淘寶詳情頁怎么做？做詳情頁有什么技巧？

寶物概況頁是你展現(xiàn)自己的舞臺，也是與他人競賽的主戰(zhàn)場，基本上你所有的才能的展現(xiàn)都是在這個(gè)當(dāng)?shù)?，你的風(fēng)格、戰(zhàn)略、營銷都是在這兒詳細(xì)實(shí)施的。

也正是由于如此，這個(gè)舞臺也變得反常絢爛，內(nèi)容數(shù)不勝數(shù)，手法層出不窮，做為剛?cè)腴T的咱們，就算去仿照，必定也是眼花繚亂，拿不準(zhǔn)重點(diǎn)。

概況頁可以涉及的東西太多，咱們也無法全部統(tǒng)籌，所以怎樣簡略得當(dāng)就成了要害，使用最有作用的手法對顧客的痛點(diǎn)使出殺招。

那么就先讓咱們看看顧客一般都比較介意什么，直取他們的痛點(diǎn)。

這是淘寶對顧客進(jìn)行的問卷調(diào)查得到的結(jié)果，跟實(shí)踐的顧客主意比較挨近。

咱們知道顧客一定都是五花八門千奇百怪的，以二八原則來分的話，咱們有必要拿下那八成的遍及消費(fèi)心理人群，這個(gè)圖便是對此的一個(gè)展現(xiàn)。

圖中可以看到，所列前6項(xiàng)正是左右顧客購買挑選的點(diǎn)，柱形圖越高表明在乎這一選項(xiàng)的顧客越多。

可以看到“買家點(diǎn)評概況”有90%多的人都注重，這說明絕大部分顧客都是把賣家當(dāng)市儈來防的，他們更愿意相信其它客戶的點(diǎn)評，所以怎樣合理回復(fù)差評就成了一門功課！記住，差評的回復(fù)不是給當(dāng)下這個(gè)客戶看的，而是給其他客戶看的。

假如某天收到了一天差評，先別急著氣憤，靜下來想一下自己的東西是不是有這個(gè)問題，第二是不是有什么誤會(huì)，第三是不是想退錢沒得逞的。

這是三類最簡略碰到的問題。

假如你挑選了回避、幽默、撕逼的方式來回復(fù)你的差評，顧客只會(huì)看到一個(gè)沒有承當(dāng)、性格兇悍的店主，你實(shí)踐上在做一個(gè)火上澆油的事兒，不只杯水車薪，還會(huì)嚇退大量的顧客的。

假如咱們有必要謹(jǐn)慎對待，尤其是上面說的第三點(diǎn)，往往逞一時(shí)爽快，卻是把自己面向火坑。

這部分內(nèi)容屬于客服的范疇，所以暫且不表。

上圖中從第二點(diǎn)開端，細(xì)節(jié)圖，產(chǎn)品圖、尺碼圖、模特圖等等，盡管都是圖片展現(xiàn)，但主要展現(xiàn)的是你寶物的質(zhì)量，產(chǎn)品圖代表是不是360°無死角，細(xì)節(jié)圖代表做工工藝水平，模型圖為顧客腦補(bǔ)可以進(jìn)步多少B格，等等。

它們之間是并不沖突的，你的每張圖都要處理一個(gè)顧客的心理疑慮，所以這兒也不是說把任何圖片都放上去，不是越多越好。

不過這樣說來說去的我想大家對頁面放什么內(nèi)容仍是有點(diǎn)模糊，可是咱們先把這個(gè)放放，咱們來說說這個(gè)圖表說了哪些謊！首先咱們看到“買家點(diǎn)評”盡管排在第一位，這可不代表顧客們一進(jìn)來你的店就翻你的談?wù)摽矗ūM管我干過這事，便是為了借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)）。

要知道，一個(gè)顧客進(jìn)來一定是先被你的寶物主圖招引了，而你的主圖肯定不或許全方位展現(xiàn)你的寶物（如下圖），她們期望看到這件裙子是不是360°無死角，或許這個(gè)電器是不是功能齊全滿意預(yù)期。

（上圖：可以看出后三張與主圖畫風(fēng)都不相同）咱們把這名顧客當(dāng)成你的面試官就比較簡略了解了，咱們的寶物與許多他人家的寶物一起競賽這個(gè)女性衣櫥里的一個(gè)空位！咱們都知道應(yīng)聘都是一關(guān)一關(guān)過的，買家盡管最看重點(diǎn)評談?wù)?，可是假如在第一關(guān)就把你PASS了，你顧客談?wù)撎幚淼脑儋澯钟惺裁从媚?

