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    京東七天無理由退換技巧是什么?京東哪些商品不支持七天無理由退換?(京東7天無理由退貨一定退款成功嗎?運(yùn)費(fèi)怎么弄?)

    2023-05-08 | 21:39 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:34

    其實(shí)各大電商平臺(tái)購物規(guī)則都是差不多的,并且為了能夠讓消費(fèi)者有更好的購物體驗(yàn),各大平臺(tái)也都支持七天無理由退換貨,那京東七天無理由退換技巧是什么?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    一、京東七天無理由退換技巧是什么?

    京東商城有7天無理由退貨的優(yōu)勢,如果非食品類商品只要在7天以內(nèi)直接申請退貨,退貨原因?qū)懀?天無理由退換貨,即可直接享受退貨。具體退貨步驟:

    1、進(jìn)入我的訂單后,在左側(cè)找到常用設(shè)置里面的“返修/退換貨”,點(diǎn)擊您要退貨的商品進(jìn)入退貨。

    2、進(jìn)入退貨頁面后,選擇“申請返修退換貨”進(jìn)入商品退貨申請頁面。

    3、進(jìn)入退貨申請頁面后,選擇服務(wù)類型為“退貨”,提交數(shù)量,退貨問題描述,有問題的商品圖片上傳,填寫取貨方式,收貨人電話地址后提交審核。

    4、提交申請后,工作人員會(huì)在兩至三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,您可以在“返修退換貨”記錄中查看退貨的結(jié)果。

    二、京東哪些商品不支持七天無理由退換?

    1) 個(gè)人定制類商品;

    2) 鮮活易腐類商品;

    3) 在線下載或者您拆封的音像制品,計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

    4) 服裝鞋帽類商品已洗滌的;

    5) 鉆石、黃金、手表、珠寶首飾及個(gè)人配飾類商品;

    6) 食品、保健品、個(gè)人護(hù)理用品、貼身用品、化妝品、虛擬商品;

    7) 交付的報(bào)紙期刊類商品;

    8) 無法保證退回商品完好的;

    9)奢侈品類商品;

    10) 其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退換貨,經(jīng)您在購買時(shí)確認(rèn)不宜退換貨的商品;

    所以我們想要進(jìn)行七天無理由退換的時(shí)候,一定要看看自己的商品是否支持七天無理由退換,如果不支持的話,就無法申請京東七天無理由退換哦!因此也建議大家在購買之前看清楚購物規(guī)則!

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    京東7天無理由退貨一定退款成功嗎?運(yùn)費(fèi)怎么弄?

    京東一直致力于為消費(fèi)者提供質(zhì)的購物體驗(yàn),因此推出了7天無理由退貨的服務(wù)政策,只要能夠滿足7天無理由退貨的條件,就可以順利退款,那京東7天無理由退貨一定退款成功嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    一、京東7天無理由退貨一定退款成功嗎?

    要想京東7天無理由退貨退款成功,就一定要在簽收商品之日起七天內(nèi),商品完好可申請7天無理由退貨。完好標(biāo)準(zhǔn)是能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識齊全的,視為商品完好。

    二、運(yùn)費(fèi)怎么弄?

    7天無理由退貨商品由客戶自行承擔(dān)商品返回京東的運(yùn)費(fèi)。如客戶京享值≥6000,符合條件的情況下每月可享受3次京東快遞免費(fèi)上門取件服務(wù),如客戶為PLUS會(huì)員,符合條件的情況下可享受不限次京東快遞免費(fèi)上門取件服務(wù)。已購買退換無憂服務(wù)無需支付運(yùn)費(fèi)。

    三、京東退換貨流程是什么?

    在收到商品后,如有質(zhì)量、規(guī)格等問題,可以在7天內(nèi)申請退換貨。具體操作步驟如下:

    1、登錄京東賬號,進(jìn)入“我的訂單”頁面;

    2、找到需要退換貨的訂單,點(diǎn)擊“申請售后”;

    3、根據(jù)實(shí)際情況選擇“退貨”或“換貨”,并填寫相關(guān)信息;

    4、填寫完畢后提交申請,等待京東客服處理。

    總之京東7天無理由退貨要想順利退款,就一定要符合7天無理由退貨的條件,如果不符合條件,就無法享受到7天無理由退貨的福利,另外,7天無理由退貨商品由客戶自行承擔(dān)商品返回京東的運(yùn)費(fèi),如果你是京東PLUS會(huì)員,可以享受到京東快遞免費(fèi)上門取件服務(wù)。

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