新手新店如何提高店鋪銷售業(yè)績?提高店鋪銷售量有哪些方法?
2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / | 閱讀:595
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店肆沒有訂單分為兩種狀況,一是沒有流量,訂單天然就無從談起;二是有了流量,卻沒有訂單,轉(zhuǎn)化率為零。
下面咱們來剖析。
一、流量的精準度流量的精準度是指閱讀產(chǎn)品的訪客,購物目的是不是激烈、購物意向是不是符合產(chǎn)品。
一個店肆的流量是否精準,能夠從訪客來歷和店肆標簽兩個方面進行剖析。
訪客來歷指店肆的流量是從什么途徑進入店肆,不同的途徑來歷,流量的質(zhì)量不同,轉(zhuǎn)化率也就不同。
舉例假設(shè)店肆M的產(chǎn)品是男人牛仔褲,訪客A在閱讀朋友圈的時候,看到朋友分享的店肆M的牛仔褲,出于好奇而點擊進入店肆,這個時候,訪客A是沒有購物意向的,他在店肆消費的概率就比較低,天然就不太或許給店肆M帶來訂單,這樣的流量,咱們能夠說不是優(yōu)質(zhì)流量。
那么什么樣的流量是優(yōu)質(zhì)流量呢,咱們舉例,訪客B想要買一件牛仔褲,他在淘寶查找“牛仔褲男”這個關(guān)鍵詞,然后進入到店肆M的產(chǎn)品,這個時候訪客B就更有或許下單,相對于訪客A來說,訪客B便是更優(yōu)質(zhì)的流量。
在手淘查找的來歷當(dāng)中,買家查找的關(guān)鍵詞,與產(chǎn)品的契合度,同樣會影響流量的精準度。
比方買家B,查找“牛仔褲男 修身”,而店肆M的產(chǎn)品是寬松的牛仔褲,這樣的進店關(guān)鍵詞,轉(zhuǎn)化率會十分差。
店肆標簽不是量化的數(shù)據(jù),是淘寶給店肆的打標,簡單來說便是淘寶以為店肆M的產(chǎn)品是什么樣的產(chǎn)品、合適什么樣的人群,這便是店肆標簽。
從下圖咱們能夠看到這家店肆的人群特征:千人千面是什么呢?
買家的購物賬號也有標簽,這個買家喜愛購買什么類型、什么價位的產(chǎn)品,他的年紀、地域、性別。
千人千面便是淘寶經(jīng)過判別買家標簽和店肆標簽,在買家在淘寶購物的過程中,經(jīng)過雙向的匹配,給不同的買家展現(xiàn)不同的產(chǎn)品。
那么假如咱們的店肆標簽不符合店肆的真實狀況,就很難匹配到精準的買家集體,形成的結(jié)果便是轉(zhuǎn)化率十分差,乃至轉(zhuǎn)化率為零。
二、信賴元素在買家的購物過程中,買家進入店肆今后的閱讀行為,是獲取信息的行為,而咱們在運營店肆的過程中,供給什么樣的信息給買家,對買家的購買決定起有十分大的影響。
在咱們供給的這些信息當(dāng)中,除了產(chǎn)品本身信息以外,有一個至關(guān)重要的方面,叫做信賴元素。
所謂信賴元素,是指能讓買家對店肆或者產(chǎn)品發(fā)生信賴的要素,簡單說便是讓買家對店肆或產(chǎn)品發(fā)生比較好的第一印象,比方店肆的整體性(店肆的整體性是指,店肆的風(fēng)格是否一致,類目是否一致,店肆的整體性,對店肆的標簽一起發(fā)生很大的影響)。
如今淘寶上各行各業(yè)競爭都十分激烈,打造信賴元素的第一步,是要經(jīng)過剖析特性和消費集體特征,捉住捉住集體的關(guān)注點,經(jīng)過視頻、圖片、文字的方法,供給買家想要了解的信息,比方產(chǎn)品的功能,尺度、使用辦法等基礎(chǔ)信息。
打造信賴元素第二步,是要剖析買家的顧忌點。
比方,店肆X出售毛絨玩具,買家的顧忌是:是否含有有害物質(zhì),那么詳情頁中就要經(jīng)過多個維度(材質(zhì)、廠家實力,品牌產(chǎn)品等)去消除買家的顧忌,當(dāng)然,條件是要真實的描繪產(chǎn)品,不能存在虛假宣揚的問題。
信賴元素一起體現(xiàn)在以下這些方面,比方:產(chǎn)品的案牘、圖片規(guī)劃、好評率、店肆等級等等。
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