亞馬遜怎么關(guān)閉預(yù)售?如何操作?(亞馬遜review可以更改幾次?可以刪除嗎?)
2023-05-12 | 22:50 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:508
2023-05-12 | 22:50 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:508
亞馬遜平臺有很多的商家加入之后,應(yīng)該是上新產(chǎn)品的時候,也是使用的預(yù)售的玩法,而且在大型活動當(dāng)中,預(yù)售玩法也是很常見的,亞馬遜怎么關(guān)閉預(yù)售?
亞馬遜怎么關(guān)閉預(yù)售?
由于賣家的庫存尚未到達(dá),亞馬遜根本無法正常交付。如果賣家不知道什么時候能收到貨物,估計買家不會輕易下訂單。除非賣家的產(chǎn)品在整個平臺上是獨一無二的,否則買家愿意等待。
如果不是獨家的,買家更有可能去其他家下單??梢韵胂螅藭rlisting的轉(zhuǎn)化率肯定不會好多少。
此時,廣告也在運行。廣告費用燒光了,訂單很少。整個列表的轉(zhuǎn)換不好,導(dǎo)致權(quán)重慢慢下降。感覺有點得不償失!
如果這幾天不著急,也是為了不影響listing的權(quán)重,建議賣家暫停此預(yù)售功能。
具體操作方法如下:
1、將下面的鏈接復(fù)制到瀏覽器中,打開預(yù)售功能頁面。
https:/sellercentral.amazon.com/gc/fulfillment-by-amazon/instock-head-start。
2、將頁面拉到底部,找到暫停功能按鈕。
3、點擊暫停功能按鈕,確認(rèn)已暫停庫存開始。
亞馬遜會在48小時內(nèi)向買家發(fā)送確認(rèn)電子郵件,在通過電子郵件確認(rèn)賣家已經(jīng)暫停有貨頭啟動后72小時創(chuàng)建的貨件將無法在買家到達(dá)運營中心之前查找和購買貨件。
如果賣家想重新啟動此功能,賣家也可以返回頁面并重新激活此功能。
注意:暫?;蛑匦录せ睢皫齑骖^開始”后,賣家的狀態(tài)最多可能需要48小時才能更新。
亞馬遜大家如果想要關(guān)閉預(yù)售的話,大家可以在預(yù)售商品后臺進(jìn)行設(shè)置,一般像預(yù)售的話,他們發(fā)貨的時間會更長一些,而且很多消費者看到是預(yù)售不會去購買。
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亞馬遜的review指的是用戶“留評”,也就是顧客購買賣家店鋪的產(chǎn)品,然后在收貨之后留下的產(chǎn)品評價。有小伙伴問,亞馬遜review可以更改幾次?
一次
亞馬遜review可以刪除嗎?
一、引導(dǎo)客戶移除差評
1、聯(lián)系差評客戶,主動提出幫他們解決問題,如:客戶說產(chǎn)品質(zhì)量不好,答應(yīng)給他重寄或退款。
2、一旦得到客戶回應(yīng),再提出,如果他對你提出的解決方案滿意,就讓他幫忙刪除差評(不要直接說給他退錢,讓他刪除差評,這是違反亞馬遜規(guī)則的。)
如果買家同意修改或者刪除差評,以下是客戶的操作步驟:
(1)在前臺點擊進(jìn)入Your account,如下圖所示:
(2)在Your account界面下的Personalisation一欄找到See All My Reviews,點擊進(jìn)入,如下圖所示:
(3)找到對應(yīng)的訂單,下面可以選擇Edit review和Delete review,如果是刪除review可以直接選擇Delete review,如下圖所示:
二、向亞馬遜申請移除
如果是涉及到與產(chǎn)品本身無關(guān)的方面,賣家也是可以向亞馬遜申請移除的呢!
向亞馬遜申請移除差評的步驟:
(1)在您的賣家賬號后臺登陸進(jìn)入您的前臺界面,找到您要向亞馬遜申請移除的產(chǎn)品詳情界面的差評,點擊Report abuse
(2)進(jìn)入之后在空格處填入您的產(chǎn)品的ASIN,訂單號以及差評的內(nèi)容,解釋您為什么要移除此差評的原因,然后點擊Report as inappropriate
(3)接下來就會出現(xiàn)如下界面,顯示您已經(jīng)提交成功:
綜上所述,亞馬遜review只能修改一次。亞馬遜賣家收到負(fù)面反饋,可以和客戶溝通,看能否修改或刪除反饋。
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