所以你應(yīng)該明白了，讓顧客先看一輪美輪美奐的模特圖是多么重要。

先用你的“顏值”招引買家眼球，再用你的客戶點(diǎn)評“走心”，這就跟尋求一姑娘似的，你得先讓姑娘肯坐下來跟你談天，她才干發(fā)現(xiàn)你的才華橫溢。

假如你不同意我說的要先讓買家看模特圖的說法，由于你或許覺得放營銷信息或許一些焦點(diǎn)圖，比方產(chǎn)品的特征圖，相同可以招引買家的留意力，那我祝賀你，我上面所說的您其實(shí)全懂了。

這個(gè)世界沒有什么是肯定模式化的，你只需想方設(shè)法拉住買家大BOSS的“仇恨”，你就過了這第一關(guān)。

咱們再回到那個(gè)圖表，你現(xiàn)在現(xiàn)已知道，它混雜了順序度和注重度這兩個(gè)概念，所以買家點(diǎn)評不應(yīng)該排在前面，而模特圖不應(yīng)該排在后邊。

不過這個(gè)表的第二個(gè)謊話，也是最大的謊話，卻是尺碼圖和試穿表底子沒有資歷出現(xiàn)在這個(gè)表里！道理很簡略，當(dāng)買家開端找你尺碼表的時(shí)分就代表她現(xiàn)已開端要付款了，都現(xiàn)已要娶你過門了，就不存在適不適合當(dāng)女朋友的問題了！所以說這種時(shí)分底子沒有幾個(gè)買家會(huì)由于你的尺碼表做的爛而關(guān)閉你的頁面的，他們會(huì)直接敲你旺旺問個(gè)明白的。

所以說它是最不重要的一部分，可是咱們?nèi)允强吹皆S多賣家除了尺碼表還有各種身材比例的適穿指南之類的東西，由于它可以帶給你兩個(gè)長處，一是體現(xiàn)了你更為客戶考慮的一面，二是進(jìn)步的你的靜默下單率，不再有那么多買家問客服尺碼的問題了。

當(dāng)然你也可以不做那么好的尺碼圖，玩?zhèn)€劍走偏鋒，讓買家自動(dòng)問詢你，由于頁面都是死的，只有人是活的，通過這樣直面的溝通更簡略讓買家看到你的品格，然后信賴你。

關(guān)于這張圖的最終一個(gè)謊話便是：什么模特圖、場景圖、平鋪圖、細(xì)節(jié)圖，它們的重要度是相同的，僅僅模特圖、場景圖更簡略抓人眼球罷了。

要知道這是連過三關(guān)的應(yīng)聘題，你哪一步都不能錯(cuò)。

但歸根結(jié)底，它們都是通過圖片來向買家展現(xiàn)你的產(chǎn)品的手法，乃至沒有清晰的界限硬要分成叫這個(gè)圖那個(gè)圖的。

在這兒，我把它們簡略分成三類，來應(yīng)對三種客戶心理階段。

第一類，展現(xiàn)類，讓大官人們對你的顏值動(dòng)心：模特圖：正面、反面、旁邊面，展現(xiàn)不同的角度、動(dòng)作、姿勢。

自從有女性朋友告知我，不只男生逛街的時(shí)分會(huì)看美人，女生也會(huì)看，我就在這方面開端竭盡全力。

現(xiàn)在模特圖出現(xiàn)了許多門戶，比方明星流、外模流、遮臉流、店主主拍流等等，假如你有什么構(gòu)思的話，或許會(huì)為你帶來意想不到的收獲。

場景圖：其實(shí)便是外景模特圖嘛，比起室內(nèi)更能引起視覺的美感，所以功能上講是模特圖的升級版，你要留意的是它們貴在精不在多，頁面太長會(huì)導(dǎo)致負(fù)面作用越來越強(qiáng)。

你乃至可以將優(yōu)質(zhì)的買家秀編排貼在這兒。

有些事最怕照本宣科，此處尤甚，多看些優(yōu)秀的婚紗照，常常能得到啟發(fā)。

什物平鋪圖：也可以叫沒有模特的模特圖，要么擺拍、要么掛拍，也有用假模特的。

盡管平鋪拍也可以構(gòu)成一種風(fēng)格，可是競賽力必定不如有模特穿的好。

它存在的含義便是為買家提供了一種真實(shí)感，相當(dāng)于“卸過妝”的寶物，褪祛浮華，讓你的寶物呈現(xiàn)更挨近肉眼所見的作用，看清材質(zhì)、色澤。

