適當(dāng)為店鋪引流推廣，做好店鋪的維護(hù)，這樣才可以吸引到更多的客戶來，店鋪的收入自然就會高了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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