天貓銷量代表著消費者對于商品的認(rèn)可程度,而評價則能夠反映出商品的質(zhì)量和性能。二者之間的關(guān)系密不可分,而如果賣家沒有遵循天貓銷量評價管理規(guī)則會影響到流量嗎?

如果只是銷量和評價被刪除，但是沒有被扣分是不會有影響的。

影響流量的因素有哪些?

1、店鋪因違規(guī)產(chǎn)生扣分處罰。

天貓給與了每個賣家一年48分的標(biāo)準(zhǔn)，若賣家在這一年內(nèi)由于觸犯某些天貓規(guī)則而，就會被扣分。一般扣12分以下，這個店鋪會受到一定影響，但還能操作。

如果12分以上，說實在的是建議去另外做一個店了。這類店鋪就相當(dāng)于有案底了，所以你懂的。

2、店鋪動態(tài)DSR評分。

動態(tài)評分低、好評率低會影響店鋪權(quán)重以及產(chǎn)品的權(quán)重，甚至還會直觀的反應(yīng)到你產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率上來。

所以大家一定要盡量去做好售前售后的客服工作。雖然說肯定會遇到比較難纏的一些消費者。但是有時候你去換個角度思考一下，對比拼夕夕小二動不動的給消費者僅退款，咱們的天貓是不是已經(jīng)人性化很多了呢，至少不管怎樣都不會錢貨兩空。

3、售后率、糾紛率。

售后無非就是因為產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的一些有異議的沖突，以及因為質(zhì)量問題而產(chǎn)生的投訴問題，由小二介入解決的訂單。作為一個多年的老運營，其實我也是贊成有些消費者是不能慣的。不然拼夕夕也不會多次因為售后問題而上熱搜。

所以能解決的盡量去解決。

4、店鋪的動銷率、滯銷率、上新率。

這一點就是考核我們店鋪的活躍度。盡量保持上新的狀態(tài)。不要讓店鋪有太多的滯銷產(chǎn)品，我相信，這一點應(yīng)該是挺好解決的。如果這么簡單的問題都解決不了。大家都懂的，我就不說了。

天貓制定的銷量和評價規(guī)則是需要賣家來共同遵守的，而賣家剛開始違反規(guī)則，有的時候天貓是不會立馬限流或是降權(quán)的，因為天貓會讓賣家有一個改過自新的機(jī)會。

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開網(wǎng)店沒有流量怎么辦？網(wǎng)店流量獲取的渠道和方法

開網(wǎng)店沒有流量是一個常見的問題，但通過采用多種方法和渠道，您可以有效地提高網(wǎng)店流量。以下是一些主要的獲取流量的渠道和方法：

1.搜索引擎優(yōu)化(SEO)：通過優(yōu)化關(guān)鍵詞、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容質(zhì)量，提高搜索引擎排名，從而吸引更多潛在客戶。確保使用針對目標(biāo)受眾的關(guān)鍵詞，提高網(wǎng)頁加載速度，并創(chuàng)建有價值的內(nèi)容。

2.社交媒體營銷(SMM)：利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺，發(fā)布吸引人的內(nèi)容和活動，與粉絲互動，提高品牌曝光度。定期發(fā)布有趣的帖子、優(yōu)惠活動和互動話題，吸引更多關(guān)注。

3.內(nèi)容營銷：創(chuàng)建有價值、有趣和教育性的內(nèi)容，如博客文章、圖像、視頻等，以吸引潛在客戶。確保內(nèi)容與目標(biāo)受眾相關(guān)，并分享到適當(dāng)?shù)钠脚_上。

4.電子郵件營銷：通過發(fā)送定期電子郵件給目標(biāo)受眾，提高品牌知名度和客戶忠誠度。發(fā)送有價值的信息、優(yōu)惠活動和產(chǎn)品更新，以激發(fā)客戶的興趣。

5.合作伙伴營銷：與行業(yè)內(nèi)的博主、KOL、同類品牌等合作伙伴建立合作關(guān)系，共同推廣產(chǎn)品和服務(wù)?；Q推廣資源、組織聯(lián)合活動，擴(kuò)大品牌影響力。

6.問答平臺：在知乎、百度知道等問答平臺上積極回答與品牌相關(guān)的問題，展示專業(yè)知識，提高品牌權(quán)威性。解答消費者疑問，樹立行業(yè)專家形象，吸引更多關(guān)注。

7.論壇和社區(qū)營銷：在行業(yè)論壇和社區(qū)中積極參與討論，分享專業(yè)知識和產(chǎn)品信息，提高品牌知名度。選擇與品牌相關(guān)的論壇和社區(qū)，發(fā)布有價值的內(nèi)容和建議。

8.廣告投放：在門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、社交媒體等平臺上投放廣告，擴(kuò)大品牌曝光度。有針對性地投放廣告，提高廣告的精準(zhǔn)性和有效性。

9.視頻營銷：制作和分享品牌相關(guān)的視頻內(nèi)容，如產(chǎn)品介紹、教程、用戶評測等，在抖音、快手、B站等平臺上傳和推廣視頻。精心制作視頻內(nèi)容，吸引目標(biāo)受眾關(guān)注。

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