學(xué)會(huì)不拘一格，圖片中也是可以出現(xiàn)文字的。

許多做的好的會(huì)配一些案牘讓買家更有帶入感。

更兇猛的一些會(huì)把星座、色彩心理學(xué)的內(nèi)容參加進(jìn)來，例如藍(lán)色是天空和海洋的色彩，它代表鎮(zhèn)定和浪漫，喜愛藍(lán)色的人看到立馬覺得自己B格變高了。

你假如有視頻，那更可以處理問題了。

第二類，細(xì)節(jié)類，這兒才是真正展現(xiàn)肌肉的當(dāng)?shù)?，你的中心競賽力：產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖：以服裝為例，除了領(lǐng)子、袖口、折痕這些表面細(xì)節(jié)，最好把你的輔料也展現(xiàn)一下，包含拉鏈、扣子、織帶、墊肩、花邊、襯布、里布、衣架、吊牌、飾品、嵌條、劃粉、鉤扣、皮毛、商標(biāo)、線繩、填充物、塑料配件、金屬配件、包裝盒袋、印標(biāo)條碼及其它相關(guān)等等。

留意兩點(diǎn)，一是質(zhì)感不好的就不要放了，二是盡量拼圖削減篇幅。

你展現(xiàn)的越多會(huì)給人一種長處越多的感覺。

產(chǎn)品特征的展現(xiàn)：比方面料、質(zhì)地、色彩、重量、洗刷主張、尺度表等等。

我知道許多人看到這兒會(huì)說我也不知道啊，我最初也遇到到這個(gè)情況。

給自己找個(gè)托言很簡略，但往往便是這些難處成為你和他人拉開距離的底子地點(diǎn)。

你可以去問、去學(xué)、去百度，假如你自己都不了解自己的寶物，你憑什么讓他人也以為這是個(gè)好東西？

買家秀展現(xiàn)或許好評截圖：假如你現(xiàn)已累積了一些正面客評，自動(dòng)把它們展現(xiàn)出來。

這兒不限形式和內(nèi)容，全部為你加分的東西都可以放上來，比方搭配主張、正品保證、真假區(qū)分、同類型產(chǎn)品比照等等。

第三類，營銷與關(guān)聯(lián)營銷：營銷信息：我以為唯一一種可以排在模特圖前面的信息便是營銷類信息。

不管你是放優(yōu)惠券，仍是全場滿減、第二件半價(jià)，這些信息最好一開端就讓顧客知道，由于它們比圖片往往更能招引住人。

盡管我在前文中提過，不愿意做低利潤率的東西，但這不表明我賣的每件寶物都是高利潤的，在新手階段的真理便是出貨量大于全部！關(guān)于一個(gè)新手來說，假如給你一道挑選題，一邊是每天賣100單，可是每單賠10塊，一邊是每天賣1單，每單賺100塊錢，你一定要選前一種。

在所有淘寶的搜索排序、類目引薦、官方活動(dòng)等等所考慮的參數(shù)中，權(quán)重最重的便是30天內(nèi)寶物銷量，沒有之一！所以一個(gè)好的營銷戰(zhàn)略往往對一個(gè)新店有很大的助力。

當(dāng)你收夠了銷量的時(shí)分，你就可以調(diào)整價(jià)格戰(zhàn)略，讓賠錢變成回本，再讓回本變成盈利。

不過營銷一直是我的軟肋，所以就不多講了。

引薦熱銷單品：這是關(guān)聯(lián)營銷最主要的手法之一，關(guān)聯(lián)營銷便是我或許不喜愛當(dāng)前這件寶物，可是沒準(zhǔn)你家還有別的東西我會(huì)喜愛。

所以趕忙把你的熱賣單品和鎮(zhèn)店之寶都拿出來，有正在秒殺、天天特價(jià)的寶物也不要錯(cuò)失。

要留意切忌貪多，最多一版，再多只會(huì)有反作用。

關(guān)于引薦熱銷單品應(yīng)該放在哪里是個(gè)見仁見智的問題，可以看到現(xiàn)在淘寶大部分賣家都是把它們放在概況頁的最前面，有些類目的確作用很好，比方箱包類、鞋類，但其它絕大類目部分作用并不好。

