京東7天無理由退貨一定退款成功嗎？運費怎么弄？

京東一直致力于為消費者提供質(zhì)的購物體驗，因此推出了7天無理由退貨的服務(wù)政策，只要能夠滿足7天無理由退貨的條件，就可以順利退款，那京東7天無理由退貨一定退款成功嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、京東7天無理由退貨一定退款成功嗎?

要想京東7天無理由退貨退款成功，就一定要在簽收商品之日起七天內(nèi)，商品完好可申請7天無理由退貨。完好標(biāo)準(zhǔn)是能夠保持原有品質(zhì)、功能，商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識齊全的，視為商品完好。

二、運費怎么弄?

7天無理由退貨商品由客戶自行承擔(dān)商品返回京東的運費。如客戶京享值≥6000，符合條件的情況下每月可享受3次京東快遞免費上門取件服務(wù)，如客戶為PLUS會員，符合條件的情況下可享受不限次京東快遞免費上門取件服務(wù)。已購買退換無憂服務(wù)無需支付運費。

三、京東退換貨流程是什么?

在收到商品后，如有質(zhì)量、規(guī)格等問題，可以在7天內(nèi)申請退換貨。具體操作步驟如下：

1、登錄京東賬號，進入“我的訂單”頁面;

2、找到需要退換貨的訂單，點擊“申請售后”;

3、根據(jù)實際情況選擇“退貨”或“換貨”，并填寫相關(guān)信息;

4、填寫完畢后提交申請，等待京東客服處理。

總之京東7天無理由退貨要想順利退款，就一定要符合7天無理由退貨的條件，如果不符合條件，就無法享受到7天無理由退貨的福利，另外，7天無理由退貨商品由客戶自行承擔(dān)商品返回京東的運費，如果你是京東PLUS會員，可以享受到京東快遞免費上門取件服務(wù)。

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