拼多多怎么舉報(bào)假貨？舉報(bào)截圖流程圖解！

拼多多是個(gè)購(gòu)物app，良心賣(mài)家不少，也有少數(shù)黑心無(wú)良店。

也有不少人吐槽說(shuō)，拼多多上面的東西質(zhì)量欠好，假貨也多。

那么，假如收到了假貨，我們應(yīng)該如何維權(quán)呢？

1、關(guān)于拼多多假貨的界說(shuō)1.1假貨本規(guī)矩所稱(chēng)“假貨”是指假冒注冊(cè)商標(biāo)的產(chǎn)品以及盜版的產(chǎn)品。

1.2品牌方本規(guī)矩所稱(chēng)“品牌方”是指注冊(cè)商標(biāo)持有人，或經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)持有人授權(quán)，能夠?qū)Ξa(chǎn)品真?zhèn)?、產(chǎn)品來(lái)歷做出判定的人員和組織。

1.3樣本契合以下任何一條或許多條的，即為自商家提取的樣本：（1）途徑經(jīng)過(guò)匿名購(gòu)買(mǎi)獲取的商家產(chǎn)品；（2）商家自行供給的產(chǎn)品；（3）顧客/品牌方供給給途徑的商家產(chǎn)品，且途徑經(jīng)過(guò)對(duì)其他購(gòu)買(mǎi)相同產(chǎn)品顧客的回訪認(rèn)為該產(chǎn)品系該商家出售的。

1.4疑似假貨一起滿(mǎn)足以下條件的產(chǎn)品，將被判斷為疑似假貨：（1）有顧客或品牌方投訴商家出售產(chǎn)品為假貨，或途徑品控部經(jīng)過(guò)隨機(jī)抽檢得到樣本；（2）途徑以普通顧客的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)對(duì)樣本與樣本產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)商場(chǎng)流轉(zhuǎn)的最新批次進(jìn)行比較，外包裝或許內(nèi)容有較大收支，且不屬于官方申明的舊批次包裝的；或許依照產(chǎn)品品牌官網(wǎng)等公開(kāi)途徑發(fā)布的真假鑒別方法進(jìn)行鑒別開(kāi)始懷疑為假貨的。

2、假貨防控商家應(yīng)在所售的產(chǎn)品上架后24小時(shí)內(nèi)，在途徑體系后臺(tái)提交能夠有效證明產(chǎn)品具有正規(guī)進(jìn)貨途徑或許產(chǎn)品為正品的證明文件備查。

下面小鑫鑫講重點(diǎn)咯~3、拼多多假貨處理拼多多收到假貨了，是能夠直接請(qǐng)求退款退貨。

假如賣(mài)家回絕你的退款，你就請(qǐng)求小二介入。

把假貨拍了明晰實(shí)物照上傳,等候小二來(lái)判決就行了。

首先要去請(qǐng)求退款。

假如被賣(mài)家回絕了，可是相關(guān)買(mǎi)賣(mài)仍在進(jìn)行中的話，買(mǎi)家能夠選擇“修正退款協(xié)議”，假如無(wú)法洽談好，賣(mài)家依然回絕退款，那么就去要求客服介入，要求淘寶小二來(lái)協(xié)助洽談處理，拼多多爛生果怎么投訴?

拼多多爛生果投訴具體操作如下：第一步：進(jìn)入退款辦理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的買(mǎi)賣(mài)查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修正退款協(xié)議”。

第二步：重新填寫(xiě)退款請(qǐng)求，并且上傳相關(guān)退款憑據(jù)，點(diǎn)擊“立即請(qǐng)求退款”，此刻假如需求修正退款金額也是能夠的。

第三步：活躍聯(lián)系賣(mài)家洽談，并重視退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一向未洽談一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

第四步：

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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