我的主張是最前面可以且僅可放一版長的營銷信息，多了就讓人生厭了。

其它的放在頁面的靠后處比較合。

搭配引薦：與熱銷引薦相同的含義，并且仍是進(jìn)步客單價(jià)的重要手法。

比方買了T恤趁便買條褲子，買了褲子趁便買條腰帶。

做服飾的賣家一定都遇過問模特的鞋子、圍巾有沒有得賣之類的情況。

假如你寶物沒有適宜的搭配引薦，可千萬別硬搭。

別把顧客當(dāng)白癡，顧客也不會(huì)給你好臉色的，有時(shí)僅僅丁點(diǎn)兒大的失誤也會(huì)戳破他人心情的氣球。

其它引薦：比方上面說的類似款引薦，還有情侶款或許中長款等等。

這兒說個(gè)相關(guān)話題，關(guān)聯(lián)營銷有個(gè)非常重要的組成部分，便是寶物分類，分類好的是可以直接進(jìn)步下單率的！不過這部分內(nèi)容比較高檔，就不在這展開講了，有興趣的朋友可以自己研討一下。

最終第四類，便是可有可無的，要害看你做的能不能出彩：品牌文明簡介：不是等你出名了的時(shí)分你才有姓名，所以假如你有自己的理念的話，無妨找個(gè)當(dāng)?shù)匕阉f出來。

購物需知：郵費(fèi)、發(fā)貨、退換貨、衣服洗刷保養(yǎng)、售后問題等等。

收藏重視：輕松賺10元優(yōu)惠卷或許購物立減5元(優(yōu)惠幅度可以調(diào)整)等等。

道歉信：告知廣闊買家，由于色差、發(fā)貨的原因?qū)τH們造成了一些損害，可是現(xiàn)在現(xiàn)已改正了。

看清楚了重點(diǎn)在改正，不在道歉。

要知道誠實(shí)是不會(huì)引起顧客喜愛的，你跟他人說我這衣服什么都好便是愛起球，你看誰買你的。

所以千萬別了解錯(cuò)了，這可是血淚經(jīng)驗(yàn)。

怎樣布局排版其實(shí)上一節(jié)現(xiàn)已涉及到許多最重要的布局排版的主張了，所以這節(jié)可以刪減了。

需求指出的是，這僅是我一家之言，事無肯定，你有必要可以自己分析一件事的利弊、優(yōu)缺、好壞。

譬如我主張把模特圖之類的放版面最上，但也有許多店家是把賣點(diǎn)圖、細(xì)節(jié)圖、認(rèn)證圖放最上面的，你以為哪種更適宜呢？

當(dāng)然是哪個(gè)更出彩就放哪個(gè)啦！當(dāng)一個(gè)買家在比照寶物時(shí)，最終實(shí)踐上便是在比照其中的賣點(diǎn)，并且是用最簡略的方法來比照，便是記“點(diǎn)數(shù)”，哪個(gè)提供的賣點(diǎn)更多，點(diǎn)數(shù)也就越多，越能為顧客帶來滿意感，這是一種下意識行為。

比方你的布料不縮水、不掉色，拉鏈?zhǔn)荵KK的，有明星穿過同款，限時(shí)優(yōu)惠特價(jià)，等等。

客戶很少比照哪個(gè)長處比哪個(gè)長處好或差，往往僅僅簡略的把各自的賣點(diǎn)加在一起，比比誰提供的長處更多罷了。

在這兒有一個(gè)認(rèn)知誤區(qū)便是：不是說你的產(chǎn)品有獨(dú)一無二的長處才叫賣點(diǎn)，而是你的產(chǎn)品所有的“特征”都可以是賣點(diǎn)。

所以不要以為大家都有的長處就不是賣點(diǎn)了，一個(gè)賣點(diǎn)只有說出來才算賣點(diǎn)。

還記得我上面貼過的一個(gè)包包的圖嗎？

一個(gè)破鉚釘貼片也可以被形容成“特征五金鉚釘”。

所以說我找的這些圖都是通過精挑細(xì)選的，為了表達(dá)一些重要含義的圖，仔細(xì)揣摩后你或許可以恍然大悟。

概況頁面的布局排版便是一個(gè)對客戶心理的拿捏，好的排版要有三種原則：一，開篇就要吸睛，以免被錯(cuò)失；二，通篇有順序，看完要像讀完一個(gè)小故事；三，堆砌賣點(diǎn)，他人有的你也要有，他人沒有的你要?jiǎng)?chuàng)造幾個(gè)。

關(guān)于新手來說，只需做到這三點(diǎn)就算很優(yōu)秀了。

示例就不貼了，各個(gè)類目的TOP100是你有必要要細(xì)心研討的對象，至少要把你地點(diǎn)的類目研討結(jié)束。

概況頁怎么修正流量才不會(huì)下滑？

怎么做好店肆概況頁？

高轉(zhuǎn)化的概況頁是怎樣規(guī)劃出來的？

怎么制造店肆主圖和概況頁？

制造主圖和詳

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