京東物流的速度一直也是以快著稱，所以，京東商家基本上也會保證發(fā)貨的速度，如果遇到了商家延遲發(fā)貨的情況，這是應該怎么辦?作為商家其實也擔心因為自己的發(fā)貨而受到平臺的違規(guī)通知。

會受處罰嗎?

當然，也不少每次延遲發(fā)貨都會受到處罰，如果真的遇到了延遲大家可以進入訂單系統(tǒng)進行延遲報備，這樣可以避免本次的處罰，當然再次之前還要跟客戶這邊溝通好。下面來說下具體的操作步驟：

1、從主站進入后臺管理，登后臺，然后在找到管理。

2、從里找到延時報備，進設置界面。里面有預報備和緊急報備。

3、在訂單24小時內可以設預報備，在24小時后只能設緊急報備，點新增單。

4、新單設置，依次寫時間，事項原因，備注，報備證明圖，然后點確定。

5、特殊原因和報備證明圖片是決定審核是否通過的主要因素?

6、新增單對于已生成單，因某些因素造成的不能按約定發(fā)，可用報備，過后的提報單，延免責。

7、依次填寫報備單號，特殊原因，報備證明圖，上傳完畢后點確定即可。

用戶如何投訴延遲發(fā)貨?

1.還是友好溝通，了解沒有原因，如果只是一時間沒貨，協(xié)商好盡快發(fā)貨即可。

2.如果商家反復推托，那就要作些準備了，頁面上一般都會有最長到的承諾，找到該段文或圖后先把頁上的時間用圖截取下來，作保存。

3.進行溝通，有些無良的會說店商的模板，不是承諾的時間，不要被騙了，堅持這點進行交涉，要給出最晚發(fā)貨的時間點。

4.確定狀態(tài)下交涉是通過頁面進行的，無法保存信息，因此建議用客戶端打交道，記錄都可保存下來作為投訴和交涉的證據(jù)。

5.在客戶端找商家，一是搜店名，二是從單找店家，在頁上說幾句后，在客戶端的最近聯(lián)系人中就會出現(xiàn)該人，在有很多客服處這個方法管用。

6.最終確定好時間后，要注意約定，如果屆時不發(fā)貨，就要走退貨的途徑，通常店家也會同意，注意把這段話也保留下來，到了最終時間點，如果商家不發(fā)貨，就退。

其實，商家延遲發(fā)貨是可以做延遲發(fā)貨報備的，只要大家去進行了報備那就可以避免本次延發(fā)的處罰，這也是在為商家爭取權益，畢竟延遲發(fā)貨不是經常發(fā)生的，如果遇到了要先跟用戶溝通，然后去做訂單的報備。

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京東對公轉賬怎么操作？有哪些方式？

在京東平臺除了可以私人轉賬以外，還可以對公轉賬。如果企業(yè)商家們有需求的話，直接去進行對公轉賬即可，那么京東對公轉賬怎么操作?接下來的內容中為大家進行相關處理。

京東對公轉賬怎么操作?

在京東找到商品后,點擊立即購買。

點擊支付方式。

在支付方式里選擇對公轉賬后點擊確定即可。

有哪些方式?

公對公轉賬有四種方式：

1、支票——轉賬支票、現(xiàn)金支票

支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務的銀行或者其他金融機構在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。

2、銀行匯票——本票、電匯

銀行匯票是指由出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時按照實際結算金額無條件付給收款人或者持票人的票據(jù)。銀行匯票的出票銀行為經中國人民銀行批準辦理銀行匯票的銀行。

3、銀行承兌匯票——商業(yè)承兌匯票

銀行承兌匯票是商業(yè)匯票的一種。指由在承兌銀行開立存款賬戶的存款人簽發(fā)，向開戶銀行申請并經銀行審查同意承兌的，保證在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。

4、托收承付

托收承付是指根據(jù)購銷合同由收款人發(fā)貨后委托銀行向異地購貨單位收取貨款，根據(jù)合同對單或對證驗貨后，向銀行承認付款的一種結算方式。

商家如果要進行對公轉賬的話，可以參考以上的方法，對公轉賬的時候需要設置好很多方面的信息，比如說對方的信息不能填寫錯誤，不然可能會帶來一些麻煩。

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