在京東上各種售后服務(wù)是非常好的，比如你購(gòu)買了商品后不想要了就可以去申請(qǐng)七天無理由退貨，大部分商品都是支持這個(gè)服務(wù)的，那么在京東上申請(qǐng)無理由退貨的需要運(yùn)費(fèi)嗎?下面來了解下。

京東無理由退貨需要付運(yùn)費(fèi)嗎?

看情況。

京東七天無理由退貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)郵寄到第三方賣家，如果選擇的是上門取件的話，買家不需要出運(yùn)費(fèi)，直接用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)抵扣上門取件運(yùn)費(fèi)就可以了。如果買家退貨選擇的是自行郵寄，那么是需要先墊付運(yùn)費(fèi)，然后等完成退貨之后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)發(fā)起理賠再退款給買家的。

相關(guān)規(guī)則說明：

1、客戶應(yīng)當(dāng)確保退回商品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網(wǎng)卡等)齊全，并保持原有品質(zhì)、功能，無受損、受污、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權(quán))等情形，無難以恢復(fù)原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個(gè)人數(shù)據(jù)使用痕跡等。

2、商品包裝說明：

部分商品因包裝特殊性，7天無理由退貨需要提供商品原包裝，且包裝需保持完整，例如電子產(chǎn)品、家電類商品、燈具類商品、或包裝價(jià)值較高(手表、瑞表、金銀珠寶、首飾、貴重禮品)等。

原包裝是指：生產(chǎn)廠商原包裝(最小銷售單元)，不含銷售商或物流服務(wù)商自行二次封裝的包裝。

3、贈(zèng)品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨。贈(zèng)品破損或遺失作折價(jià)處理，發(fā)票遺失由客戶承擔(dān)相應(yīng)稅款。

4、化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、圖書、嬰兒尿片、音像制品等原包裝被一次性密封的，不得損壞?！懊芊狻笔侵福荷唐吠獍b被生產(chǎn)廠商加了以封條(簽)或整體塑(密)封的包裝措施。

在京東上無理由退貨的話是需要運(yùn)費(fèi)的，但是如果你是京東plus會(huì)員的話就可以免費(fèi)退貨了，如果商品本身帶有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么七天無理由退貨也是可以免費(fèi)的，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以賠付運(yùn)費(fèi)的。

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京東7天無理由退貨一定退款成功嗎？運(yùn)費(fèi)怎么弄？

京東一直致力于為消費(fèi)者提供質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，因此推出了7天無理由退貨的服務(wù)政策，只要能夠滿足7天無理由退貨的條件，就可以順利退款，那京東7天無理由退貨一定退款成功嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、京東7天無理由退貨一定退款成功嗎?

要想京東7天無理由退貨退款成功，就一定要在簽收商品之日起七天內(nèi)，商品完好可申請(qǐng)7天無理由退貨。完好標(biāo)準(zhǔn)是能夠保持原有品質(zhì)、功能，商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的，視為商品完好。

二、運(yùn)費(fèi)怎么弄?

7天無理由退貨商品由客戶自行承擔(dān)商品返回京東的運(yùn)費(fèi)。如客戶京享值≥6000，符合條件的情況下每月可享受3次京東快遞免費(fèi)上門取件服務(wù)，如客戶為PLUS會(huì)員，符合條件的情況下可享受不限次京東快遞免費(fèi)上門取件服務(wù)。已購(gòu)買退換無憂服務(wù)無需支付運(yùn)費(fèi)。

三、京東退換貨流程是什么?

在收到商品后，如有質(zhì)量、規(guī)格等問題，可以在7天內(nèi)申請(qǐng)退換貨。具體操作步驟如下：

1、登錄京東賬號(hào)，進(jìn)入“我的訂單”頁面;

2、找到需要退換貨的訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”;

3、根據(jù)實(shí)際情況選擇“退貨”或“換貨”，并填寫相關(guān)信息;

4、填寫完畢后提交申請(qǐng)，等待京東客服處理。

總之京東7天無理由退貨要想順利退款，就一定要符合7天無理由退貨的條件，如果不符合條件，就無法享受到7天無理由退貨的福利，另外，7天無理由退貨商品由客戶自行承擔(dān)商品返回京東的運(yùn)費(fèi)，如果你是京東PLUS會(huì)員，可以享受到京東快遞免費(fèi)上門取件服務(wù)。

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