淘寶客服一般打字速度要求怎么樣?一般是男是女?(客服在家上班是不是真的?招聘騙局有哪些?)
2023-05-11|22:51|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:31
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由于淘寶客服大多數(shù)的時候都是采用文字來回復(fù)買家的問題的,所以這就需要做淘寶客服的伙伴打字速度要稍微快些,這樣才能回復(fù)更多的買家,那一般,公司招聘淘寶客服的時候,要求打字速度是怎樣的?
等于或是大于50字/分鐘,目前沒有達到這速度的朋友可以用這寫方法來提高自己的打字速度:
1、有信心堅持:想成為打字的高手,首先就是要有信心,有目標,更要堅持,多練習(xí),抽出一定的時間進行練習(xí),熟能生巧。
2、正確練習(xí):想成為打字的高手,必須采用正確的打字方法,牢記鍵盤的位置,各個手指所要占的位置,按照標準進行練習(xí),切不可隨意盲目練習(xí)。
3、選擇正確的打字方法:目前打字速度比較快的方法還是五筆打字法,所以就要牢記字根,在練習(xí)中記住運用字根。
4、下載打字軟件:想成為打字的高手,可以下載專業(yè)訓(xùn)練的打字軟件,這樣可以提高自己的打字興趣,讓打字練習(xí)沒有那么枯燥,也可以更快的記住鍵盤的位置,可以很快的提升打字速度。
客服一般是男是女?
男的也有,不過一般大多數(shù)情況都是女的,畢竟聲音有親和力,客戶就降低了很多壓力感,像有些客戶火氣很大,接到一個動聽親切的小姑娘的聲音,總會心里小點火氣。
不過,相比女性客服來說男性客服能夠抗住更大的工作壓力,客服畢竟還算是蠻有壓力的工作,銷售不出業(yè)績確實還是挺愁人的,男性員工在抗壓方面表現(xiàn)可以說是更出眾。
大家有意從事淘寶客服的工作的,現(xiàn)在開始就可以開始每天有意的訓(xùn)練自己的打字速度了,而現(xiàn)在客服的工作壓力也不小,比起打字速度,大家更加應(yīng)該增加自己的抗壓能力。
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很多人都有這樣的疑問,不知道淘寶客服在家上班是不是真的,下面就給大家詳細介紹一下,而當(dāng)大家知道了答案之后,可以主動給身邊有意愿做客服的伙伴講講。
是真的。
不過,淘寶客服在家上班,不過和平常上班還是有區(qū)別的,因為在家里辦公,所以工作時間是不固定的,只有平時休息的時候才會在家辦公,而且在家辦公也不會做很復(fù)雜的事情。
在家做客服需要知道的事項是:
1、淘寶客服在家里上班,每天要做的事情比較多,雖然平時不需要外出跑客戶,但是需要隨時保持手機在線,而且還需要跟同事們進行溝通,要處理好訂單問題。
2、淘寶客服在家工作需要經(jīng)常跟客戶進行溝通交流,如果溝通交流有問題的話,是需要及時解決的。
3、淘寶客服在家工作不能有太大壓力,因為平時在家工作壓力會比較大,因為每天都要處理客戶問題。
4、其實不管是在家工作還是在外工作都不能缺少一個好心態(tài)。
客服在家上班招聘騙局有哪些?
之前一個同事跟說一個人找客服,然后他就是了解了,最后下載了一個叫做某聊的軟件,然后注冊并且實名認證了,但是最后發(fā)現(xiàn)并不是客服,她就不理會了。
其實這樣的還算好的了,因為這個騙局只是欺騙你下載某個軟件,賺軟件平臺的錢,而一些人看著客服做不了,也會讓對方誘惑到去聊天賺錢去,而一些人下載的某些軟件看著真的能夠賺到很多錢,不管是聊聊還是什么都不在乎了。而一些人則是被騙了一些保證金押金之類的錢,不多也就是上千元吧。
做淘寶客服在家上班也有真的,不過大家為了避免上當(dāng)受騙,大家最好是找淘寶云客服的工作來做,不過淘寶云客服招聘并不是天天都進行的。
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