天貓銷量評價(jià)管理規(guī)則的內(nèi)容還是比較多的，而有的賣家懶于自己去詳細(xì)了解，卻又想知道違反了規(guī)則對商品的鏈接是否會(huì)有影響， 那為解決大家的問題，現(xiàn)在我就來回答。

如果涉及到扣分、降權(quán)的就會(huì)影響鏈接，而如果只是銷量不被展示出來，評價(jià)不計(jì)的，那基本就沒有什么影響。

銷量規(guī)則是什么?

符合以下任一情形的，商品近30天的內(nèi)的部分銷量或是全部銷量會(huì)被刪除且不累計(jì)：

1、商品中包含有不高于1元SKU：賣家對其中一個(gè)SKU價(jià)格進(jìn)行修改，比如淘寶賣家新增任意一個(gè)SKU價(jià)格為5元及以上、或是賣家刪除低于一元的sku);

2、商品歷史成交記錄中含以1元以下價(jià)格支付的訂單，一旦新增5元及以上價(jià)格支付的訂單，那么支付的訂單價(jià)格都是1元以下，將會(huì)統(tǒng)統(tǒng)被刪除不可累計(jì);

3、任何商品調(diào)整一級類目(天貓官方類目調(diào)整除外)：

1)將商品轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出特定的一級類目;

2)從其余類目調(diào)整至“個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級類目或是從“個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級類目調(diào)整到其余類目。

4、修改商品某SKU價(jià)格，如果改后的價(jià)格是超過了近30日該SKU最低訂單支付價(jià)格(該價(jià)格≥10元的除外)的10倍，該SKU對應(yīng)近30天銷量全部刪除不累計(jì)。

不遵守天貓銷量評價(jià)管理規(guī)則，可能會(huì)對商品鏈接產(chǎn)生影響，也可能不會(huì)，而如果有影響，賣家想看影響的結(jié)果是什么，其實(shí)是可以進(jìn)入體檢中心看的。

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天貓銷量評價(jià)管理規(guī)則影響流量嗎？影響因素有哪些？

天貓銷量代表著消費(fèi)者對于商品的認(rèn)可程度,而評價(jià)則能夠反映出商品的質(zhì)量和性能。二者之間的關(guān)系密不可分,而如果賣家沒有遵循天貓銷量評價(jià)管理規(guī)則會(huì)影響到流量嗎?

如果只是銷量和評價(jià)被刪除，但是沒有被扣分是不會(huì)有影響的。

影響流量的因素有哪些?

1、店鋪因違規(guī)產(chǎn)生扣分處罰。

天貓給與了每個(gè)賣家一年48分的標(biāo)準(zhǔn)，若賣家在這一年內(nèi)由于觸犯某些天貓規(guī)則而，就會(huì)被扣分。一般扣12分以下，這個(gè)店鋪會(huì)受到一定影響，但還能操作。

如果12分以上，說實(shí)在的是建議去另外做一個(gè)店了。這類店鋪就相當(dāng)于有案底了，所以你懂的。

2、店鋪動(dòng)態(tài)DSR評分。

動(dòng)態(tài)評分低、好評率低會(huì)影響店鋪權(quán)重以及產(chǎn)品的權(quán)重，甚至還會(huì)直觀的反應(yīng)到你產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率上來。

所以大家一定要盡量去做好售前售后的客服工作。雖然說肯定會(huì)遇到比較難纏的一些消費(fèi)者。但是有時(shí)候你去換個(gè)角度思考一下，對比拼夕夕小二動(dòng)不動(dòng)的給消費(fèi)者僅退款，咱們的天貓是不是已經(jīng)人性化很多了呢，至少不管怎樣都不會(huì)錢貨兩空。

3、售后率、糾紛率。

售后無非就是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題引起的一些有異議的沖突，以及因?yàn)橘|(zhì)量問題而產(chǎn)生的投訴問題，由小二介入解決的訂單。作為一個(gè)多年的老運(yùn)營，其實(shí)我也是贊成有些消費(fèi)者是不能慣的。不然拼夕夕也不會(huì)多次因?yàn)槭酆髥栴}而上熱搜。

所以能解決的盡量去解決。

4、店鋪的動(dòng)銷率、滯銷率、上新率。

這一點(diǎn)就是考核我們店鋪的活躍度。盡量保持上新的狀態(tài)。不要讓店鋪有太多的滯銷產(chǎn)品，我相信，這一點(diǎn)應(yīng)該是挺好解決的。如果這么簡單的問題都解決不了。大家都懂的，我就不說了。

天貓制定的銷量和評價(jià)規(guī)則是需要賣家來共同遵守的，而賣家剛開始違反規(guī)則，有的時(shí)候天貓是不會(huì)立馬限流或是降權(quán)的，因?yàn)樘熵垥?huì)讓賣家有一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)。

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