淘寶退貨貨物狀態(tài)怎么填？淘寶15天退貨規(guī)則是什么？

大家都知道在淘寶渠道購物，有一點非常的方便，那就是退貨退款了，當消費者們收到產(chǎn)品之后，只需有一點不滿意都是能夠去請求退貨退款的，在請求的過程傍邊。

這個退貨的貨品狀況應該如何填寫呢?

貨品狀況直接寫以收貨需退貨退款就行了。

淘寶15天退貨規(guī)則是：1、假如賣家的產(chǎn)品的確存在質(zhì)量問題的，淘寶支撐退貨退款，來回運費由賣家承當。

假如賣家的產(chǎn)品沒有質(zhì)星問題的，淘寶將會把錢款支付給賣家。

2、假如由于產(chǎn)品存在危及人身產(chǎn)業(yè)安全的不合理風險導致丟失的，由買家和賣家另行協(xié)商或經(jīng)過其他途徑處理，淘寶不予處理。

3、假如在超過投訴期限后向淘寶網(wǎng)提出關(guān)于質(zhì)量問題的投訴，原則上淘寶不再受理，請注意。

4、買家請求退款后處理辦法是：賣家回絕退款的，買家有權(quán)修正退款協(xié)議、要求淘寶介入或承認收貨。

買家在賣家回絕退款后七天內(nèi)未操作的，退款流程封閉，買賣正常進行;淘寶客服介入處理后，會自動中止超時。

5、但是假如處理期間，雙方自行達到處理方案，并進行操作使得退款狀況發(fā)生改變，則超時又會被自動發(fā)動。

賣家贊同退款或在五天內(nèi)未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶告訴支付寶退款給買家。

6、賣家贊同退款或五天內(nèi)未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：買家未在七天內(nèi)點擊退貨的，退款流程封閉，買賣正常進行;買家在七天內(nèi)點擊退貨，且賣家承認收貨的，淘寶退款給買家。

7、買家在七天內(nèi)點擊退貨，經(jīng)過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi)，賣家未承認收貨的，淘寶告訴支付寶退款給買家。

因為各位親們是想要將貨品退回去，因而這個貨品的狀況要挑選退貨退款，它有兩種挑選能夠勾選，各位消費者們，在退貨的時分千萬不要勾選錯了喲，盡管這個到時分是能夠修正的。

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