對(duì)于天貓國(guó)際，大家肯定都有所了解，這是天貓的一個(gè)跨境電商平臺(tái)，這里的產(chǎn)品都是來自國(guó)外的，喜歡海淘的朋友大多喜歡在這里購(gòu)物。下單后，大多數(shù)產(chǎn)品都是從海外倉(cāng)發(fā)貨的。

一、天貓國(guó)際海外倉(cāng)是什么?

其實(shí)，天貓國(guó)際海外倉(cāng)就是一個(gè)超大的倉(cāng)庫(kù)，這里儲(chǔ)存著商家的各種產(chǎn)品，如果商家有訂單產(chǎn)生，天貓國(guó)際海外倉(cāng)就會(huì)下指令將貨物分揀、包裝發(fā)出去。

由菜鳥認(rèn)證第三方物流公司到倉(cāng)取貨后進(jìn)行清關(guān)配送，適用非正面清單(且非負(fù)面清單/禁運(yùn)清單)內(nèi)商品，或單個(gè)超5000商品，稅金征繳以商家和第三方物流約定為準(zhǔn)。

二、東西是真的嗎?

基本是正品

天貓國(guó)際海外倉(cāng)的產(chǎn)品基本都是正品，但是，也不能百分百保證是正品。

賣的東西不可能100%確認(rèn)是正品。天貓的國(guó)際直銷是指天貓買賣自己的商品，放在菜鳥保稅倉(cāng)或者直郵倉(cāng)。消費(fèi)者在網(wǎng)上下單后，由這些倉(cāng)庫(kù)發(fā)出。也有可能直接從國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)寄出，不需要通關(guān)。

天貓國(guó)際不能保證能拿到品牌的直供。除了品牌方直供，其他渠道很難保證沒有摻假。雖然要進(jìn)行資格審查，但總會(huì)有疏漏。授權(quán)鏈越長(zhǎng)，就越棘手。

有些人總是拿國(guó)外零售價(jià)格和國(guó)內(nèi)零售價(jià)格比較，認(rèn)為國(guó)內(nèi)零售價(jià)格比國(guó)外低是假的。其實(shí)這是一個(gè)嚴(yán)重的誤解。當(dāng)國(guó)內(nèi)平臺(tái)的采購(gòu)訂單達(dá)到一定程度，他們拿到的采購(gòu)價(jià)格會(huì)真的很低，自然商品的價(jià)格會(huì)更低。另外，商品的價(jià)格與商品的成本、質(zhì)量、有效期有關(guān)。

天貓國(guó)際海外倉(cāng)其實(shí)就相當(dāng)于一個(gè)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)，商家會(huì)提前將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)竭@個(gè)倉(cāng)庫(kù)，有訂單的時(shí)候，再由海外倉(cāng)統(tǒng)一發(fā)貨。天貓國(guó)際海外倉(cāng)的產(chǎn)品基本是可靠的，但是，也有的可能是假的，大家購(gòu)買的時(shí)候要注意辨別。

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淘寶海外直郵多久自動(dòng)確認(rèn)收貨？海外直郵快遞流程是什么？

有一些朋友是第一次在淘寶平臺(tái)上購(gòu)買一些海外直郵的商品，所以心里會(huì)產(chǎn)生一些疑問，比如說淘寶海外直郵多久自動(dòng)確認(rèn)收貨呢？

一、淘寶海外直郵多久自動(dòng)確認(rèn)收貨？

根據(jù)淘寶網(wǎng)的規(guī)則，海外直郵商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是20天。也就是說，從賣家確認(rèn)發(fā)貨的那一天起，20天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把你的訂單狀態(tài)改為已收貨，并把款項(xiàng)打給賣家。

海外直郵商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間比國(guó)內(nèi)快遞或平郵的時(shí)間要長(zhǎng)，這是因?yàn)楹Ｍ庵编]商品需要經(jīng)過跨境物流，通關(guān)，清關(guān)等環(huán)節(jié)，所以物流時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)。

如果你想查詢你的海外直郵商品的物流信息，你可以在訂單詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“查看物流”按鈕，查看物流跟蹤信息。

當(dāng)然，如果你在20天內(nèi)已經(jīng)收到了海外直郵商品，并且對(duì)商品沒有問題，你也可以主動(dòng)點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”按鈕，結(jié)束交易。這樣可以讓賣家更快地收到款項(xiàng)，也可以讓你更快地評(píng)價(jià)商品和賣家。

但是，如果你在收到商品后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題或者與描述不符，你可以在簽收后15天內(nèi)申請(qǐng)退款或退貨。

二、淘寶海外直郵快遞流程是什么？

第一步，選擇支持海外直郵的賣家和商品

在淘寶上，有些賣家會(huì)提供海外直郵的服務(wù)，你可以在商品詳情頁(yè)看到是否有“支持海外直郵”的標(biāo)志，或者在搜索欄輸入“海外直郵”來篩選出這類商品。

第二步，填寫正確的國(guó)外收貨地址和聯(lián)系方式

在下單時(shí)，你需要把你的收貨地址修改為國(guó)外地址，包括國(guó)家、城市、街道、門牌號(hào)、郵編等信息，以及你的姓名、電話號(hào)碼等聯(lián)系方式。你要確保你填寫的信息是準(zhǔn)確無誤的，否則可能會(huì)導(dǎo)致包裹無法投遞或者被退回。

第三步，支付貨款和運(yùn)費(fèi)

在確認(rèn)訂單后，你需要支付貨款和運(yùn)費(fèi)。運(yùn)費(fèi)會(huì)根據(jù)你選擇的快遞公司、目的地、重量、體積等因素來計(jì)算，一般會(huì)比國(guó)內(nèi)快遞貴一些。

第四步，等待賣家發(fā)貨和申報(bào)海關(guān)

賣家收到你的付款后，會(huì)盡快把商品打包好，并貼上國(guó)際運(yùn)單號(hào)和發(fā)票。海關(guān)會(huì)根據(jù)申報(bào)信息進(jìn)行審核和放行。

第五步，跟蹤物流信息和清關(guān)

當(dāng)商品離開國(guó)內(nèi)后，你可以通過快遞公司的網(wǎng)站或者淘寶上的物流信息來跟蹤包裹的運(yùn)輸狀態(tài)。當(dāng)包裹到達(dá)目的地國(guó)家后，會(huì)經(jīng)過當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)的檢查和清關(guān)。

第六步，簽收包裹并確認(rèn)收貨

當(dāng)包裹通過清關(guān)后，會(huì)由當(dāng)?shù)乜爝f公司或者郵政機(jī)構(gòu)進(jìn)行派送。當(dāng)你收到包裹后，要檢查商品是否完好無損，并與訂單上的信息相符。

在購(gòu)買淘寶海外直郵產(chǎn)品的時(shí)候，稅費(fèi)的具體金額和征收標(biāo)準(zhǔn)會(huì)根據(jù)不同國(guó)家的法律規(guī)定而不同，一般會(huì)由快遞公司代為墊付，并在派送時(shí)向你收取。

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