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    京東物流不上門取件可以投訴嗎?投訴方法是什么?(京東物流庫管一般要做什么?工作內(nèi)容介紹)

    2023-05-08|21:39|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:40

    現(xiàn)在不僅是京東平臺在使用京東物流,一些京東第三方商家也在使用京東物流,因?yàn)樗呐渌托适潜容^高的,而且京東物流的服務(wù)也是很不錯的,那么如果京東物流快遞員不上門取件可以投訴嗎?

    京東物流不上門取件可以投訴嗎?

    可以投訴。

    投訴方法是什么?

    通過京東App投訴京東快遞的操作步驟具體如下:

    1、首頁需要打開京東APP,進(jìn)入首頁后點(diǎn)擊右下方【我的】;

    2、進(jìn)入我的頁面后找到【寄件服務(wù)】,點(diǎn)擊進(jìn)入【京東快遞】頁面;

    3、在京東快遞頁面,點(diǎn)擊右下方的【我】,進(jìn)入頁面;

    4、在頁面中點(diǎn)擊【在線客服】,進(jìn)入客服對話頁面后發(fā)送需要投訴的內(nèi)容即可。

    京東上門取件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

    1、大件商品,包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、干衣機(jī)、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床

    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):50元/件

    2、中件商品,包括微波爐、飲水機(jī)、凈水桶、機(jī)柜、機(jī)架、音響、燃?xì)庠?、熱水器、洗碗機(jī)、消毒柜、油煙機(jī)、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾

    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):30元/件

    3、其余小件商品

    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):8元/件

    4、自營小時購商品

    店鋪名稱為“xxx京東自營店”的自營訂單商品上門取件費(fèi)主要包含基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、距離運(yùn)費(fèi)、重量運(yùn)費(fèi)、時段運(yùn)費(fèi)。

    京東物流不上門取件的話是可以去投訴的,因?yàn)樵诰〇|上很多買家都是選擇的上門取件,而快遞員如果不上門就是服務(wù)不到位了,這時候投訴肯定是有用的,下次取件就不會出現(xiàn)這樣的情況了。

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    京東物流庫管一般要做什么?工作內(nèi)容介紹

    對于京東商家來說,開店的以后一定要解決物流方面的問題,如果是自營店的話就不用擔(dān)心。因?yàn)榫〇|自營采取的是京東官方的物流哦,那么京東物流庫管一般要做什么呢?

    京東物流庫管一般要做什么?

    倉庫管理員顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。崗位職責(zé)包括: 按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗(yàn)收、記賬和發(fā)放工作,做到賬賬相符。

    隨時掌握庫存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。 定期對庫房進(jìn)行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列。存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。

    1、 及時、準(zhǔn)確維護(hù)庫存管理系統(tǒng),確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致,倉庫區(qū)域劃分明確,物料標(biāo)識清楚,存卡記錄連續(xù)、字跡清晰。

    2、做好倉庫物料的收發(fā)存管理,嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料,確保收發(fā)物料數(shù)量及型號準(zhǔn)確無誤。

    3、 對入庫產(chǎn)品要確保品管檢驗(yàn)合格后方可簽字入庫,如有特殊要求的產(chǎn)品要入庫也必需有總經(jīng)理的特批或者品管部經(jīng)理的特許方可入庫,否則拒收。

    4、 每天及時填寫倉庫日報(bào)表發(fā)送給相關(guān)部門以便查詢即時庫存。

    5、 每日將當(dāng)天單據(jù)輸入KIS系統(tǒng)、登記手工賬本。

    6、 對產(chǎn)品管理的有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé), 對產(chǎn)品實(shí)行分區(qū)存放管理,確保庫容庫貌。

    7、 做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作。

    8、對成品倉庫退貨產(chǎn)品嚴(yán)格按照退貨流程進(jìn)行及時處理。

    9、 月底作出當(dāng)月各部門出入庫月匯總表上報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

    10、每月不定期對倉庫存放物品進(jìn)行盤點(diǎn)工作。

    總之,京東物流庫管的工作職責(zé)還是挺多的,大家做這個工作的話,需要對工作的具體內(nèi)容進(jìn)行了解,雖然這個工作對于個人的要求不是很多,但是大家一定要提升自己的工作能力。

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